O compromisso com o meio ambiente do Grupo RIU relativamente à poupança de papel materializa-se na introdução de boas práticas e novos programas.

1. Boas práticas
A Política de Compras do Grupo assegura o uso de Papel Reciclado ou Ecológico em:

· Os formulários que utilizam os clientes para avaliar a qualidade dos serviços (com um consumo anual de quase 2,5 milhões de unidades).
· Os envelopes de correspondência interna são reutilizáveis até 100 vezes.
· O papel higiénico dos hotéis de Espanha é reciclado e não é tratado com corantes clorados.
· Também são de material ecológico e livres de branqueadores clorados os guardanapos de papel, bases para copos e tapa-prateleiras.

Ainda, nos escritórios promove-se um uso responsável do papel encorajando os trabalhadores a imprimir apenas os documentos que são imprescindíveis, a utilizar as folhas pelas duas faces e reutilizar os documentos para os apontamentos e mensagens.

2. Programa de Gestão de Facturas
Outra das iniciativas encaminhadas a reduzir o consumo de papel é o Programa de Gestão de Facturas do Grupo RIU, pelo qual apenas são imprimidas as que sejam estritamente necessárias, o que permitiu agilizar a gestão dos hotéis ao mesmo tempo que, apenas no ano 2008, conseguiu-se evitar o uso de mais de 625 quilos de papel e mais de 1.600 quilos de papel a partir da implementação do referido Programa.

Um factor determinante nesta poupança é a introdução do regime Tudo Incluído, actualmente presente em mais de 50% dos hotéis RIU. Nestes hotéis, os clientes não costumam ter uma factura de extras, pelo que a impressão de recibos foi reduzida drasticamente.