Immersive Commercial Engagement Programme<\/h2>\n\n\n\n
Alle zwei Jahre setzt die Hotelkette dieses Programm zur Anwerbung von Nachwuchskr\u00e4ften f\u00fcr die RIU-Vertriebsabteilung in Gang. Es werden junge Hochschulabsolventen in Fachbereichen wir Wirtschaftswissenschaften gesucht. Wie Sen\u00e9n Fornos, Senior Vice President Markets Iberoam\u00e9rica von RIU ausdr\u00fcckt \u201ebesteht das Ziel aus der Bereicherung der Vertriebsabteilung mit Mitarbeitenden mit einem hohen Grad an emotionaler Intelligenz, die es uns erm\u00f6glichen, mit Garantien die k\u00fcnftigen Herausforderungen zu meistern, denen sich das Unternehmen zu stellen hat. Wir w\u00fcnschen uns, dass diese neuen Kolleginnen und Kollegen mittelfristig F\u00fchrungspositionen in verschiedenen Abteilungen mit einer internationalen Ausrichtung \u00fcbernehmen\u201c.<\/em><\/p>\n\n\n\n S\u00e4mtliche Kandidatinnen und Kandidaten f\u00fcr das ICEP-Programm durchlaufen ein mehrstufiges Auswahlverfahren und verschiedene Bewerbungsgespr\u00e4che, bei denen ihr Potenzial und ihre St\u00e4rken beurteilt werden. Nach diesem Verfahren werden die ausgew\u00e4hlten Personen in das Programm aufgenommen, das eine sechsmonatige Dauer hat, w\u00e4hrend der die Kandidatinnen und Kandidaten ausgebildet und in den verschiedenen Vertriebsabteilungen eingesetzt werden. Dar\u00fcber hinaus reisen sie in de RIU-Destinationen, um sich einen \u00dcberblick \u00fcber das Gesch\u00e4ft zu verschaffen. Nach dieser Ausbildungszeit verf\u00fcgen die Teilnehmer \u00fcber eine komplette Vision dessen, wie bei RIU gearbeitet wird und f\u00fcr welche Werte und Ziele das Unternehmen steht.<\/p>\n\n\n\n Sen\u00e9n Fornos: \u201eIn diesem Jahr haben wir aus 750 eingegangenen Bewerbungen zehn Kandidatinnen und Kandidaten ausgew\u00e4hlt\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Wie uns Sen\u00e9n erl\u00e4utert, \u201eist das Programm aus dem Bedarf von RIU – den auch andere Unternehmen der Tourismusbranche haben – entstanden, die Vertriebsabteilung des Unternehmens mit Nachwuchskr\u00e4ften mit Talent, Ausbildung und F\u00e4higkeiten zu bereichern, die die Expansion und die Wachstumsrate des Unternehmens sicherstellen\u201c.<\/em> Au\u00dferdem werden dadurch Stellen in s\u00e4mtlichen Bereichen besetzt, die zum Vertriebsteam geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n \u201eBei der Auswahl eines Kandidaten sind pers\u00f6nliche Werte von entscheidender Bedeutung\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Das Auswahlverfahren ist aufwendig, da daran mehrere Personen aus verschiedenen Bereichen beteiligt sind, darunter die Abteilung f\u00fcr Personalauswahl von RIU und jeweils ein Vertreter aus den verschiedenen Vertriebsabteilungen. \u201eUnser Augenmerk liegt eher auf dem Wert der entsprechenden Person als auf ihrem branchenspezifischen technischen Wissen, denn unser Ziel besteht darin, dass wir selbst ihr das ben\u00f6tigte technische Wissen und Know-how vermitteln\u201c, <\/em> sagt Sen\u00e9n. Und er erg\u00e4nzt: \u201eDar\u00fcber hinaus suchen wir nicht die kl\u00fcgsten, sondern die besseren Menschen, deren Werte den Werten des Unternehmens entsprechen\u201c.<\/em><\/p>\n\n\n\n Eine hohe Prozentzahl der Programmteilnehmer bleibt anschlie\u00dfend bei RIU. Heute sind mehr als 80 % dieser Personen qualifizierte und aktive Fachkr\u00e4fte im Unternehmen, die in Destinationen wie Cancun, Punta Cana, Dubai und Gran Canaria verantwortungsvolle Positionen bekleiden.