{"id":28884,"date":"2023-06-29T10:03:36","date_gmt":"2023-06-29T08:03:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/?p=28884"},"modified":"2023-06-29T10:03:36","modified_gmt":"2023-06-29T08:03:36","slug":"turismo-canarias-foerderung-riu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/de\/turismo-canarias-foerderung-riu\/","title":{"rendered":"Elena Gonz\u00e1lez: \u201eIch habe das gro\u00dfe Gl\u00fcck, ein Erfolgsprodukt zu verkaufen: die Kanarischen Inseln\u201c"},"content":{"rendered":"<p>Die Kanaren sind als irdisches Paradies bekannt, wo das ganze Jahr \u00fcber ein angenehmes Klima herrscht. Dank ihrer Kultur, Traditionen, Bewohner und Landschaften sind sie f\u00fcr viele Reisenden zu einer ihrer Lieblingsdestinationen geworden. 2022 reisten insgesamt 14.617.832 Touristen auf die Inseln. Sie alle hatten die gleiche Erwartung, n\u00e4mlich abzuschalten und mit aufgeladenen Batterien an ihren Ursprungsort zur\u00fcckzukehren.<\/p>\n<p>Das Unternehmen Promotur bzw. Turismo de Canarias hat einen gro\u00dfen Anteil am Erfolg dieser Inselgruppe. Es wurde 2005 mit dem Ziel gegr\u00fcndet, die Marke Kanarische Inseln mit Flexibilit\u00e4t und Professionalit\u00e4t zu managen. Mit anderen Worten, es ist f\u00fcr die Tourismusf\u00f6rderung der Kanarischen Inseln im Ausland sowie zwischen den einzelnen Inseln verantwortlich. Man k\u00fcmmert sich dort auch um die mit den verschiedenen touristischen Produkten und Leistungen verbundenen Studien, F\u00f6rderungen und Verbreitungen sowie um die Potenzierung des Tourismusangebots der Inselgruppe.<\/p>\n<p>Wir hatten das gro\u00dfe Gl\u00fcck, mit Elena Gonz\u00e1lez sprechen zu k\u00f6nnen, Kommunikationsleiterin des Unternehmens, die uns \u00fcber die fantastische Arbeit informiert hat, die die 50 zu &#8218;Turismo de Canarias&#8216; geh\u00f6renden Mitarbeitenden leisten. Elena ist nach dem Studium der Rechtswissenschaft und Internationalen Beziehungen durch Zufall in diese Branche gekommen. Sie nahm mit einem Stipendium eine T\u00e4tigkeit bei Turespa\u00f1a auf und widmete sich zun\u00e4chst mit dem Tourismus verbundenen juristischen Themen. Anschlie\u00dfend bot man ihr eine Stelle im Regierungsrat von Teneriffa (Cabildo Insular de Tenerife) an, und von dort ging es zur Regierung der Kanarischen Inseln, wo sie bis heute t\u00e4tig ist. Seit 1998 arbeitet sie in diesem Bereich. <em>\u201eTrotz meiner beruflichen Laufbahn als Rechtsanw\u00e4ltin kam eins zum anderen, und am Ende habe ich mich um Werbung und Kommunikation gek\u00fcmmert, eine faszinierende Branche, die mich begeistert und mir erm\u00f6glicht, mit viel Engagement und Freude f\u00fcr meine Heimat zu arbeiten.\u201c<\/em><\/p>\n<div id=\"attachment_28928\" style=\"width: 710px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Elena-gonzalez-canarias-turismo.jpeg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-28928\" class=\"wp-image-28928 size-large\" src=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Elena-gonzalez-canarias-turismo-700x525.jpeg\" alt=\"Elena Gonz\u00e1lez, Direktorin f\u00fcr Tourismuskommunikation der Kanarischen Inseln\" width=\"700\" height=\"525\" srcset=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Elena-gonzalez-canarias-turismo-700x525.jpeg 700w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Elena-gonzalez-canarias-turismo-250x188.jpeg 250w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Elena-gonzalez-canarias-turismo-768x576.jpeg 768w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Elena-gonzalez-canarias-turismo-1536x1152.jpeg 1536w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Elena-gonzalez-canarias-turismo-120x90.jpeg 120w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Elena-gonzalez-canarias-turismo.jpeg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-28928\" class=\"wp-caption-text\">Elena Gonz\u00e1lez, Direktorin f\u00fcr Tourismuskommunikation der Kanarischen Inseln.