{"id":28510,"date":"2023-06-01T12:15:20","date_gmt":"2023-06-01T10:15:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/?p=28510"},"modified":"2023-06-01T12:15:20","modified_gmt":"2023-06-01T10:15:20","slug":"hommage-pilar-guell","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/de\/hommage-pilar-guell\/","title":{"rendered":"Luis Riu: \u201eHeute zolle ich meine Mutter Do\u00f1a Pilar gro\u00dfen Tribut. Sie ist ein Beispiel f\u00fcr St\u00e4rke, Talent und Freundlichkeit\u201c"},"content":{"rendered":"

Schon seit geraumer Zeit wollte ich diesen Post schreiben, doch meine Mutter ist so bescheiden, dass sie sich dagegen gewehrt hat. Daher ist meine Freude nun umso gr\u00f6\u00dfer, dass sie zugestimmt hat, die Hauptdarstellerin in einem der Artikel zu sein, die sie so gerne liest. Heute geht es also um meine Mutter, Do\u00f1a Pili, Pilar G\u00fcell<\/b><\/strong>, die Person in der Familie, an die sich alle Mitarbeiter und Lieferanten mit der gr\u00f6\u00dften Zuneigung erinnern. Sie hat einen enormen Eindruck hinterlassen. \u00a0Wegen ihrer St\u00e4rke, ihrer F\u00e4higkeiten und ihrer Freundlichkeit.<\/p>\n

\"Pilar<\/a>

Pilar G\u00fcell mit ihren Kindern Carmen und Luis Riu, den Gesch\u00e4ftsf\u00fchrern von RIU Hotels & Resorts.<\/p><\/div>\n

Pilar G\u00fcell: detailorientiert, treffsicher, freundlich und unverzichtbar in der Geschichte von RIU<\/h2>\n

\u201eIch habe meine Arbeit sehr geliebt, ich war gl\u00fccklich, ich liebte es, mich mit allen zu unterhalten und von ihnen zu lernen – und es kostet nichts, freundlich zu sein. Das habe ich auch meinen Kindern und Enkelkindern immer gesagt: Wir brauchen einander, allein kommen wir nicht weit<\/b><\/strong>, und damit die Menschen an deiner Seite sind, musst du jeden gut behandeln\u201c, sagt meine Mutter.<\/p>\n

Das ist eine Lebensweisheit, die auch ich versuche umzusetzen. Ich hasse die schlechte Stimmung nach einem Streit und daher versuche ich, ihn zu vermeiden oder die Situation sofort zu kl\u00e4ren. Das erfordert nicht viel und der Gewinn ist enorm. Obwohl ich auch der Meinung bin, dass es eine Frage des Charakters ist. \u201eIch war als junge Frau sehr fr\u00f6hlich, jetzt bin ich sehr still geworden\u201c, sagt sie und lacht dabei. Es stimmt: f\u00fcr ihre 87 Jahre hat sie eine erstaunliche Energie<\/b><\/strong>. Darin sind wir uns \u00e4hnlich, auch wenn sie sagt, dass ich lustiger bin. \u201eWenn Luis da ist, bringt er uns immer zum Lachen.\u201c Was soll sie schon sagen? Sie ist eine stolze Mutter und spart nicht mit Lob. \u201eNat\u00fcrlich ist Luis f\u00fcr mich au\u00dfergew\u00f6hnlich. Er hat Vision, Geschmack, er ist akribisch\u201c. Es ist doch okay, das zu schreiben, wenn sie es sagt, oder?<\/p>\n

Do\u00f1a Pili, ihr fachkundiges Auge \u00fcberpr\u00fcft alle Bauprojekte der RIU Hotels<\/h3>\n

