{"id":27539,"date":"2023-01-17T09:46:58","date_gmt":"2023-01-17T08:46:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/?p=27539"},"modified":"2025-08-20T10:58:41","modified_gmt":"2025-08-20T08:58:41","slug":"luis-riu-balance-2022-previsiones-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/luis-riu-balance-2022-previsiones-2023\/","title":{"rendered":"Luis Riu: \u201cDespedimos un 2022 excelente que nos ayudar\u00e1 a afrontar un 2023 lleno de incertidumbre\u201d"},"content":{"rendered":"

Cerramos un a\u00f1o muy bueno<\/strong>. En 2022 nos hemos podido olvidar por fin de la crisis del covid y operar con normalidad en pr\u00e1cticamente todos los destinos. El a\u00f1o no empez\u00f3 f\u00e1cil, pero la excelente temporada de verano y el buen funcionamiento de los destinos de Am\u00e9rica nos han permitido dejar atr\u00e1s las restricciones y medidas sanitarias, para centrarnos \u00a1por fin! en gestionar una demanda muy sana que nos ha dejado altas ocupaciones y una tarifa media mejorada gracias a no tener que recurrir a ofertas. Todas estas buenas cifras nos ayudar\u00e1n a afrontar un a\u00f1o 2023 muy preocupante en el que el aumento de costes nos golpear\u00e1 de lleno<\/strong>.<\/p>\n

\"Luis<\/a>

Luis Riu, CEO de RIU Hotels & Resorts, presenta sus previsiones de nuevos proyectos de la cadena hotelera en 2023.<\/p><\/div>\n

6 millones de clientes atendidos: as\u00ed cierra 2022 la cadena RIU Hotels<\/h2>\n

Mucho se ha hablado este a\u00f1o del aumento exponencial de costes, pero la realidad es que los precios estuvieron contenidos durante la primera mitad y que nos empezaron a impactar sobre todo despu\u00e9s del verano. Adem\u00e1s, los presupuestos de 2022 se prepararon en plena pandemia, por lo que estaban regidos por una contenci\u00f3n en el gasto<\/strong>. A esto hay que sumar la demanda<\/strong>, que ha estado tan fuerte que nos ha permitido no recurrir a ofertas para completar las ocupaciones. Este mix de factores nos han ayudado a compensar el impacto de los costes y a cerrar un a\u00f1o de excelentes cifras<\/strong>.<\/p>\n

De hecho, los ingresos han aumentado hasta los <\/strong>2.905<\/strong>\u00a0millones de euros<\/strong>, un 111% m\u00e1s que en 2021 y un 30% si lo comparamos con las cifras de 2019. Cerramos el a\u00f1o con 96 hoteles, 49.273 habitaciones en 20 pa\u00edses y una plantilla de 34.215 trabajadores que atendieron a 6 millones de clientes.<\/p>\n

Incertidumbre para el turismo en 2023 por la inestabilidad y la subida de los precios<\/h3>\n

Pero 2023 ser\u00e1 muy diferente. Esta alegr\u00eda por salir de la pandemia que ha incentivado los viajes desde todos los pa\u00edses, creemos que se debilitar\u00e1 este a\u00f1o en la zona euro. Las noticias de crisis, recesi\u00f3n, inflaci\u00f3n y guerra tendr\u00e1n su efecto negativo y, sobre todo en los principales mercados emisores europeos, nos espera un a\u00f1o con una gran inc\u00f3gnita, \u00faltimo minuto en la reserva y muy probablemente el regreso de las ofertas<\/strong>. Como nota positiva, en los principales mercados americanos esperamos m\u00e1s estabilidad con un a\u00f1o 2023 muy similar al que ahora cerramos<\/p>\n

A esto hay que sumar que arrastraremos ese gasto que hemos contenido durante 2020, 2021 y 2022. Hay inversiones necesarias, compras y todo tipo de gastos que van a aflorar en 2023, una vez superada la crisis<\/strong>. Y el aumento de costes ahora s\u00ed que nos llegar\u00e1 desde el mismo 1 de enero. Aumenta el precio de todo tipo de bienes, desde la carne, los l\u00e1cteos o los aceites, hasta la energ\u00eda. Pasando, adem\u00e1s, por un aumento espectacular del precio del dinero ya que los tipos de inter\u00e9s se han triplicado en los \u00faltimos meses. Los precios subieron sobre todo en 2022, ahora es verdad que se regularizan, pero, as\u00ed como suben a gran velocidad, la bajada, si llega, es siempre mucho m\u00e1s lenta.<\/p>\n

Yo suelo tener una visi\u00f3n muy optimista, siempre. Pero este cierre de a\u00f1o y arranque de 2023 lo estamos viviendo con verdadera preocupaci\u00f3n. Tambi\u00e9n es verdad que 2022 ha superado hasta las expectativas m\u00e1s optimistas. Nadie sabe bien qu\u00e9 pasar\u00e1 en 2023. Lo que s\u00ed sabemos es que los hoteleros nunca podremos repercutir todo el aumento de costes en el precio<\/strong>, por lo que buena parte recaer\u00e1 en los m\u00e1rgenes.<\/p>\n

Nuevos hoteles en Nueva York, Senegal y M\u00e9xico: balance de RIU en 2022<\/h2>\n

Este a\u00f1o 2022 ha sido tambi\u00e9n un a\u00f1o de grandes proyectos y novedades:<\/p>\n

1. Empezamos en febrero con la apertura del Riu Plaza Manhattan Times Square<\/u><\/a>. El segundo hotel en Nueva York <\/u><\/a>se hizo esperar puesto que ya sabemos que la permisolog\u00eda es un tr\u00e1mite muy complejo en la ciudad. Pero siempre vale la pena el esfuerzo porque desde que abri\u00f3 a comienzos de a\u00f1o ha recibido ya casi 125.000 hu\u00e9spedes<\/strong>.<\/p>\n

