{"id":11336,"date":"2019-04-26T11:30:28","date_gmt":"2019-04-26T09:30:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/?p=11336"},"modified":"2025-08-20T11:00:34","modified_gmt":"2025-08-20T09:00:34","slug":"ramon-arroyo-empleado-historico-riu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/ramon-arroyo-empleado-historico-riu\/","title":{"rendered":"Luis Riu: \u201cRam\u00f3n Arroyo es un empleado hist\u00f3rico y con historia propia\u201d"},"content":{"rendered":"
\"Ram\u00f3n<\/a>

Ram\u00f3n Arroyo, un apoyo imprescindible para Luis Riu en la soluci\u00f3n de las necesidades t\u00e9cnicas de los hoteles del grupo.<\/p><\/div>\n

Pensar en <\/span><\/span>Ram\u00f3n Arroyo<\/b><\/span><\/span> es pensar en risas, canciones, tonadas silbadas y el aroma de su perfume. No es que quiera hacer poes\u00eda, cualquiera que lo conozca, y son much\u00edsimas personas dentro y fuera de RIU, le reconocer\u00e1 en todo lo que digo. Pero lo que quiz\u00e1 no sepan todos ellos es que Ram\u00f3n Arroyo es, adem\u00e1s de uno de los empleados m\u00e1s antiguos de RIU, el \u00fanico que <\/span><\/span>ha reportado directamente a las tres generaciones de la familia Riu<\/b><\/span><\/span> durante su trayectoria de <\/span><\/span>45 a\u00f1os en la empresa<\/b><\/span><\/span>. El puesto de <\/span><\/span>director de Servicios T\u00e9cnicos<\/b><\/span><\/span> suele estar siempre lejos de los focos, pero hoy quiero que brille con luz propia y por eso es el protagonista de este post. <\/span><\/span><\/p>\n

La familia Riu y Ram\u00f3n Arroyo: una relaci\u00f3n profesional que dura d\u00e9cadas<\/h2>\n
\"Luis<\/a>

Luis Riu y Ram\u00f3n Arroyo revisan la planificaci\u00f3n del trabajo en el hotel Riu La Mola, en Formentera, en el a\u00f1o 2010.<\/p><\/div>\n

Ram\u00f3n Arroyo y yo nos conocemos desde que yo era un ni\u00f1o. Cuando \u00e9l entr\u00f3 en RIU yo trabajaba con Do\u00f1a Luisa en el economato del Riu Caballero. Pero cuando de verdad empez\u00f3 nuestra relaci\u00f3n profesional fue en Canarias en 1984 cuando prepar\u00e1bamos juntos la apertura del Riu Palmeras<\/a>, nuestro primer hotel fuera de Baleares. Entonces, Ram\u00f3n ya llevaba 20 a\u00f1os en la empresa, la mayor\u00eda de los cuales hab\u00eda trabajado mano a mano con <\/span><\/span>Juan Riu<\/b><\/span><\/span>. \u201cDon Juan era muy duro. Supongo que ve\u00eda madera en aquel jovencito que yo era cuando empec\u00e9 en RIU y quer\u00eda que aprendiera y creciera en la empresa. Pero igual que se enfadaba, se le pasaba a los pocos minutos. Era todo coraz\u00f3n\u201d, explica Ram\u00f3n recordando a mi abuelo.<\/span><\/span><\/p>\n

\u201cEl abuelo de Luis Riu era muy duro, quer\u00eda que aprendiera y creciera. Pero era todo coraz\u00f3n\u201d, apunta Ram\u00f3n Arroyo sobre Juan Riu<\/em><\/h4>\n
\"Luis<\/a>

Luis Riu y Ram\u00f3n Arroyo en una imagen de hace 9 a\u00f1os en el hotel Riu La Mola, en Formentera.<\/p><\/div>\n

Ram\u00f3n ha visto desde su posici\u00f3n de t\u00e9cnico toda la <\/span><\/span>historia de RIU<\/a><\/u><\/span>, adem\u00e1s, desde la propia \u201ctripa\u201d de los hoteles. Desde que \u00e9ramos una peque\u00f1a empresa familiar en Playa de Palma, hasta los grandes retos de la expansi\u00f3n internacional. Y sobre esta \u00faltima, hay una cosa en la que coincidimos totalmente: <\/span><\/span>El mayor reto que jam\u00e1s hemos enfrentado nos lo puso el <\/b><\/span><\/span>desarrollo en Punta Cana<\/b><\/a><\/u><\/span>. No hab\u00eda carreteras, ni agua corriente, ni electricidad, ni tel\u00e9fono\u2026 All\u00ed aprendimos a superar todos esos obst\u00e1culos y carencias y cualquier proyecto posterior, cada uno con sus dificultades, lo hemos afrontado paso a paso. Nada ha sido ni ser\u00e1 tan dif\u00edcil como aquella primera experiencia en Punta Cana.<\/span><\/span><\/p>\n

Ram\u00f3n Arroyo: \u201cLo que m\u00e1s valoro de Luis Riu es la cercan\u00eda y la confianza\u201d<\/h2>\n
\"Luis<\/a>

