{"id":21542,"date":"2021-04-29T10:10:19","date_gmt":"2021-04-29T08:10:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/?p=21542"},"modified":"2021-04-29T11:40:52","modified_gmt":"2021-04-29T09:40:52","slug":"20-jaehriges-jubilaeum-riu-jamaika","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/de\/20-jaehriges-jubilaeum-riu-jamaika\/","title":{"rendered":"Luis Riu: \u201eJamaika geh\u00f6rt zu den Reisezielen, das mir pers\u00f6nlich und beruflich am meisten Freude bereitet hat\u201c"},"content":{"rendered":"

20\u00a0Jahre<\/b><\/strong>\u00a0sind vergangen, seit wir das erste RIU Hotel in Jamaika<\/b><\/strong>\u00a0er\u00f6ffnet haben. Es ist eine erfolgreiche Geschichte gewesen und wenn ich zur\u00fcckblicke, war es auch eine der Investitionen, die mir auf pers\u00f6nlicher und beruflicher Ebene am meisten Freude bereitet hat. Und das aus zahlreichen Gr\u00fcnden. 20\u00a0Jahre haben uns dazu gedient, das Land eingehend kennenzulernen, alle seinen Tugenden zu lieben und langj\u00e4hrige sowie enge Gesch\u00e4ftsbeziehungen zu schlie\u00dfen. Aber auch, um unser Gesch\u00e4ftsmodell und unsere Sichtweise der Branche zu festigen. Zudem ist diese paradiesische Insel zu einem Teil meiner Familiengeschichte<\/u><\/a>\u00a0geworden, denn zum einen steht in diesem Land ein sehr guter Freund und Mitarbeiter an der Spitze des Betriebes, Alejandro S\u00e1nchez<\/b><\/strong>, und zum anderen hat es als Schule f\u00fcr meine beiden S\u00f6hne Luis und Roberto<\/b><\/strong>\u00a0gedient.<\/p>\n

\"Luis<\/a>

Luis Riu, CEO von RIU Hotels & Resorts, mit seinen S\u00f6hnen, Luis und Roberto, und Alejandro S\u00e1nchez, RIUs Betriebsleiter in Jamaika.<\/p><\/div>\n

Jamaika, eines der ersten All-Inclusive-Ziele in den 90er Jahren<\/h2>\n

1995 besuchte ich zum ersten Mal Jamaika. Dort wurde ein All-Inclusive-Produkt<\/b><\/strong>\u00a0angeboten, das damals in nur wenigen Teilen der Welt bekannt war. Wir waren sehr daran interessiert herauszufinden, wie es funktionierte, was es beinhaltete, wie viel es kostete\u00a0… Wir pr\u00fcften gerade, ob wir es im Riu Merengue (Puerto Plata, Dominikanische Republik)<\/b><\/strong>\u00a0einf\u00fchren sollten, und tats\u00e4chlich wurde es 1996 zum ersten All-Inclusive Hotel von RIU<\/b><\/strong>.<\/p>\n

Jene Reise diente mir nicht nur dazu, zu verstehen, wie dieses Modell funktionierte, sondern verdeutlichte mir auch, dass Jamaika zuk\u00fcnftig ein Reiseziel von RIU sein w\u00fcrde<\/b><\/strong>. Es ist schon merkw\u00fcrdig, wie gefestigt heute der All Inclusive Service ist, und wie wir es geschafft haben, ihn zu einem der Erfolgsschl\u00fcssel unseres Service zu machen, wenn wir die anf\u00e4nglichen Vorbehalte ber\u00fccksichtigen. Es war schwer zu verstehen, dass alles in einem Preis enthalten war, dass die Bars und Restaurants jetzt keine wichtige und zus\u00e4tzliche Einnahmequelle mehr sein w\u00fcrden.<\/p>\n

