{"id":16602,"date":"2019-11-08T10:12:45","date_gmt":"2019-11-08T09:12:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/?p=16602"},"modified":"2019-11-08T10:17:48","modified_gmt":"2019-11-08T09:17:48","slug":"unser-dank-an-alle-riu-class-kunden-dafuer-teil-von-riu-zu-sein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/de\/unser-dank-an-alle-riu-class-kunden-dafuer-teil-von-riu-zu-sein\/","title":{"rendered":"Unser Dank an alle Riu Class-Kunden daf\u00fcr, Teil von RIU zu sein"},"content":{"rendered":"

Wir haben Ihnen vor einigen Tagen die Geschichte unseres Programms Riu Class<\/a> und seiner Bedeutung f\u00fcr die Kette erz\u00e4hlt. Dank dieses 1997 eingef\u00fchrten Systems konnten wir unsere treuesten Kunden zusammenf\u00fchren und belohnen. Deshalb ist dieser Post allen Riu Class-Kunden gewidmet, denn ohne sie w\u00e4re nichts von dem m\u00f6glich, was wir tun. Und sie sind es, die uns jeden Tag dazu motivieren, immer besser zu werden. F\u00fcr sie bem\u00fchen wir uns darum, unseren Kundendienst zu verbessern.<\/p>\n

Alle Riu Class-Kunden sind f\u00fcr uns wichtig und einzigartig. Wir m\u00f6chten ihnen einen besonderen Platz einr\u00e4umen, und was ist dazu besser, als ihre Geschichten zu erz\u00e4hlen? Wir haben mit einigen von ihnen Kontakt aufgenommen, damit sie uns ihre eigenen Erfahrungen in unseren Hotels schildern. M\u00f6chten Sie sie kennenlernen?<\/p>\n

– Ren\u00e9 St\u00fcnkel<\/strong><\/h2>\n

Ren\u00e9 ist ein deutscher Kunde, der uns seit den 90er Jahren die Treue h\u00e4lt, ein klares Beispiel f\u00fcr jemanden, der sich bei uns wie zu Hause f\u00fchlt. Seitdem reist er immer wieder mit uns nach Spanien, seine Lieblingsziele sind die Kanaren und Mallorca, wo er seine freien Tage genie\u00dft.<\/p>\n

\"Ren\u00e9<\/a>

Ren\u00e9 an einem der Swimmingpools des Hotels Riu Vistamar in seinen Ferien.<\/p><\/div>\n

Warum reist er seit so vielen Jahren mit uns? Nach eigenen Worten deshalb, weil er „die Hotelkette aufgrund ihrer Leistungen und des pers\u00f6nlichen Umgangs mit den G\u00e4sten sch\u00e4tzt“. <\/strong>Das freut uns sehr, denn es bedeutet, dass wir unser wichtigstes Ziel erreicht haben, n\u00e4mlich dass die Ferien unserer G\u00e4ste f\u00fcr diese einem einzigartigen Erlebnis werden. Ihm m\u00f6chten wir daf\u00fcr danken, dass er das m\u00f6glich macht, denn es sind Kunden wie er, mit denen die Arbeit und das Erbringen unserer besten Leistung ein Vergn\u00fcgen ist.<\/p>\n

– Ilona Romic<\/strong><\/h2>\n

Die ebenfalls aus Deutschland stammende Ilona liebt den Winter auf Mallorca. Es ist ihre Lieblingsreisezeit und sie hat uns schon oft besucht, um uns ein sch\u00f6nes Weihnachtsfest zu w\u00fcnschen. Wir m\u00f6chten uns daf\u00fcr bei ihr bedanken, denn sie kommt seit 1999 auf die Insel und ist deshalb Diamanten-Kundin!<\/p>\n\n\n\n
\"<\/a><\/td>\n\"Das<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Dank ihrer langj\u00e4hrigen Treue zur Hotelkette „kennt sie die Vorteile von Riu Class seit Jahren“ und hat es nie bereut! Sie kehrt jedes Jahr zu RIU zur\u00fcck, weil sie „das Gef\u00fchl hat, ihre Familie wiederzusehen“, und wir freuen uns sehr, dass sie Jahr f\u00fcr Jahr auf Mallorca in ihr Zuhause kommt.<\/p>\n

– Francisco Javier Vera<\/strong><\/h2>\n

Zum Abschluss m\u00f6chten wir Ihnen noch die Geschichte von Francisco Javier aus Spanien erz\u00e4hlen. Bereits als kleines Kind hat er zusammen mit seinen Eltern seine Ferien in den RIU-Hotels verbracht, und das in verschiedenen L\u00e4ndern! Seitdem entscheidet er sich stets f\u00fcr uns, wenn es nach Gran Canaria geht, und das ist sogar soweit gegangen, dass er uns an einem ganz besonderen Moment in seinem Leben teilhaben lie\u00df: an seiner Hochzeit im Hotel Riu Gran Canaria!<\/p>\n\n\n\n
\"Francisco<\/a><\/td>\n\"Francisco<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Francisco Javier hebt hervor, dass „ihm der Umgang bei jedem Aufenthalt gef\u00e4llt, die Professionalit\u00e4t und die Qualit\u00e4t in jeglicher Hinsicht“. F\u00fcr uns ist es eine Ehre, Teil der wirklich wichtigen Erinnerungen seines Lebens zu sein. Wir haben ihn in unseren Hotels aufwachsen sehen und hoffen, dass er noch viele Jahre lang mit uns weitere Kapitel seines Lebens schreiben wird.<\/p>\n

Diese Geschichten machen aus RIU das, was es ist: eine gro\u00dfe Familie. Es sind nat\u00fcrlich noch viel mehr Kunden, aus denen Riu Class besteht und die die Geschichte unserer Hotelkette gepr\u00e4gt haben. Auch ihnen m\u00f6chten wir f\u00fcr ihre Treue danken und wir hoffen, dass sie uns auch weiterhin jedes Jahr besuchen. Zusammen werden wir noch viele Geschichten schreiben!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" F\u00fcr uns ist es sehr wichtig, jedes einzelne Mitglied der Riu Class-Familie besonders hervorzuheben. Ohne sie w\u00e4re nichts von dem, was wir tun, m\u00f6glich, denn sie motivieren uns dazu, uns jeden Tag zu verbessern. In diesem Post m\u00f6chten wir Ihnen einen besonderen Platz einr\u00e4umen und Ihnen deshalb einige von ihnen vorstellen. 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