<\/p><\/div>\n<h2><strong><em>\u201eIch glaube zutiefst an das, was ich tue und das Produkt, das wir haben\u201c<\/em><\/strong><\/h2>\n<p>Sie haben sicherlich schon irgendeinen Werbespot oder -kampagne \u00fcber die Kanarischen Inseln gesehen. Daf\u00fcr sind Elena und ihr gesamtes Team verantwortlich. Sie machen das aber nicht allein, denn alle vier oder f\u00fcnf Jahre findet eine Ausschreibung statt, um die zwei Unternehmen auszuw\u00e4hlen, die die Umsetzung der Werbekampagnen verantworten. Eines der Unternehmen ist f\u00fcr die kreative Arbeit zust\u00e4ndig, w\u00e4hrend das andere die Medienzentrale ist, die sich um den Einkauf der Werbepl\u00e4tze f\u00fcr die Verbreitung der Werbekampagnen k\u00fcmmert. Zum Team geh\u00f6rt auch eine internationale Presseabteilung, mit Unterst\u00fctzung durch Gesch\u00e4ftsstellen in f\u00fcnf M\u00e4rkten der insgesamt 21, mit denen gearbeitet wird. Diese ist f\u00fcr die Kommunikation mit der Presse zust\u00e4ndig, auch auf interner und nationaler Ebene.<\/p>\n<p>F\u00fcr Elena sind die Kanarischen Inseln <em>\u201eder perfekte Ferienort, denn auf ihnen sind das ganze Jahr \u00fcber Erholung und Entspannung, spannende Entdeckungen und ein angenehmes Klima garantiert<\/em><em>. <\/em><em>Acht pulsierende Inseln voller Unterschiede und Kontraste. Hier findet man paradiesische Str\u00e4nde, Vulkane, jahrtausendealte W\u00e4lder, Sandd\u00fcnen, Kolonialst\u00e4dte, zauberhafte Ortschaften und tausende Aktivit\u00e4ten im Freien f\u00fcr jede Altersgruppe.\u201c<\/em> Das Ziel ihrer Arbeit besteht darin, dass die ganze Welt diese Botschaft erh\u00e4lt und auf die Kanarischen Inseln reisen m\u00f6chte, um deren Sehensw\u00fcrdigkeiten kennenzulernen.<\/p>\n<p><strong><em>\u201eWir verkaufen Wunschtr\u00e4ume und d\u00fcrfen niemanden entt\u00e4uschen\u201c<\/em><\/strong>, weshalb man die Nachfrage gut kennen und in der Lage sein muss, je nach Markt und pers\u00f6nlichen Umst\u00e4nden die Reisemotivationen der Touristen zu identifizieren. Jeder einzelne von ihnen ben\u00f6tigt eine entsprechende Botschaft und Sichtweise. Es ist nicht dasselbe, die Destination Kanaren im Ausland zu verkaufen oder an die eigenen Inseln.<\/p>\n<p>Die Kanarischen Inseln haben sich von einer Sonne-und-Strand-Destination zu einem Reiseziel entwickelt, das aufgrund seines Klimas viel mehr M\u00f6glichkeiten bietet. Ihre Aufgabe besteht darin, diese Faktoren f\u00fcr die jeweiligen M\u00e4rkte zu verst\u00e4rken und sich mit einem Angebot von anderen Destinationen zu unterscheiden, das dar\u00fcber hinaus die Kultur und Identit\u00e4t der Kanaren hervorhebt.<\/p>\n<h2><strong><em>\u201eWir suchen immer nach Gelegenheiten, entsprechende Botschaften zum angemessenen Zeitpunkt zu kommunizieren\u201c<\/em><\/strong><\/h2>\n<p><em>\u201eWir verfolgen eine always-on-Kommunikationsstrategie,<\/em>das hei\u00dft, wir sind das ganze Jahr \u00fcber auf 21 M\u00e4rkten permanent pr\u00e4sent.\u201e<em>Jeden Tag werden ungef\u00e4hr 10.000 Anzeigen geschaltet, zu denen intensive taktische Kampagnen in kurzen Zeitr\u00e4umen kommen.\u201c <\/em>Trotz dieser durchgehenden Kommunikation gibt es strategische und spezielle Kampagnen zu bestimmten Zeiten wie beispielsweise zu Weihnachten, zur Lotterie oder zum Muttertag. <em>\u201eWir suchen immer nach M\u00f6glichkeiten, zu kommunizieren, und das wichtigste ist, sich durch neuartiges hervorzuheben und die Botschaft an ihr Ziel zu bringen.\u201c<\/em><\/p>\n<p>Bei den Werbekampagnen steht vor allem im Mittelpunkt, dass die Inseln das beste Klima der Welt und eine gute Lage haben, ebenso die Vorteile einer Reise auf die Kanaren und der Umstand, dass man gut erholt wieder heimkehrt. <em>\u201eEs werden vor allem die tolle Atmosph\u00e4re und die Tatsache hervorgehoben, dass viele Aktivit\u00e4ten im Freien m\u00f6glich sind. Nach einer Reise auf die Kanaren geht es einem viel besser, sowohl physisch als auch mental.\u201c<\/em> Was die Werbung im Ausland betrifft \u201e<em>sind wir bei unseren Kampagnen regelrechte Pioniere, wir sind stets auf Innovation bedacht<\/em>.