Riu Tropical Bay: die erste Investition der RIU-Familie in Jamaika<\/h2>\n

In jenen Jahren konzentrierten wir uns auf die Dominikanische Republik und Mexiko und erst 1999 konnte ich zur\u00fcckkehren, um jene Vision, die ich f\u00fcr Jamaika hatte, in die Tat umsetzen. Ich landete in Montego Bay<\/b><\/strong>, mietete ein Auto und begann eine Reise entlang der gesamten K\u00fcste Richtung Osten, um alle Ortschaften und Str\u00e4nde kennenzulernen.<\/p>\n

\"Luis<\/a>

Luis Riu w\u00e4hrend seines Besuchs in Negril, Jamaika, im Jahr 2003 .<\/p><\/div>\n

Die Reise dauerte zwei ganze Tage, doch wartete fast am Ende meiner Rundreise \u00fcber die Insel das Beste auf mich. Negril<\/b><\/strong>\u00a0hat einen der sch\u00f6nsten Str\u00e4nde, den ich je in der Karibik gesehen habe, und so beschloss ich, dass dies unser erstes Reiseziel in Jamaika<\/b><\/strong>\u00a0sein w\u00fcrde. Der Weg war nicht einfach. Mein Projekt stie\u00df auf viel Widerwille, denn das Land spiegelte ein Bild von fehlender Sicherheit wieder, das die Reiseveranstalter abschreckte. De facto war das Riu Tropical Bay<\/u><\/a>\u00a0eine Investition der Familie RIU<\/b><\/strong>, denn unser Partner TUI zog es vor, sich nicht an diesem ersten Abenteuer zu beteiligen.<\/p>\n

Eine Initiative von RIU, um europ\u00e4ischen Tourismus nach Jamaika zu bringen<\/h3>\n

Jamaika hat alles<\/b><\/strong>. Zumindest die wichtigsten Punkte, die ich f\u00fcr ein erfolgreiches Reiseziel als grundlegend betrachte: Wundersch\u00f6ne Str\u00e4nde, ein herrliches Klima und etwas Typisches aus der Kultur, das die Besucher anlockt. Das kann die Gastronomie sein, das kulturelle Erbe, eine kennzeichnende Musik\u00a0… Der Reggae ist weltweit bekannt und sorgt umgehend f\u00fcr Entspannung. Er l\u00e4dt dazu ein, an einem Strand die Meeresbrise im Rhythmus dieser Musik zu genie\u00dfen. Und die Menschen haben einen besonderen Charme. Einen bezaubernden Charakter, ohne aufdringlich zu sein. Weniger romantisch ist die Fahrtzeit vom Flughafen<\/b><\/strong>\u00a0bis zum Reiseziel<\/b><\/strong>, die aber sehr wichtig ist. Ich halte maximal 1,5\u00a0Stunden f\u00fcr ideal.<\/p>\n

\"Riu<\/a>

Riu Tropical Bay.<\/p><\/div>\n

Und damit lag ich nicht falsch. Das Hotel \u00f6ffnete im Februar\u00a02001<\/b><\/strong>\u00a0seine T\u00fcren und war sofort ein voller Erfolg. Und das f\u00fcr M\u00e4rkte, die f\u00fcr dieses Land neu waren. Nach Jamaika reisten haupts\u00e4chlich Nordamerikaner und die Hotelpreise waren f\u00fcr die meisten unerschwinglich. Mit unserer Ankunft begannen viele Europ\u00e4er Jamaika zu besuchen. Das Reiseziel war in Spanien \u00fcberraschend erfolgreich<\/b><\/strong>. Es gab eine Nachfrage f\u00fcr Jamaika, aber erst als wir dort ankamen, hatten sie das Vertrauen und auch den Preis eines spanischen Unternehmens. \u00a0Heute besuchen unsere Hotels vor allem Briten, gefolgt von Deutschen, Spaniern und Portugiesen. Und nat\u00fcrlich auch Kanadier und US-Amerikaner.<\/p>\n

RIU, f\u00fchrend in der touristischen Entwicklung von Jamaika als karibisches Reiseziel<\/h3>\n

