RIU Hotels a toujours eu comme principe la pleine satisfaction du client dans la mesure où c'est sur elle que repose le succès de notre entreprise. Nous croyons fermement que la solidité de notre entreprise est l'un des piliers essentiels pour construire des projets à long terme et établir de véritables engagements vis-à-vis de l'environnement et des communautés dans lesquelles nous développons nos activités.

Conscients de l'impact direct de notre activité sur l'environnement, nous nous efforçons de le minimiser en lançant des initiatives dans différents domaines : l'énergie, l'eau, la gestion des déchets, le papier, le bruit et la sensibilitation.

La protection de l'environnement est particulièrement importante dans le secteur de l'hôtellerie dans la mesure où sa beauté fait partie de notre " fonds de commerce ". Par conséquent, sa protection ne repose pas uniquement sur l'engagement et la volonté ; il s'agit en quelque sorte d'une assurance vie.

Par ailleurs, basé sur la construction de ses propres ressources plutôt que sur la location-gérance ou sur la franchise, le modèle de croissance de RIU Hotels & Resorts permet de créer des liens plus étroits et plus durables avec le terroir, son patrimoine naturel et les communautés qui accueillent nos hôtels.