Luis Riu y Ram\u00f3n Arroyo se entienden perfectamente despu\u00e9s de d\u00e9cadas trabajando juntos.<\/p><\/div>\n

Y as\u00ed, proyecto a proyecto, Ram\u00f3n y yo hemos ido creciendo profesionalmente juntos. <\/span><\/span>Nos entendemos con una mirada y mi confianza en \u00e9l es absoluta<\/b><\/span><\/span>. Su posici\u00f3n podr\u00eda ser muy golosa para personas poco \u00e9ticas, aquellos que se dejan tentar por una comisi\u00f3n a cambio de esta o aquella inversi\u00f3n. Pero yo s\u00e9 que si Arroyo propone cualquier mejora, es porque es necesaria y buena para el hotel. Porque tanto \u00e9l como su red de proveedores no han sido nunca sospechosos de una conducta as\u00ed. Y esta confianza es impagable. \u201cNos conocemos muy bien. Con una mirada s\u00e9 si es o no el momento de hablar de este o aquel asunto. Y lo que m\u00e1s valoro de Luis, y que ha sido com\u00fan a todas las generaciones, es la claridad y la rapidez en la toma de decisiones, adem\u00e1s de la cercan\u00eda, accesibilidad y confianza. Algo que, a pesar de lo que ha crecido RIU, no ha cambiado\u201d.<\/span><\/span><\/p>\n

\u201cLuis Riu y yo nos conocemos muy bien, con una mirada s\u00e9 si es el momento de hablar de un asunto o no\u201d, dice Ram\u00f3n Arroyo<\/span><\/strong><\/em><\/h4>\n

Luis Riu: \u201cLa labor de Ram\u00f3n Arroyo es esencial para el negocio de RIU\u201d<\/h2>\n

A d\u00eda de hoy, Ram\u00f3n Arroyo lidera un equipo de t\u00e9cnicos e ingenieros que son los responsables de las <\/span><\/span>auditor\u00edas de los hoteles<\/b><\/span><\/span>, adem\u00e1s de ayudar en las <\/span><\/span>obras de reforma y las aperturas<\/b><\/span><\/span>. Su labor es esencial para el negocio. Entre sus responsabilidades, adem\u00e1s de infinidad de peque\u00f1as cosas, est\u00e1n que el hotel tenga agua corriente, que esta pueda ser caliente para las duchas y fr\u00eda para el aire acondicionado, que haya electricidad y que funcione el sistema de saneamiento. Que falle una sola de estas cosas supone que un hotel no pueda operar. As\u00ed de crucial es su trabajo.<\/span><\/span><\/p>\n

\"Ram\u00f3n<\/a>

Ram\u00f3n Arroyo y Luis Riu, en la actualidad, en el reci\u00e9n inaugurado hotel Riu Playa Park, en Mallorca.<\/p><\/div>\n

Y despu\u00e9s de tantos a\u00f1os, y teniendo ya cumplidos los 65, es inevitable hablar de su jubilaci\u00f3n. \u00c9l dice que le gusta su trabajo. Con tanto viaje y tanto esfuerzo, no podr\u00eda ser de otra manera, de hecho, alaba el car\u00e1cter de su mujer. \u201cHe podido tener el trabajo que tengo gracias a mi mujer, a ver qui\u00e9n aguanta este ritmo de ausencias y viajes si no es alguien con el car\u00e1cter necesario para tirar de la familia\u201d. Y por eso mismo explica que <\/span><\/span>aguantar\u00e1 unos a\u00f1itos m\u00e1s, porque le gusta lo que hace<\/b><\/span><\/span>. A no ser que su familia le necesite. Entonces, lo dejar\u00e1 todo porque ser\u00e1 su turno de tirar del carro.<\/span><\/span><\/p>\n

\"Ram\u00f3n<\/a>

Ram\u00f3n Arroyo, empleado que lleva 45 a\u00f1os trabajando codo con codo con tres generaciones de la familia Riu.<\/p><\/div>\n

Afortunadamente, todav\u00eda no ha llegado el d\u00eda de las despedidas, pero para estar preparados, cuenta con una muy buena <\/span><\/span>cantera de t\u00e9cnicos muy alineados con la filosof\u00eda de trabajo en RIU<\/b><\/span><\/span>. Pero lo que no me cabe duda es de que, cuando llegue el momento, echaremos de menos su risa, sus canciones y su alegr\u00eda.<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ram\u00f3n Arroyo es una pieza imprescindible en RIU Hotels. En sus 45 a\u00f1os de trayectoriaprofesional en la empresa, ha trabajado estrechamente con las tres generaciones de lafamilia Riu y, a d\u00eda de hoy, constituye un apoyo fundamental para Luis Riu desde supuesto como director de Servicios T\u00e9cnicos.","protected":false},"author":101,"featured_media":11407,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1715],"tags":[],"class_list":["post-11336","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-luis-riu"],"acf":[],"yoast_head":"\nRam\u00f3n Arroyo, un apoyo fundamental para Luis Riu | Blog RIU.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ram\u00f3n Arroyo es el director de Servicios T\u00e9cnicos de RIU Hotels. 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