{"id":19194,"date":"2020-05-18T17:01:14","date_gmt":"2020-05-18T15:01:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/?p=19194"},"modified":"2025-08-20T11:00:32","modified_gmt":"2025-08-20T09:00:32","slug":"reabren-dos-hoteles-riu-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/reabren-dos-hoteles-riu-coronavirus\/","title":{"rendered":"Reabren dos hoteles de RIU: Primer paso hacia la recuperaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n
\n
\"Carmen

Carmen y Luis Riu comunican a sus empleados la reapertura de los hoteles Riu Plaza Berlin y Riu Plaza Guadalajara.<\/p><\/div>\n

 <\/p>\n<\/div>\n

Hoy hemos enviado esta carta a los empleados. Quer\u00edamos contarles a todos y en primera persona que se produce el primer gran hito dentro del proceso de recuperaci\u00f3n de nuestra actividad: la reapertura de los hoteles Riu Plaza Berlin<\/strong> y Riu Plaza Guadalajara<\/strong>. Y, como las buenas noticias las queremos compartir con todos, os dejo una copia de la carta que Carmen y yo hemos redactado para informar a todos los miembros de RIU Hotels:<\/p>\n

<\/div>\n
\n

Apreciados colaboradores:<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Si la \u00faltima vez nos comunicamos con todos vosotros para hablar de la gravedad de la situaci\u00f3n ante la que nos encontramos, hoy queremos dirigirnos a todos los empleados para compartir la primera buena noticia que se produce en varias semanas. Estamos preparando la apertura de los dos primeros hoteles tras el cierre total de marzo. El d\u00eda 25 de mayo abrir\u00e1n sus puertas el hotel Riu Plaza Berlin y el hotel Riu Plaza Guadalajara.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Durante estas \u00faltimas semanas hemos elaborado 17 protocolos de actuaci\u00f3n para conformar el Manual RIU del hotel post-COVID<\/a>,<\/strong> que guiar\u00e1 el trabajo de cada uno de vosotros en esta primera fase de reapertura. Los hoteles Riu Plaza Berlin y Riu Plaza Guadalajara abrir\u00e1n poniendo en pr\u00e1ctica todas estas medidas, que tienen como principal finalidad asegurar el m\u00e1ximo nivel de seguridad para los hu\u00e9spedes y los empleados.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

La vuelta a la normalidad ser\u00e1 gradual y la apertura de estos hoteles va a suponer un gran reto para todos, y muy especialmente para su equipo de direcci\u00f3n y empleados. Pero no ser\u00e1n solo aperturas, ser\u00e1n adem\u00e1s un s\u00edmbolo de la recuperaci\u00f3n que todos estamos esperando y por este motivo nos parec\u00eda tan importante compartir la noticia con todos.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Sabemos que, cuando abramos algunos hoteles en destinos donde las autoridades permitan viajar, los gastos ser\u00e1n superiores a los ingresos durante bastantes meses. Pero creemos que abrir hoteles es la mejor forma de incentivar a nuestros clientes para que nos visiten de nuevo.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Sabemos tambi\u00e9n que las nuevas medidas de seguridad e higiene suponen un cambio muy importante en nuestra manera natural de hacer las cosas. Que la limitaci\u00f3n de la ocupaci\u00f3n, el uso de guantes y mascarillas, y sobre todo, mantener la distancia f\u00edsica con los clientes, va a ser complicado. Ser\u00e1 una realidad a la que nos tendremos que adaptar, por lo menos durante los primeros meses, a pesar de que esto suponga una incomodidad para vosotros y para nuestros hu\u00e9spedes. Creemos que ellos entender\u00e1n el objetivo de estas medidas excepcionales, y que cada uno de vosotros actuar\u00e1 con el compromiso y profesionalidad que os caracteriza.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

En estos momentos estamos preparando e iniciando la formaci\u00f3n para adaptar la operaci\u00f3n de los hoteles a los nuevos protocolos. Esta campa\u00f1a de formaci\u00f3n la hemos bautizado con el nombre \u201cSANO Y SALVO\u201d. Muy pronto se contactar\u00e1 con vosotros para empezar con ella.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

De nuevo queremos agradecer vuestra comprensi\u00f3n en esta situaci\u00f3n tan dif\u00edcil y esperamos de coraz\u00f3n que podamos reabrir cuanto antes los hoteles para que pod\u00e1is regresar a vuestros puestos de trabajo y retomar vuestra vida cotidiana, en la medida de lo posible, tras este par\u00f3n obligado.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Gracias, cuidaros y \u00e1nimo a todos. \u00a1Ya queda menos!<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Carmen y Luis Riu<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Hoy hemos enviado esta carta a los empleados. Quer\u00edamos contarles a todos y en primera persona que se produce el primer gran hito dentro del proceso de recuperaci\u00f3n de nuestra actividad: la reapertura de los hoteles Riu Plaza Berlin y Riu Plaza Guadalajara. 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