Die Nachfrage war so gro\u00df, dass ich wenig sp\u00e4ter bereits nach einem Grundst\u00fcck suchte, um ein zweites Hotel zu bauen<\/b><\/strong>. In diesem Moment musste ich mich dem Misstrauen der lokalen Unternehmer stellen, denen unsere Ankunft als Konkurrenz nicht sehr gut gefiel. Ich wurde vom damaligen Pr\u00e4sidenten P. J. Patterson angerufen, der mich darum bat, ihm zu erkl\u00e4ren, wer wir sind und was wir machen wollten. Ich erkl\u00e4rte ihm unseren Werdegang und sagte ihm, dass wahrscheinlich kurz nach RIU auch die restlichen gro\u00dfen internationalen Hotelketten Spaniens kommen w\u00fcrden, denn so ist es auch an anderen Reisezielen gewesen. Und das dies Jamaika helfen w\u00fcrde, sich als ein f\u00fchrendes Reiseziel in der Karibik<\/b><\/strong>\u00a0zu positionieren.<\/p>\n

\"Treffen<\/a>

Treffen von Luis Riu mit P.J. Patterson, dem Pr\u00e4sidenten von Jamaika.<\/p><\/div>\n

Ihm gefiel unsere Sichtweise, er vertraute auf meine Prognose und genehmigte den Kauf der von uns ausgesuchten Grundst\u00fccke, die dem staatlichen Unternehmen f\u00fcr Stadtentwicklung geh\u00f6rten. Sieben Jahre sp\u00e4ter besuchte Herr Patterson Mallorca und sagte mir, dass alles so gekommen ist, wie wir es damals besprochen haben. Ich freute mich zu h\u00f6ren, dass er es nicht bereut hatte, mir zu vertrauen.<\/p>\n

RIU und Jamaika: eine 20-j\u00e4hrige Erfolgsgeschichte<\/h2>\n

In den darauffolgenden Jahren ging das Wachstum in Jamaika sehr schnell: Das Hotel Riu Negril<\/u><\/a>\u00a0in 2004, das Riu Ocho Rios<\/u><\/a>\u00a0in 2005, das Riu Montego Bay<\/u><\/a>\u00a0in 2007, das Riu Palace Jamaica<\/u><\/a>\u00a0in 2013 und schlie\u00dflich das Riu Reggae<\/u><\/a>\u00a0in 2016.<\/p>\n

\"Die<\/a>

Die Nominierung von Luis Riu f\u00fcr die Business Leader Awards 2009 des Jamaica Observer.<\/p><\/div>\n

Insgesamt sechs Hotels an drei Reisezielen mit 3.340\u00a0Zimmern<\/b><\/strong>. Und wir haben uns auch stark f\u00fcr gro\u00dfe Renovierungen eingesetzt. Das Riu Tropical Bay wurde nach seinem Umbau 2018 zu einem Riu Palace, w\u00e4hrend das Riu Ocho Rios im vergangenen Jahr nach seiner vollst\u00e4ndigen Renovierung einen Splash Water Park vorstellte<\/u><\/a>. Die Investitionen in Jamaika belaufen sich insgesamt auf 750\u00a0Millionen Dollar<\/b><\/strong>. Ohne Zweifel ist es neben der Dominikanischen Republik und der mexikanischen Karibikk\u00fcste eines unserer wichtigsten Reiseziele in der Karibik und ich sehe hier M\u00f6glichkeiten weiter zu wachsen<\/b><\/strong>. Der \u200b<\/p>\n

\"Der<\/a>

Der Sprinter Usain Bolt bei einem Besuch im Hotel Riu Ocho Rios in 2009.<\/p><\/div>\n

Alejandro S\u00e1nchez, Schl\u00fcsselfigur bei der internationalen Expansion von RIU in Jamaika<\/h3>\n