Wir sind beide akribisch. Viele Jahre lang<\/b><\/strong>, bis zu ihrer Pensionierung, hat sie beim Bau der Hotels<\/b><\/strong>\u00a0geholfen. \u00a0Je nachdem, wie weit das Projekt fortgeschritten war, \u00fcbernahm sie sehr unterschiedliche Aufgaben. Sie kontrollierte zum Beispiel die Qualit\u00e4t der Fliesenverlegung, die noch so kleinsten Details bei der Reinigung oder der Dekoration<\/b><\/strong>. \u201eWenn du hinschaust, siehst du es auch. Entscheidend ist, hinzuschauen. Ich habe immer versucht, mit den Augen des Kunden zu sehen. Ich habe mich zum Beispiel in die Badewanne gelegt, um zu sehen, was der Kunde sehen w\u00fcrde. Und wenn die Fliesen nicht gut verlegt sind oder die Armaturen Fehler aufweisen, dann ist dies ein Zeichen f\u00fcr mangelnde Qualit\u00e4t. Ich habe mehr als einen Vorarbeiter dazu gebracht, sich in die Badewanne zu legen, damit er es mit eigenen Augen sieht\u201c, erkl\u00e4rt meine Mutter und das ist ein perfektes Beispiel f\u00fcr die Detailgenauigkeit, mit der sie arbeitete.<\/p>\n

\u201eIch habe auch immer sehr auf die Bilder<\/b><\/strong>\u00a0geachtet. Einmal habe ich einen Vorarbeiter verr\u00fcckt gemacht, weil in den Zimmern mehrere kleine Bilder hingen. Handwerker arbeiten mit Wasserwaagen, das ist in Ordnung, aber wenn die Decke eine gewisse Neigung hat, dann sieht das Bild schief aus. Man muss hinschauen, einen Schritt zur\u00fccktreten, sich hinsetzen. Es ist ganz einfach.\u201c Sie erinnert sich an unz\u00e4hlige Anekdoten, Hotels und Projekte. Sie sagt, dass sie kein Lieblingshotel hat, sie f\u00fchlt sich in allen wie zu Hause. Sie mag die mit einem besonderen Ausblick, wie das Riu Palace Maspalomas<\/u><\/a>, doch kann sie sich nicht f\u00fcr nur eins entscheiden. \u201eWenn du bei den Bauarbeiten dabei bist, ist jedes Hotel wie die Erziehung eines Kindes, und der Tag der Er\u00f6ffnung ist eine enorme Freude. Ich war bei insgesamt mehr als 60 Er\u00f6ffnungen dabei<\/b><\/strong>\u201c, erkl\u00e4rt sie stolz.<\/p>\n

\"Pilar<\/a>

Pilar G\u00fcell w\u00e4hrend eines Interviews im Jahr 2021 im Hotel Riu Concordia in Playa de Palma. Die Fotos in diesem Interview haben diesen Artikel illustriert.<\/p><\/div>\n

Wenn es nach ihr gegangen w\u00e4re, w\u00e4re sie in 2007 nicht in den Ruhestand getreten. <\/b><\/strong>\u201eIch st\u00fcrzte bei den Bauarbeiten vom Riu Santa Fe<\/u><\/a>\u00a0und brach mir die Kniescheibe. Auch wenn ich mich sehr gut davon erholt habe, erlaubten mir meine Kinder nicht, wieder anzufangen\u201c, erkl\u00e4rt sie traurig. Sie vergisst dabei, dass sie kurz danach, am ersten Tag in einem Urlaub an der Riviera Maya, erneut st\u00fcrzte und sich am Handgelenk verletzte, und dass es das Vern\u00fcnftigste war, k\u00fcrzer zu treten. Noch heute denkt sie mit viel Emotion an ihre Arbeit.\u00a0Sie erinnert sich mit sehr viel Liebe an alle Kollegen und Kolleginnen und insbesondere an alle Assistentinnen, die mit ihr gearbeitet haben.<\/p>\n

\"Das<\/a>

Das Housekeeping-Team des Hotels RIU San Francisco auf einem Bild von 1957 mit der kleinen Carmen Riu (Mitte). Die Uniformen des Teams wurden von Mar\u00eda Bertr\u00e1n und Pilar G\u00fcell handgefertigt.<\/p><\/div>\n

Arbeitsleistung und Organisationstalent, gro\u00dfe F\u00e4higkeiten von Pilar G\u00fcell<\/h2>\n