<\/p>\n\n\n\n Wie beispielsweise unsere Kollegin Aurora \u00c1vila, die gegenw\u00e4rtig f\u00fcr das Revenue Management in der Region der mexikanischen Karibik verantwortlich ist, zu der 14 in Playa de Carmen, Canc\u00fan und Costa Mujeres gelegene Hotels geh\u00f6ren. Sie hat vor drei Jahren im ICEP-Programm bei RIU angefangen und hat in dieser Zeit verschiedene Funktionen ausge\u00fcbt und in verschiedenen Abteilungen gearbeitet. Das Programm und ihre Schulung haben in Palma de Mallorca begonnen, wo sich die zentralen Gesch\u00e4ftsr\u00e4ume von RIU befinden.<\/p>\n\n\n\n \u201eIn den ersten sechs Monaten wurde ich in der Abteilung f\u00fcr Vertrieb und Rekrutierung f\u00fcr Ferienhotels in Amerika ausgebildet, und in den darauffolgenden sechs Monaten habe ich die Vertriebsabteilung der Balearen unterst\u00fctzt<\/em>\u201c, erz\u00e4hlt sie uns. 2022 zog sie nach Canc\u00fan, wo sie nach einem weiteren Jahr der Ausbildung und Vertiefung der Kenntnisse \u00fcber die Destination und deren Kasuistik ihre gegenw\u00e4rtige Stelle \u00fcbernahm.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n W\u00e4hrend der sechsmonatigen Ausbildung hat Aurora alles gelernt, was zum Vertriebsmanagement eines so gro\u00dfen Hotelunternehmens wie RIU geh\u00f6rt, und \u201edass man f\u00fcr einen reibungslosen Betrieb vor allem ein Getriebe in Gang setzten muss, bei dem Abteilungen mitarbeiten\u201c. <\/em>Jede Woche wechselte sie im Rahmen der Ausbildung in eine andere Abteilung, damit sie und ihre Kolleginnen und Kollegen die Struktur des Unternehmens als Ganzes verstehen und sich der Arbeit der anderen und der Beziehungen zwischen ihnen bewusst sind. Au\u00dferdem \u201eging diese Ausbildung \u00fcber den rein vertrieblichen Bereich hinaus, denn wir waren auch zwei Wochen im operativen Gesch\u00e4ft, um das Tagesgesch\u00e4ft in einem Hotel kennenzulernen\u201c.<\/em><\/p>\n\n\n\n \u201eDer Weg, um ins Programm aufgenommen zu werden, war lang und anstrengend, aber er hat sich zweifellos gelohnt\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Unsere Kollegin Aurora m\u00f6chten k\u00fcnftigen Kandidatinnen und Kandidaten einen Rat geben, damit sie \u201edie Gelegenheit nutzen, zuzuh\u00f6ren und zu lernen. Sie sollten das Wissen und die Erfahrung der sie ausbildenden Personen in sich aufsaugen. Dar\u00fcber hinaus sollten sie keine Angst davor haben, an eine neue Destination zu ziehen und sich der Herausforderung zu stellen, weit weg von zu Hause zu sein, denn dies wird ihnen dabei helfen, sich sowohl beruflich als auch pers\u00f6nlich weiterzuentwickeln, und sie k\u00f6nnen sicher sein, immer ein Unterst\u00fctzungsnetzwerk zu haben, das ihnen alles erleichtert\u201c<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Gonzalo Baselga ist eines der besten Beispiele daf\u00fcr, wie dieses Programm eine gro\u00dfe Chance f\u00fcr die Weiterentwicklung darstellt. Er wurde im Jahr 2012 ins Programm aufgenommen und ist derzeit der Verantwortliche f\u00fcr die Vertriebsabteilung der Hotels Riu Plaza in Europa, Panama und Guadalajara. Zweifellos ist die Aufnahme ins ICEP-Programm eine gro\u00dfartige Chance f\u00fcr junge Menschen, die eine berufliche Herausforderung suchen und dazu bereit sind, diese auch weit weg von zu Hause anzunehmen.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"RIU ist viel mehr als eine Hotelkette. Dieses Unternehmen sorgt nicht nur f\u00fcr Ihren Traumurlaub in einem seiner \u00fcber 97 Hotels auf der ganzen Welt, sondern arbeitet auch t\u00e4glich an Verbesserungen, und zwar sowohl in seinen H\u00e4usern als auch in den zentralen Diensten. 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