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¿Cómo puedo cancelar una reserva?
Paso a paso
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En la página principal de reservas, debajo del buscador de disponibilidad, encontrará la opción de cancelar una reserva.
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Pulsando sobre ella accederá a una nueva pantalla en la que deberá insertar el identificador de su reserva y el correo electrónico que proporcionó en la misma.
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Cuando pulse “enviar” su reserva quedará cancelada automáticamente.
Le sugerimos consulte las políticas de cancelación de su reserva antes de que lleve a cabo este paso, ya que los periodos para incurrir en penalización pueden variar.
¿Me van a cobrar por cancelar mi reserva?
Si cancela su reserva fuera de los plazos establecidos (entre 7 y 10 días según el mercado) se le cargará una penalización de 1 noche. En el momento de realizar su reserva le informaremos de los plazos que se aplican a su mercado.
