A RIU Hotels abbiamo avuto sempre come massima la piena soddisfazione del cliente perché su questo si basa il nostro successo imprenditoriale. Crediamo fermamente che la solidità della nostra impresa sia essenziale per stabilire progetti a lungo termine e assumere un vero impegno a favore dell'ambiente e delle comunità nelle quali si sviluppano le nostre attività.

Siamo coscienti dell'impatto diretto della nostra attività sull'ambiente e per questo motivo cerchiamo di minimizzarlo attraverso diverse iniziative organizzate nelle seguenti aree:  Energia, Acqua, Smaltimento Residui, Uso e riciclaggio della Carta, Riduzione dell'inquinamento acustico e Sensibilizzazione Ambientale.

Aver cura dell'ecosistema è un aspetto chiave nel settore dell'industria alberghiera perché la bellezza dell'ambiente forma parte della nostra offerta di prodotto. Pertanto averne cura non è solo un impegno ed una volontà, ma anche una granazia di sostenibilità imprenditoriale.

Inoltre, il modello di crescita di RIU Hotels & Resorts che preferisce la costruzione propria rispetto alla gestione, l'affitto o la franchigia, rende più duraturi e stretti i vincoli con il territorio, la ricchezza naturale e le comunità dove si trovano i nostri hotel.