Sostenibilidad

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RIU Hotels & Resorts trabaja día a día para desarrollar su negocio de manera cada vez más responsable con el entorno y la comunidad.

Para ello, el equipo de Responsabilidad Social Corporativa cuenta con un ambicioso Plan de Acción que se centra en tres ámbitos principales: medio ambiente, sociedad y equipo humano.

Les invitamos a conocer los compromisos y objetivos que RIU se ha marcado en cada uno de estos ámbitos, así como los logros alcanzados.

La tortuga marina: protagonista en los hoteles de RIU en Cabo Verde Ver todos »

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Gracias a la ONG Cabo Verde Natura 2000 los hoteles RIU de Boa Vista están listos para las temporadas de nidificación en la que los huéspedes pueden participar a través de diversas actividades

Los clientes de RIU en la isla de Boa Vista, Cabo Verde, tienen la oportunidad de convivir con la tortuga marina de manera responsable y de conocer la realidad de esta especie a través de actividades en el hotel gracias a la colaboración entre RIU y la ONG Cabo Verde Natura 2000. El hotel Riu Touareg tiene todo preparado para respetar la nidificación de la tortuga con acciones como la adaptación de la iluminación en la playa, la retirada de mobiliario de la arena por la noche, la información a clientes y el establecimiento de patrullas que vigilan la playa de Lacaçao todas las noches.

Los huéspedes pueden aprender sobre las tortugas y la biodiversidad de las islas en las mesas informativas que dos educadores de la ONG organizan una vez por semana en el hotel Riu Touareg y en el Riu Karamboa. Y para los más pequeños, el equipo de Animación de RIU prepara actividades especiales junto con la ONG para crear un día dedicado a este animal en peligro de extinción. El RiuLand Turtle Day ha comenzado en los hoteles de RIU en Cabo Verde, junto con la nueva mascota CALU. La simpática tortuga participa en los juegos para que los niños puedan aprender mientras se divierten.

La colonia de tortuga común o boba que anida en las costas de Cabo Verde es la tercera más importante del mundo, con cerca de 4000 hembras poniendo sus nidos cada año. Aproximadamente, el 90% de los nidos de todo el archipiélago de Cabo Verde están en Boa Vista, de ahí la enorme importancia de esta labor en la isla.

La temporada de desove de las tortugas en Cabo Verde comienza a finales de junio y finaliza en octubre y el pico se produce en julio y agosto. Los nidos tardan dos meses en nacer por lo que desde el verano y hasta final de año los viajeros que visitan Cabo Verde, y en concreto la isla de Boa Vista, pueden ser testigos de este ritual mágico y quizá participar en una suelta organizada de tortugas.

La nidificación de la tortuga se produce durante la noche y por eso dos rangers de Cabo Verde Natura 2000 patrullan la playa de Lacaçao, donde se ubica el Riu Touareg, desde las 19:30 hasta las 6:00 de la mañana. Los guardas controlan que las personas no interfieran en el proceso de nidificación de las tortugas y retiran los nidos que son puestos en la zona que utilizan los clientes para llevarlos a lugares más seguros.

RIU y Cabo Verde Natura 2000 firmaron un acuerdo a finales de 2011 en virtud del cual la ONG se convertía en asesora y auditora de RIU para temas medioambientales en Cabo Verde. Este proyecto para proteger a la tortuga marina es parte del fruto de esta excelente colaboración.

ONG Cabo Verde Natura 2000:

Rua Primeiro de Maio s/n. Sal Rei. Boa Vista. Cabo Verde

Telefono: (+238) 2511054

Email: caboverdenatura2000@gmail.com

Facebook: http://www.facebook.com/CABOVERDENATURA2000

RIU Hotels firma el Código contra la Explotación Sexual Infantil en el Turismo Ver todos »

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La cadena hotelera dio un paso más en su plan estratégico de Responsabilidad Social Corporativa comprometiéndose a desarrollar acciones para evitar el comercio sexual con menores de edad en el sector turístico

Carmen Riu, consejera delegada de RIU Hotels & Resorts, firmó el 26 de septiembre de 2012, en Gran Canaria junto a María Martínez Hernández, FAPMI-ECPAT España, el Código de Conducta contra la explotación sexual comercial infantil. Con esta firma la cadena hotelera se comprometió a luchar contra la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en el turismo a través de diferentes actuaciones, con el apoyo y colaboracion de FAPMI-ECPAT España, entidad responsable de la gestión del Código en el país. La firma se ha llevado a cabo en el Palacio de Congresos ExpoMeloneras, en Maspalomas. Este destino turístico celebró en el 2012 su 50 Aniversario y fue protagonista de los actos de celebración del Día Mundial del Turismo 2012.

María Martínez Hernández, FAPMI-ECPAT, ha sido la encargada de dar la bienvenida al acto de firma, del que han sido testigos Consuelo Crespo, presidenta de UNICEF España; Marco Aurelio Pérez, Alcalde de San Bartolomé de Tirajana; Ricardo Fernández de la Puente Armas, viceconsejero de Turismo del Gobierno de Canarias; Yolanda Perdomo, directora de la Secretaría de Miembros Afiliados de la OMT; María Jesús Conde, representante de UNICEF República Dominicana; y Nereida Castro, presidenta de UNICEF Comité Canarias.

Tras la adhesión de RIU al Código de Conducta, se ha celebrado un debate sobre Turismo y Responsabilidad Social, “Luchando juntos contra la explotación sexual infantil desde el sector turístico”, moderado por Consuelo Crespo, presidenta de UNICEF España. Empresas del sector e instituciones han expuesto su experiencia en la defensa de los Derechos del Niño y muy especialmente en la lucha contra la explotación sexual infantil.