Ein gro\u00dfer Vorteil, den ich in Jamaika sehe, ist einen guten Freund und ausgezeichneten Gesch\u00e4ftsmann an der Spitze zu haben. Alejandro S\u00e1nchez<\/b><\/strong>\u00a0ist der Regionale Betriebsleiter f\u00fcr die englischsprachige Karibik und die USA. Er hat eine langj\u00e4hrige Erfahrung in der Branche und in unserem Unternehmen. Er begann 1974 im Hotel Riu Caballero in Playa de Palma zu arbeiten! \u00a0Er kam von den Kanaren, um sich um die englischsprachige Karibik zu k\u00fcmmern, denn mit der Er\u00f6ffnung des Riu Ocho Rios beschloss ich, dass Jamaika eine von Mexiko und der restlichen Karibik getrennte Gesch\u00e4ftsleitung brauchte. Daher \u00fcbergab Rafael Exp\u00f3sito<\/u><\/a>\u00a0die Leitung Jamaikas sowie der Hotels in Florida und auf den Bahamas an Alejandro S\u00e1nchez weiter.<\/p>\n

\"Luis<\/a>

Luis Riu, CEO von Riu Hotels & Resorts, und Alejandro Sanchez, Betriebsleiter f\u00fcr die englischsprachige Karibik<\/p><\/div>\n

Und das war eine gro\u00dfartige Entscheidung. Alejandro ist sehr offen und herzlich, was f\u00fcr die angels\u00e4chsische Welt ideal ist. Egal, wo er auch hingeht, h\u00e4lt er die Arme f\u00fcr alle Mitarbeiter offen. Sie sind es nicht gewohnt, dass eine hohe F\u00fchrungskraft so zug\u00e4nglich und hilfsbereit ist. Und das entwaffnet sie und macht sie zu sehr treuen Mitarbeitern. Das Personalmanagement ist sehr schwierig und mit Menschen unterschiedlicher Kulturen umzugehen, macht es noch schwieriger sie alle f\u00fcr sich zu gewinnen. Vielleicht ist das ein Talent von Alejandro.<\/p>\n

Jamaika, eine Ausbildungsm\u00f6glichkeit im Betriebsbereich f\u00fcr Luis und Roberto Riu<\/h3>\n
\"Luis<\/a>

Luis und Roberto Riu Rodr\u00edguez, S\u00f6hne des CEO von RIU Hotels & Resorts, Luis Riu G\u00fcell<\/p><\/div>\n

Meine S\u00f6hne sehen das genauso<\/b><\/strong>\u00a0und beide haben eng mit ihm zusammengearbeitet sowie mit dem Vertreter in dieser Region, Frank Sondern. Sowohl Luis als auch Roberto Riu wurden im Betrieb in Jamaika ausgebildet<\/b><\/strong>. De facto betrachten sie Alejandro als ihren Mentor f\u00fcr alles, was sie in dieser Zeit gelernt haben, in der sie zudem die Hotels auf den Bahamas und in den USA kennenlernten.<\/p>\n

Mein Sohn Luis Riu machte seine Ausbildung 2017 im Hotel Riu Reggae und mein anderer Sohn, Roberto, ein Jahr sp\u00e4ter im Riu Palace Jamaica. \u201eEs ist ein schwieriges Ziel f\u00fcr Auswanderer. Alle m\u00f6chten nach Mexiko oder Punta Cana aufgrund der Sprache und dem sozialen Leben, denn dort ist es einfacher sich anzupassen. Ich w\u00fcrde sagen, dass\u00a0mein Vater mit gutem Beispiel vorangehen wollte, als er das Reiseziel ausw\u00e4hlte<\/b><\/strong>\u201c. Das sagt mein Sohn Luis, aber beide sind sich einig, dass sie gro\u00dfartige Erinnerungen an ihre Zeit in Jamaika haben, \u201evor allen Dingen, weil alle Auswanderer eine gro\u00dfe Familie bilden. Das passiert immer an allen Reisezielen, aber in Jamaika denke ich, dass es noch st\u00e4rker war, denn wir waren wirklich sehr miteinander verbunden\u201c, erkl\u00e4rt Roberto. Beide schlossen Freundschaften in Jamaika, die bis heute bestehen. Zudem lernten sie sehr viel, unter anderem das Land sehr zu sch\u00e4tzen.<\/p>\n