Doch war sie nicht immer bei den Bauarbeiten dabei. In den ersten Jahren im Hotel San Francisco<\/u><\/a>\u00a0sprach sie sich mit meiner Gro\u00dfmutter Mar\u00eda<\/b><\/strong>\u00a0ab, um eine ganze Reihe von Aufgaben untereinander aufzuteilen. Im ersten Jahr im Hotel hatten sie eine Waschmaschine, aber die sp\u00fclte nicht. Sie mussten die W\u00e4sche selbst sp\u00fclen und sie danach schleudern und aufh\u00e4ngen. Sie n\u00e4hten Gardinen, Bettlaken, Tagesdecken, Tischdecken und Servietten. Sie waren aber auch an der Bar oder an der Rezeption und im Housekeeping t\u00e4tig.\u00a0\u201eWir waren eine Familie und alle haben zusammengearbeitet. Du erledigtest eine Aufgabe, dann \u00fcbernahmst du eine andere und noch eine und weil sie ineinander \u00fcbergingen, hast du es gar nicht gemerkt\u201c. Mit dieser Selbstverst\u00e4ndlichkeit erkl\u00e4rt sie ihre\u00a0enorme Arbeitsleistung<\/b><\/strong>. Und egal, wie viel Zeit vergeht, sie sagt auch heute noch, dass \u201esie keine Expertin in irgendwas ist\u201c und daher hat sie immer auf alles geachtet, was sie lernen konnte. Von der Reinigung durch das Housekeeping<\/em>-Personal bis hin zu Klempnerarbeiten durch einen Techniker. Am Ende besa\u00df sie ein enormes technisches Wissen von allem<\/b><\/strong>.<\/p>\n

\"Pilar<\/a>

W\u00e4hrend der ersten Betriebsjahre pflegten Pilar G\u00fcell und Teile des Personals des Hotels San Francisco die Gewohnheit, sich von den G\u00e4sten zu verabschieden, wenn diese mit dem Bus abgeholt wurden.<\/p><\/div>\n

\"Das<\/a>

Luis Riu Bertr\u00e1n und Pilar G\u00fcell am Eingang der San Francisco Bar, zusammen mit dem Barpersonal.<\/p><\/div>\n

Pionierin des RIU-Arbeitsmodells f\u00fcr das Housekeeping-Personal<\/h3>\n

Das Unternehmen wurde schnell gr\u00f6\u00dfer, zuerst mit der Erweiterung des Hotels San Francisco und dann mit der Er\u00f6ffnung von zwei neuen Hotels. Sie fasst es so zusammen: Im Winter bauten wir um oder machten Generalputz und im Sommer \u00fcbernahm sie die F\u00fchrung des <\/b><\/strong>Housekeeping<\/b><\/em><\/strong>. Da sie schon immer sehr fr\u00fch aufgestanden ist, spezialisierte sie sich auf die Reinigung. Viele Jahre organisierte sie die Arbeit des gesamten <\/b><\/strong>Housekeeping<\/b><\/em><\/strong>-Personals in allen Hotels in Playa de Palma<\/b><\/strong>, das waren zehn insgesamt. \u201eIch schrieb jeder Mitarbeiterin aus dem Housekeeping<\/em>\u00a0eine Nachricht, die ich auf ihren Wagen legte. Mit Symbolen, um ihnen anzugeben, ob das Zimmer nochmal durchgegangen werden muss, zum Wechseln der Bettw\u00e4sche oder ob es der Abreisetag war (und daher gr\u00fcndlich gereinigt werden musste). Und auch, welche sie zuerst, je nach den Anreisen am jeweiligen Tag, machen sollten.\u201c Ein bahnbrechendes System<\/b><\/strong>, dass sie erfand, um ihre Arbeit schneller zu erledigen und im Grunde auch heute noch verwendet wird, allerdings als ein Computerprogramm, das Housekeeping<\/b><\/em><\/strong>\u00a0hei\u00dft.<\/p>\n