La Explotación Sexual de Niños, Niñas y Adolescentes en el turismo es un problema creciente que requiere la intervención todos los agentes implicados. Más de 1.8 millones de menores de edad se ven obligados anualmente en todo el mundo a entrar en el mercado de la explotación sexual comercial. El turismo, dado que es la mayor industria a nivel mundial, tiene efectos económicos, culturales, ambientales y sociopolíticos en contextos donde opera, incidiendo, directamente, en la vida de niños, niñas y adolescentes en esas comunidades.

Las autoridades públicas y el sector privado tienen la obligación legal y moral de asegurarse de que la protección de niños, niñas y adolescentes se incorpore a la agenda del desarrollo turístico. El Código de Conducta para la protección de niños, niñas y adolescentes frente a la explotación sexual comercial en el turismo es una herramienta internacional impulsada por la industria del turismo responsable, en colaboración con ECPAT Internacional, financiado por UNICEF y el apoyo de la Organización Mundial del Turismo y supone un instrumento de autoregulación y Responsabilidad Social Corporativa que proporciona protección adicional a niños, niñas y adolescentes contra la explotación sexual comercial en el sector del turismo.

RIU Hotels & Resorts, al adherirse a esta iniciativa se compromete a aplicar los siguientes seis criterios:

  • Establecer una política ética corporativa contra la explotación sexual comercial de menores.
  • Formar a la plantilla en todos los países donde opera.
  • Introducir una cláusula en los contratos con proveedores estableciendo el rechazo común de la explotación sexual comercial de menores de edad.
  • Proporcionar información a los clientes por medio de material divulgativo y de nuestra página web.
  • Proporcionar información a los “agentes locales clave” en cada destino.
  • Informar anualmente sobre la implantación de estos puntos.

RIU Hotels, al comprometerse con estos criterios, trabaja de forma activa en la lucha contra el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes en la hotelería internacional, fortaleciendo las redes y los mecanismos para combatir esta problemática.

Más información sobre FAPMI-ECPAT España en:

Travelife certifica 15 hoteles RIU Ver todos »

Travelife mide con indicadores medioambientales y sociales el nivel de responsabilidad de los hoteles con tres niveles de cumplimiento: Bronce, Playa y Oro.

Quince hoteles de RIU Hoteles & Resorts de España, Portugal, Cabo Verde y Marruecos han recibido el ‘Travelife Gold Award’, distintivo que los certifica como hoteles mediambiental y socialmente responsables. RIU ha establecido como una de las metas prioritarias de su Plan de Responsabilidad Social Corporativa la certificación de todos sus hoteles y para hacerlo ha escogido el programa Travelife.

Este sistema internacional establece indicadores sociales y medioambientales y según el nivel de cumplimiento, las empresas turísticas pueden acceder a una certificación de Bronce, Plata u Oro. Estas primeras certificaciones, con el nivel más alto de cumplimiento, son un excelente arranque de este ambicioso proyecto a través del cual RIU Hotels espera tener el 75% de sus hoteles certificados al finalizar 2013 y el 100% en 2014.

Los siguientes hoteles RIU han sido auditados y certificados con el “Travelife Gold Award”:

  • Riu Calypso (Fuerteventura, España)
  • Riu Garoe (Tenerife, España)
  • ClubHotel Riu Buena Vista (Tenerife, España)
  • Riu Belplaya (Torremolinos, España)
  • Riu Nautilus (Torremolinos, España)
  • Riu Monica (Nerja, España)
  • Riu Tikida Dunas (Agadir, Marruecos)
  • Riu Tikida Beach (Agadir, Marruecos)
  • Riu Palace Tikida Agadir (Agadir, Marruecos)
  • Riu Tikida Palmeraie (Marrakech, Marruecos)
  • Riu Tikida Garden (Marrakech, Marruecos)
  • Riu Palace Algarve (Algarve, Portugal)
  • Riu Guarana (Algarve, Portugal)
  • Riu Palace Madeira (Madeira, Marruecos)
  • Riu Funana(Sal, Cabo Verde)
  • Riu Garopa (Sal, Cabo Verde)
  • Riu Touareg (Boa Vista, Cabo Verde)
  • Riu Karamboa (Boa Vista, Cabo Verde)

Además de trabajar con Travelife, el departamento de RSC está recurriendo también a las certificaciones ISO en materia de Sostenibilidad, Calidad y Seguridad Alimentaria los cuales se han empezando a implementar este año.

Travelife es un sistema internacional de certificación que ayuda a hoteles y alojamientos a mejorar la gestión de las cuestiones sociales y ambientales. Los hoteles que cumplen con sus estrictos criterios de sostenibilidad, reciben un certificado que los hoteles pueden usar para mostrar que están haciendo un esfuerzo por ‘hacer las cosas bien’ en materias como salarios justos o reducción de consumos de agua y energía. Esta herramienta permite a los viajeros seleccionar de entre toda la oferta disponible a aquellos hoteles que están haciendo un esfuerzo por operar de manera responsable con el ambiente y la comunidad. La lista de hoteles certificados se puede consultar en www.travelifecollection.com.

Durante el 2013, RIU presentará para auditar todos los hoteles de Baleares, Canarias, Madeira, Bulgaria, Marruecos, México, República Dominicana, Jamaica y Costa Rica, que en total suman 59 establecimientos. El éxito de este proyecto significará que en dos años RIU contará con cerca del 75% de su oferta certificada como medioambiental y socialmente responsable. El trabajo continuará en 2014 con el objetivo de contar con el 100% de los hoteles certificados.