\"Zwei<\/a>

Zwei RIU-Generationen: Luis Riu G\u00fcell und seine S\u00f6hne, Roberto und Luis Riu Rodr\u00edguez<\/p><\/div>\n

RIU feiert das 20-j\u00e4hrige Jubil\u00e4um seiner Ankunft in Jamaika<\/h2>\n

Unser 20-j\u00e4hriges Jubil\u00e4um in Jamaika<\/u><\/a>\u00a0haben wir mit der Er\u00f6ffnung des Riu Montego Bay nach seiner gro\u00dfen Renovierung<\/b><\/strong>\u00a0gefeiert, eine der aufregendsten Neuigkeiten in RIUs Agenda f\u00fcr 2021<\/u><\/a>. \u00a0Die Bauarbeiten fanden mitten w\u00e4hrend des Ausbruchs der COVID-19-Krise statt und die Schlie\u00dfung der Grenzen \u00fcberraschte das am Hotel arbeitende Team. Dort blieben sie sechs Monate, ohne ihre Familien sehen zu k\u00f6nnen. Neben s\u00e4mtlichen Einschr\u00e4nkungen auf lokaler Ebene, Ausgangssperren und weiteren Auflagen. Weshalb es keine M\u00f6glichkeiten gab, sich au\u00dferhalb der Arbeitszeit zu entspannen. Daher m\u00f6chte ich mich bei ihnen hier und vom ganzen Herzen f\u00fcr ihre Bem\u00fchungen bedanken<\/u><\/a>\u00a0und m\u00f6chte, dass sie wissen, dass ich mir dar\u00fcber bewusst bin, dass dieser Umbau noch h\u00e4rter war als unter normalen Umst\u00e4nden.<\/p>\n

\"Luis<\/a>

Luis Riu zusammen mit dem Team, das f\u00fcr die Renovierung des Riu Montego Bay in Jamaika verantwortlich ist.<\/p><\/div>\n

Derzeit \u00f6ffnet sich Jamaika nach und nach dem Tourismus<\/u><\/a>. Jede Woche sehen wir, wie die Anzahl der Reisenden aus den USA w\u00e4chst, da sie sich als Herkunftsmarkt in einer besseren Lage zum Reisen befindet. Und das hat uns motiviert, f\u00fcr den 1.\u00a0Mai die Wiederer\u00f6ffnung der Hotels Riu Reggae und Riu Palace Tropical<\/b><\/strong>\u00a0zu planen<\/b><\/strong>. Um unsere europ\u00e4ischen Kunden wieder zu empfangen, m\u00fcssen wir jedoch noch etwas l\u00e4nger warten. Die Impfung ist der Schl\u00fcssel, doch schreitet die Immunisierung nur langsam voran. Wie ich immer zu uns selbst sage, wird uns die Reaktivierung, egal an welchem Reiseziel und auf welchem Markt, bei der Arbeit erwischen<\/u><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Luis Riu, CEO von RIU Hotels & Resorts, blickt mit seinen S\u00f6hnen, Luis und Roberto Riu Rodriguez, und dem regionalen Betriebsleiter f\u00fcr die englischsprachige Karibik und die USA, Alejandro S\u00e1nchez, anl\u00e4sslich des 20-j\u00e4hrigen Jubil\u00e4ums des ersten Hotels der Kette auf die Geschichte von RIU in Jamaika zur\u00fcck.","protected":false},"author":3,"featured_media":21558,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1717],"tags":[],"class_list":["post-21542","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-luis-riu-de"],"acf":[],"yoast_head":"\n20-j\u00e4hriges Jubil\u00e4um der RIU Hotels in Jamaika | Blog 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