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BESONDERE VERTRAGSBEDINGUNGEN RIU CLASS:


Die Nutzung oder Buchung der Leistungen von RIU beinhaltet die Zustimmung zu den folgenden allgemeinen Bedingungen: 


Durch die Zustimmung zum vorliegenden Vertrag erklären und akzeptieren Sie: 


1. Annahme der ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN von Riu Hotels & Resorts.


2. Für Riu-Class-Buchungen (WRC) gelten besondere allgemeine Vertragsbedingungen. Diese sind auf www.riuclass.com/terms.xhtml nachzulesen und werden nachfolgend aufgeführt. 


3. Buchungen werden im Namen des Inhabers oder Begünstigten des Riu-Class-Kontos vorgenommen, der die Buchung vornehmen möchte (nachfolgend Buchender genannt), sich ausgewiesen hat und dessen Punktezahl auf dem Riu-Class-Konto bestätigt wurde. 


4. Urlaubsbuchungen mit eingelösten Punkten werden über www.riuclass.com, das Call Center oder über das Riu-Class-Team vorgenommen. 


5. Urlaubsbuchungen mit eingelösten Punkten erfolgen vorbehaltlich der Punktezahl auf dem Riu-Class-Konto und der Verfügbarkeit von Zimmern in dem gewünschten Hotel. Riu Hotels & Resorts behält sich das Recht vor, über Weihnachten, in der Semana Santa (Karwoche) und an Feiertagen Einschränkungen vorzunehmen. 


6. Punkte können zwischen zwei Riu-Class-Konten übertragen werden, um Urlaube mit eingelösten Punkten zu buchen. Die Punkte können vor der Buchung durch das Riu-Class-Team oder über www.riuclass.com übertragen werden. Bitte beachten Sie die geltenden Bestimmungen für die Übertragung von Punkten zwischen verschiedenen Riu-Class-Konten. 


7. Der Buchende muss seine Begleiter nennen und angeben, ob sie Mitglieder von Riu Class sind sowie die Nummern ihrer Karten nennen, wenn sie dies zum Zeitpunkt der Buchung mit eingelösten Punkten sind. 


8. Die notwendige Punktezahl pro Person und Nacht bei Buchungen mit eingelösten Punkten hängt vom Urlaubsziel, der Kategorie des Hotels und dem An- und Abreisedatum ab. Riu Class behält sich das Recht vor, die Tabelle für die Einlösung von Punkten jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die auf www.riuclass.com veröffentlichten Tabellen für die Einlösung von Punkten, Angebote und Sonderaktionen werden als gültig erachtet. 


9. Für Aufenthalte, die mit eingelösten Punkten gebucht werden, werden keine Punkte pro Nacht oder Person gutgeschrieben. 


10. Bei jeder Riu-Class-Buchung muss mindestens ein Gast Mitglied des Riu-Class-Programms sein. 


11. Die notwendige Punktezahl pro Person und Nacht bei Buchungen mit eingelösten Punkten beruht auf der Belegung eines Standard-Doppelzimmers mit zwei Personen. Zuschläge für Dritte (zusätzliche Gäste) oder Einzelbelegung werden nach dem – zu dem Zeitpunkt gültigen – Direkttarif für Buchungen berechnet und bar bezahlt. 


12. Zur Verpflegung bei Aufenthalten mit eingelösten Punkten gehört Halbpension (Frühstück und Abendessen) mit Ausnahme der All-Inclusive-Hotels. 


13. Buchungen, die mit eingelösten Punkten vorgenommen werden, müssen immer bestätigt werden. 


14. Die notwendigen Riu-Class-Punkte für eine Buchung mit eingelösten Punkten werden auf dem Konto des Inhabers blockiert, wenn eine Buchung vorgenommen wird, und können nicht für andere Leistungen des Programms verwendet werden. Der Punktestand des Inhabers des Riu-Class-Kontos ist vorläufig, bis die Registrierung vorgenommen wird, und danach endgültig. 


15. Die vorgenommenen Buchungen können storniert werden, ohne dass Stornogebühren dafür erhoben werden, wenn sie spätestens zwei Tage (48 Stunden) vor dem Datum der Ankunft im Hotel vorgenommen werden. Der Buchende muss das Riu-Class-Team telefonisch oder per E-Mail über die Stornierung der mit eingelösten Punkten vorgenommenen Buchung informieren. 


16. Bei Stornierungen von Buchungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Anreisedatum werden Gebühren in Höhe 10 % des Betrags und 10 % der für die Buchung verwendeten Punkte berechnet. 


17. Wenn Sie nicht in dem Hotel erscheinen, wenn Sie die Buchung mit eingelösten Punkten vorgenommen haben, werden Stornogebühren in Höhe von 100 % des Betrags und 100 % der für die Buchung verwendeten Punkte berechnet.


18. Bis zum Eintreffen im Hotel können kostenlose Änderungen an den vorgenommenen Buchungen durchgeführt werden. Der Buchende muss das Call Center oder das Riu-Class-Team über die Änderungen an den vorgenommenen Buchungen informieren bzw. dies per E-Mail mitteilen. 


19. Wenn der Buchende, der eine Buchung mit eingelösten Punkten vorgenommen hat, seinen Aufenthalt im Hotel verlängern will, werden die zusätzlichen Nächte nach dem Direkttarif für Zimmer berechnet und bar bezahlt. Die Verlängerung der Aufenthalts erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Zimmern im Hotel und es werden – entsprechend den Tabellen für die Sammlung von Punkten beim Riu-Class-Programm – Punkte pro Nacht und Person gutgeschrieben. 


20. Wenn der Buchende, der eine Buchung mit eingelösten Punkten vorgenommen hat, seinen Aufenthalt verkürzen will, werden die eingelösten Punkte von seinem Riu-Class-Konto abgezogen, wenn er das Hotel verlässt.