Es ist beeindruckend, welches Arbeitsvolumen sie bew\u00e4ltigen konnte. Sie hat schon immer eine enorme Vitalit\u00e4t gehabt. Eine nat\u00fcrliche Begabung, zu arbeiten und zu motivieren. Sie hat eine entscheidende Rolle beim Aufbau des Unternehmens gespielt, das RIU heute ist<\/u><\/a>. In den ersten Jahren legte sie sehr solide Grundlagen f\u00fcr die Arbeitsabl\u00e4ufe fest, die seitdem in allen Hotels eingef\u00fchrt wurden<\/b><\/strong>. Doch sie verharmlost das alles. \u201eDu nimmst es mit Selbstverst\u00e4ndlichkeit auf dich, zuerst ein Hotel, dann zwei\u00a0… und du passt dich an und organisierst, ohne es wirklich zu merken. Es ist etwas anderes, wenn jemand bei Null im Unternehmen anf\u00e4ngt und pl\u00f6tzlich deine Arbeit \u00fcbernehmen muss, das ist sehr schwierig. Ich fand es aber nicht so schlimm“, sagt meine Mutter.<\/p>\n

\"Pilar<\/a>

Es gibt viele Fotos wie dieses aus den 50er und 60er Jahren von Pilar G\u00fcell und ihrem Mann Luis Riu im Festsaal des Hotels San Francisco, wo sie jeden Abend T\u00e4nze f\u00fcr die G\u00e4ste organisierten.<\/p><\/div>\n

\"Pilar<\/a>

Pilar G\u00fcell und Luis Riu Bertr\u00e1n zusammen mit einer G\u00e4stin bei einer der Tanzveranstaltungen im RIU San Francisco Hotel in Playa de Palma..<\/p><\/div>\n

\"Pilar<\/a>

Pilar G\u00fcell (Do\u00f1a Pili), die jahrzehntelang eine Schl\u00fcsselrolle in der Leitung der RIU-Hotelkette gespielt hat, hat sich immer durch ihre Eleganz ausgezeichnet.<\/p><\/div>\n

Ein Arbeitsalltag bei RIU Hotels, der fr\u00fch am Morgen begann<\/h3>\n

Ihre Runde begann schon sehr fr\u00fch. Eine meiner sch\u00f6nsten Erinnerungen an die ersten Arbeitsjahre bei RIU ist die Nachtschicht an der Rezeption des Riu Bali<\/b><\/strong>. Die Nacht ist sehr lang, von 23:00 Uhr bis 7:00\u00a0Uhr morgens. Bis 2:00 Uhr oder so ist es angenehm, denn es ist was los, die Leute kommen und gehen, es gibt Aufgaben und Anrufe. Doch zwischen 3:00 Uhr und 5:30\u00a0Uhr ist niemand da. Du bist allein. Du bist wie der W\u00e4chter der Schlafenden. Daher war es f\u00fcr mich eine Freude, wenn meine Mutter zwischen 5:30 Uhr und 6:00\u00a0Uhr kam<\/b><\/strong>, je nachdem wo sie ihre Runde begann. Sie kam mit ihrem L\u00e4cheln und ihrem Parf\u00fcm und das war das Zeichen, dass der Tag angefangen hatte und die Nacht endlich vorbei war<\/b><\/strong>.<\/p>\n

Doch machte sie das nicht immer so. \u201eAls ihr klein wart, wartete ich, bis ihr euch auf den Weg zur Schule gemacht hattet, bevor ich zur Arbeit ging. Also fing ich erst gegen 8:30 Uhr an. Und wenn ihr zur\u00fcckkamt, ging ich nach Hause, um bis zum Schlafengehen bei euch zu sein. Danach arbeitete ich an der Bar, w\u00e4hrend die Oma auf euch aufpasste. Das konnte ich so machen, weil unser Haus neben dem Hotel lag\u201c, erinnert sie sich. Und wenn sie von uns spricht, kann sie es nicht vermeiden zu sagen, dass wir sehr liebe Kinder waren. \u201eJa, Carmen und du<\/u><\/a>, ihr wart sehr lieb. Ihr habt uns nie gro\u00dfe Probleme gemacht, abgesehen von den normalen in der Jugend. Ich habe euch beiden immer sehr vertraut<\/b><\/strong>.\u201c<\/p>\n