\u201c<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Islas Excepcionales - Islas Canarias\" width=\"900\" height=\"506\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8IQ0KSvojoQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><strong><em>\u201eUnsere wichtigste Aufgabe besteht darin, zu inspirieren und den Wunsch nach einer Reise in diese Destination hervorzurufen\u201c<\/em><\/strong><\/h2>\n<p><em>\u201eWir konzentrieren uns auf den Feriengast und seine Bed\u00fcrfnisse und arbeiten immer unter Einhaltung eines Kommunikationsplans\u201c<\/em>, und das nat\u00fcrlich datengest\u00fctzt. <em>\u201eEin gro\u00dfer Vorteil ist, dass es durch die digitalen Tools m\u00f6glich ist, jedes Mal mehr zu wissen und zu tun<\/em>.\u201c Alles ist genau berechnet, nichts wird dem Zufall \u00fcberlassen. So wei\u00df man mit ihrer Hilfe beispielsweise, dass 82 % der G\u00e4ste, die auf die Inseln kommen, Wiederkehrer sind. Es geht darum, zu verstehen, was die Nutzer wollen, um Ihnen bessere Leistungen bieten zu k\u00f6nnen. Aber wie k\u00f6nnen die Tools all das herausfinden? <em>\u201eWir haben ein eigenes komplexes digitales System entwickelt, mit dem wir Nachverfolgungen durchf\u00fchren und den Traffic bez\u00fcglich bestimmter Elemente und der Website selbst durchf\u00fchren k\u00f6nnen. Dadurch erhalten wir Informationen eines jeden Users und k\u00f6nnen ihm ein besseres digitales Erlebnis bieten.\u201c<\/em> Auf diesem Weg erh\u00e4lt man Angaben zur Herkunft der Besucher oder dessen Vorlieben. Selbst das Surfen auf der Website ist personalisiert, mit anderen Worten, an das Verhalten der Nutzer angepasst<em>. \u201eDadurch lernen wir sie nach und nach immer besser kennen, um ihnen das Produkt anbieten zu k\u00f6nnen, dass am besten zu ihren Interessen passt.\u201c<\/em><\/p>\n<p><em>\u201eFr\u00fcher erfolgte die Kommunikation wesentlich vereinzelter, heute ist sie sehr viel durchg\u00e4ngiger.\u201c<\/em> F\u00fcr die destinationsbezogene Werbung werden verschiedene Kan\u00e4le und Formate eingesetzt. Beispielsweise werden t\u00e4glich Beitr\u00e4ge in den sozialen Netzwerken in 20 verschiedenen Sprachen gepostet. Eine der Aufgaben besteht darin, jene M\u00e4rkte zu identifizieren und zu f\u00f6rdern, die eine echte Chance bieten. Dazu ist es wichtig, Variablen zu analysieren, wie beispielsweise die Anzahl der ankommenden Besucher und die von ihnen get\u00e4tigten Ausgaben. <em>\u201eWir versuchen nicht nur, dass sie auf die Inseln kommen, sondern auch, dass ihnen bei ihrem Aufenthalt zahlreiche Freizeitm\u00f6glichkeiten zur Verf\u00fcgung stehen, was ihr Reiseerlebnis bereichert und somit ihre Empfehlungsbereitschaft verst\u00e4rkt und gleichzeitig h\u00f6here Ausgaben in der Destination zur Folge hat.\u201c<\/em><\/p>\n<p>F\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Kampagnen und Ma\u00dfnahmen <em>\u201em\u00fcssen wir uns ununterbrochen fortbilden. Es geht darum, uns in Bezug auf technologische Tools auf den neuesten Stand zu bringen und Ver\u00e4nderungen der Nachfrage zu verstehen, um entsprechend angepasste L\u00f6sungen anzubieten, denn die Welt der digitalen Kommunikation befindet sich in stetiger Entwicklung.\u201c <\/em><\/p>\n<p>Eine Destination zu verkaufen ist viel mehr, als \u00fcber deren Vorteile und all das zu sprechen, was man bei einem Besuch vorfindet. Man muss das Wie, Wann und an Wen wissen. Ziel von &#8218;Turismo de Canarias&#8216; ist, daf\u00fcr zu sorgen, dass der Besucher seine kontemplative Haltung vor dem Bildschirm verl\u00e4sst und den Wunsch versp\u00fcrt, die Reiseerfahrung selbst zu machen, mit anderen Worten, den \u00dcbergang von der puren Vernunft zu einer emotionalen Bindung an die Destination herzustellen.<\/p>\n<p>Und Sie? M\u00f6chten auch Sie sich pers\u00f6nlich von der Sch\u00f6nheit der Inseln \u00fcberzeugen? Wenn Sie nach Gran Canaria, Teneriffa, Lanzarote oder Fuerteventura reisen, k\u00f6nnen Sie als Unterkunft eines der 16 Hotels w\u00e4hlen, die verteilt auf diesen vier Inseln der Kanaren von RIU betrieben werden. Sie werden begeistert sein!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Die Kanaren sind als irdisches Paradies bekannt, wo das ganze Jahr \u00fcber ein angenehmes Klima herrscht. Dank ihrer Kultur, Traditionen, Bewohner und Landschaften sind sie f\u00fcr viele Reisenden zu einer ihrer Lieblingsdestinationen geworden. 2022 reisten insgesamt 14.617.832 Touristen auf die Inseln. 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