\"Pilar<\/a>

Pilar G\u00fcell bedient die Bar im Hotel San Francisco der RIU-Kette.<\/p><\/div>\n

\"An<\/a>

An der Rezeption des San Francisco Hotels wurden neben dem Schl\u00fcsselschrank auch Postkarten, K\u00f6rperpflegeprodukte und kleine Souvenirs verkauft.<\/p><\/div>\n

\"Drei<\/a>

Drei Generationen der Familie Riu: Juan Riu und Mar\u00eda Bertr\u00e1n, Luis Riu und Pilar G\u00fcell sowie Luis und Carmen Riu.<\/p><\/div>\n

\"Luis<\/a>

Luis Riu Bertr\u00e1n und Pilar G\u00fcell mit ihrer Tochter Carmen Riu vor dem Hotel Riu San Francisco in Playa de Palma.<\/p><\/div>\n

Vorreiterin in der Personalverwaltung der RIU-Hotelkette<\/h3>\n

In dem, was meine Mutter sagt, liegt viel unternehmerische Weisheit. Was heute in Kursen \u00fcber Managementf\u00e4higkeiten erkl\u00e4rt wird, hat sie instinktiv gemacht<\/b><\/strong>. Zum Beispiel, wie man gutes Feedback gibt, wie man korrigiert, Ziele festlegt und belohnt. \u201eWenn jemand etwas richtig macht, muss man ihm das nat\u00fcrlich sagen, damit er wei\u00df, dass seine Arbeit gesch\u00e4tzt wird. Und wenn etwas nicht in Ordnung ist, musst du es immer im Privaten sagen, niemals vor den anderen Kollegen oder Vorgesetzten. Es ist sogar am besten, \u00fcber den konkreten Vorfall zu sprechen und wenn m\u00f6glich, direkt mit der jeweiligen Person, damit sie versteht, was verlangt wird.\u201c F\u00fcr meine Mutter ist eine freundliche und gerechte Behandlung immer ein Grundsatz gewesen. Und die Mitarbeiter haben es ihr mit Zuneigung und Bewunderung gedankt. Tats\u00e4chlich hatte das Housekeeping<\/em>-Personal ihr wirklich vertraut und sie nicht nur in beruflichen, sondern auch in pers\u00f6nlichen Fragen konsultiert.<\/p>\n

\"Luis<\/a>

Luis Riu Bertr\u00e1n und Pilar G\u00fcell zusammen mit ihren Kindern Carmen und Luis Riu bei einer Feier im Riu Bravo Hotel in Playa de Palma.<\/p><\/div>\n

Hervorzuheben ist auch ihre F\u00e4higkeit, Talente zu erkennen<\/b><\/strong>. Ein gutes Beispiel daf\u00fcr ist, dass sie mir empfahl, Jos\u00e9 Mar\u00eda Sanchis<\/b><\/strong>\u00a0einzustellen, der heute die technische Beratungsabteilung von RIU in Amerika<\/b><\/strong>\u00a0leitet<\/b><\/strong>. Damals arbeitete er f\u00fcr ein Unternehmen, das K\u00fcchen installierte, und meine Mutter sagte: \u201eLuis, dieser Junge ist sehr gut. Wenn er da ist, l\u00e4uft alles reibungslos. Er ist sehr flei\u00dfig und ich denke, dass er gewillt ist, mit dir nach Punta Cana zu gehen.\u201c Ich h\u00f6rte auf sie und 30\u00a0Jahre sp\u00e4ter ist er zu meiner rechten Hand bei allen Projekten auf dem Kontinent geworden<\/b><\/strong>.<\/p>\n

Bauleiterin in den RIU Hotels auf den Kanarischen Inseln, in Punta Cana und Mexiko<\/h2>\n

Sie erinnert sich auch daran, dass ich viel l\u00e4nger weg war als meine Schwester. Nachdem ich mein Studium in Barcelona beendet hatte, ging ich f\u00fcr ein Jahr nach Marbella. Kurz nach meiner R\u00fcckkehr zog ich auf die Kanaren und f\u00fcnf Jahre sp\u00e4ter nach Punta Cana. Auch Carmen studierte und arbeitete die letzten beiden Jahre in Barcelona au\u00dferhalb von RIU, doch danach war sie immer in ihrer N\u00e4he. Daher war es f\u00fcr mich eine gro\u00dfe Freude, dass sie mich bei den Projekten auf den Kanaren begleitete<\/b><\/strong>. Sie kam und blieb ein paar Monate und machte all das, was sie so gut kann: Die Qualit\u00e4t der Einrichtungen, der Reinigung und der Dekoration sicherzustellen.<\/p>\n

Das Projekt in Punta Cana<\/b><\/strong>\u00a0war ebenfalls eine gute Gelegenheit, mit ihr zusammenzuleben und sie in der N\u00e4he zu haben. Und eine gro\u00dfe Freude war es auch f\u00fcr uns alle, dass sie Zeit mit meinen Kindern Luis, Naomi<\/u><\/a>\u00a0und Roberto verbringen konnte, die dort mit etwas mehr als einem Jahr Unterschied nacheinander geboren wurden. Dort arbeitete sie sehr eng mit meiner Frau Isabel zusammen<\/b><\/strong>, die viel von ihr lernte. Sie spezialisierte sich sowohl in der Reinigung als auch auf die \u00dcberpr\u00fcfung der Details und \u00fcbertraf in einigen Aspekten sogar meine Mutter. Sie hatte ohne Zweifel die beste Lehrerin.<\/p>\n

\"Pilar<\/a>

Pilar G\u00fcell im Hotel Riu Taino mit ihrem Enkel Luis Riu Rodr\u00edguez \u00a0.<\/p><\/div>\n

Sowohl in der Dominikanischen Republik als auch in Mexiko<\/u><\/a>\u00a0oder Jamaika werde ich heute noch nach Do\u00f1a Pili<\/b><\/strong>\u00a0gefragt. Sie halten sie in liebevoller Erinnerung. Alle sind \u00fcberrascht von ihrer Energie und ihrer Begeisterungsf\u00e4higkeit. Mehr als einer hat peinlich ber\u00fchrt zugegeben, dass es oft schwerfiel, mit ihrem Tempo mitzuhalten. Zwischen Ram\u00f3n Arroyo<\/u><\/a>\u00a0und ihr bestand eine Art Wette, wer von den beiden fr\u00fcher aufsteht. Obwohl, wenn Ram\u00f3n als Erster aufsteht, ist es schwierig, weiterzuschlafen, denn er pfeift und singt, w\u00e4hrend er die G\u00e4nge entlanggeht.<\/p>\n

Das erinnert mich auch an eine andere Wette, die heute immer noch bei den Bauarbeiten gemacht wird<\/b><\/strong>. Manchmal, wenn ich einen Fehler oder ein Detail entdecke, h\u00f6re ich ein St\u00f6hnen, weil sie Wetten abgeschlossen haben! Und derjenige, der sich beklagt, ist der, der darauf gewettet hat, dass ich es nicht sehen w\u00fcrde. Das passiert mir sehr h\u00e4ufig. Und meine Mutter hatte auch diesen Blick.<\/p>\n

Pilar G\u00fcell, ein professionelles und pers\u00f6nliches Vorbild f\u00fcr die gesamte Familie Riu<\/h2>\n

Meine Mutter sagt, dass sie nie an die Vergangenheit gedacht oder sich um die Zukunft gesorgt hat. Sie ist ein Mensch, der sich auf die Gegenwart konzentriert<\/b><\/strong>. Noch eine Lektion f\u00fcr das Leben. Was uns heute allen empfohlen wird, um Wohlbefinden zu erreichen, war f\u00fcr sie ein Lebensgrundsatz. Eine Philosophie, die vielleicht hinter ihrer gro\u00dfen F\u00e4higkeit steckt, sich um ihre Familie zu k\u00fcmmern und gleichzeitig eine tragende S\u00e4ule des Unternehmens zu sein<\/b><\/strong>.<\/p>\n

Und wenn man sie nach einem schwierigen Projekt fragt, erinnert sie sich an einen verdrie\u00dflichen Bauleiter, mit dem sie auf Fuerteventura umgehen musste. Oder an das Problem bei den Bauarbeiten in Chiclana, wo der Regen das Terrain in einen Morast verwandelte, der kaum noch begehbar war. Aber sie spielt das herunter. Es sind Probleme, die auftauchen und die man l\u00f6sen muss, um weiterzumachen. Und wenn ich sie frage, ob sie etwas bedauert oder anders machen w\u00fcrde, findet sie nichts, wor\u00fcber sie sich beklagen k\u00f6nnte. „Alles ist ein Produkt des jeweiligen Moments und der Umst\u00e4nde. Nein, nein, ich w\u00fcrde nichts \u00e4ndern“, meint sie.<\/p>\n

\"\"<\/a>

Vier Generationen der Riu-Familie mit dem Gr\u00fcnder der Hotelkette, Juan Riu, in der Mitte.<\/p><\/div>\n

Mutter, Unternehmerin, Arbeitnehmerin, Freundin. Meine Mutter ist eine <\/b><\/strong>bewundernswerte und bewunderte<\/b><\/strong>\u00a0Frau<\/b><\/strong>. Geradlinig\u00a0und direkt. Bescheiden und liebensw\u00fcrdig. Sie sagt, dass sie sehr stolz auf uns ist, dass es RIU so weit geschafft hat<\/u><\/a>, auf ihre Enkel und Gro\u00dfenkel. Doch in Wirklichkeit sind wir es, die enorm stolz sind. Dieser Beitrag reicht nicht aus, um alles zu erkl\u00e4ren, was sie gemacht hat und wer sie ist. Doch eins wissen wir gewiss, wir haben<\/b><\/strong>\u00a0den besten Spiegel gehabt, in den wir h\u00e4tten schauen k\u00f6nnen<\/b><\/strong>. Sowohl in pers\u00f6nlicher als auch beruflicher Hinsicht. Danke f\u00fcr so viel, Mama!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pilar G\u00fcell, die Ehefrau von Luis Riu Bertr\u00e1n und Mutter von Carmen und Luis Riu, leitete jahrzehntelang den Housekeeping-Service und die Bauarbeiten der Kette. Als unerm\u00fcdliche und inspirierende Pers\u00f6nlichkeit f\u00fcr das gesamte Team wird sie im Alter von 87 Jahren von der Familie Riu geehrt.","protected":false},"author":3,"featured_media":28386,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1717],"tags":[],"class_list":["post-28510","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-luis-riu-de"],"acf":[],"yoast_head":"\nHommage der Familie Riu an Pilar G\u00fcell | Blog RIU.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Luis Riu, CEO von RIU Hotels & Resorts, w\u00fcrdigt seine Mutter Pilar G\u00fcell, die eine Schl\u00fcsselrolle in der Gesch\u00e4ftsentwicklung der Hotelkette spielte.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/de\/hommage-pilar-guell\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hommage der Familie Riu an Pilar G\u00fcell | Blog RIU.com\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Luis Riu, CEO von RIU Hotels & Resorts, w\u00fcrdigt seine Mutter Pilar G\u00fcell, die eine Schl\u00fcsselrolle in der Gesch\u00e4ftsentwicklung der Hotelkette spielte.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/de\/hommage-pilar-guell\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RIU.com | Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-01T10:15:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pilar-guell-carmen-luis-riu-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Riu Hotels\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Riu Hotels\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"16\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/de\/hommage-pilar-guell\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/de\/hommage-pilar-guell\/\"},\"author\":{\"name\":\"Riu Hotels\",\"@id\":\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/de\/#\/schema\/person\/0d2e827ad7e2aee20a09a05bdc3fb45f\"},\"headline\":\"Luis Riu: \u201eHeute zolle ich meine Mutter Do\u00f1a Pilar gro\u00dfen Tribut. 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