2.En abril presentamos el primer hotel en Senegal<\/u><\/a>. El Riu Baobab <\/u><\/a>ha sido un gran reto porque est\u00e1 en una nueva zona de desarrollo tur\u00edstico y la propia obra fue compleja, as\u00ed como el arranque de la operaci\u00f3n. Pero aquello que te exige un esfuerzo es tambi\u00e9n lo que m\u00e1s satisfacci\u00f3n produce. El equipo local ha sido capaz de ofrecer un excelente servicio y de posicionar el destino entre nuestros clientes tradicionales de Europa<\/strong>, as\u00ed como entre el mercado local.<\/p>\n

3.Y este a\u00f1o del 25 aniversario de RIU en M\u00e9xico <\/u><\/a>ha tra\u00eddo tambi\u00e9n nuevos proyectos con los que celebrar este gran hito en nuestro principal destino internacional<\/strong>. En octubre abrimos el hotel Riu Latino<\/u><\/a>, tercero en Costa Mujeres, y el Riu Palace Kukulkan<\/u><\/a>, un nuevo hotel en Canc\u00fan que me hace especial ilusi\u00f3n. Las novedades son estimulantes y en este hotel estamos probando el Elite Club, un nuevo servicio Premium<\/strong>\u00a0que, si funciona tal y como prevemos, llevaremos a m\u00e1s hoteles Riu Palace. De momento ya barajamos la posibilidad de introducirlo en el Riu Palace Pacifico<\/u><\/a>, en Nayarit, aprovechando su reforma, y en el Riu Palace Macao<\/u><\/a> de Punta Cana, que renovaremos en 2023.<\/p>\n

\"Lobby<\/a>

Lobby del Riu Plaza Manhattan Times Square, segundo hotel de RIU en Nueva York, abierto en febrero de 2022.<\/p><\/div>\n

\"Riu<\/a>

Riu Baobab, primer hotel abierto en 2022 por la cadena RIU en Senegal.<\/p><\/div>\n

\"\u00a0Vista<\/a>

Vista a\u00e9rea del nuevo hotel Riu Latino en Costa Mujeres, M\u00e9xico.<\/p><\/div>\n

\"Lobby<\/a>

Lobby del hotel Riu Palace Kukulkan, abierto en Canc\u00fan (M\u00e9xico) en 2022.<\/p><\/div>\n

RIU estrena las reformas de 4 hoteles internacionales en 2022<\/h3>\n

Este a\u00f1o tambi\u00e9n hemos llevado a cabo grandes reformas<\/strong>\u00a0como la del hotel Riu Madeira<\/u><\/a>\u00a0y del Riu Karamboa<\/u><\/a>, en Cabo Verde, as\u00ed como el Riu Santa Fe<\/u><\/a>, proyecto en Los Cabos con el que cerramos este a\u00f1o de Aniversario en M\u00e9xico. Y tambi\u00e9n el Riu Jambo<\/u><\/a>, segundo hotel en Zanz\u00edbar. Este no fue estrictamente una reforma ya que optamos por demoler la Gemma de l\u2019Est para construir un nuevo hotel en el destino que complementara a su resort hermano Riu Palace Zanzibar<\/u><\/a>.<\/p>\n

\"Lobby<\/a>

Lobby del hotel Riu Karamboa en Cabo Verde, reci\u00e9n reformado en 2022.<\/p><\/div>\n

\"Equipo<\/a>

Equipo encargado de la obra de reforma del hotel Riu Santa Fe, ubicado en Los Cabos (M\u00e9xico).<\/p><\/div>\n

\"\u00a0Bar<\/a>

Bar de la playa del hotel Riu Jambo, reconstruido en 2022 en Zanz\u00edbar.<\/p><\/div>\n

Previsiones de RIU para 2023: grandes proyectos en Londres, Mauricio, Norteam\u00e9rica y Jamaica<\/h2>\n

Siempre digo que para mantener la salud de RIU tenemos que mantener toda la maquinaria en marcha y a todos los equipos motivados. Esto incluye continuar con la renovaci\u00f3n de la planta y la apertura de nuevos hoteles<\/u><\/a>. Siempre con el foco puesto en la mejora y en la innovaci\u00f3n. Por eso, a pesar de las dificultades, en 2023 desarrollaremos tambi\u00e9n grandes proyectos<\/strong>.<\/p>\n

1.\u00a0RIU conquista Londres: pr\u00f3xima apertura del Riu Plaza London Victoria<\/h3>\n

Arrancaremos el a\u00f1o con la apertura del Riu Plaza London Victoria<\/strong>, un proyecto que supone la entrada de RIU en una de las principales ciudades del mundo<\/u><\/a>. Cada proyecto Riu Plaza nos ayuda a posicionar nuestra marca en lugares clave que nos hacen crecer como empresa, en prestigio y en conocimiento. Tenemos grandes expectativas para este nuevo hotel, que con su excelente ubicaci\u00f3n y su dise\u00f1o moderno, esperamos que tenga un gran \u00e9xito en la ciudad.<\/p>\n

\"Recreaci\u00f3n<\/a>

Recreaci\u00f3n del futuro hotel Riu Plaza London Victoria que la cadena RIU tiene previsto abrir en Londres en 2023.<\/p><\/div>\n

2.\u00a0Ambiciosas reformas en hoteles de RIU de Gran Canaria, Canc\u00fan, Punta Cana y Mauricio<\/h3>\n

Para 2023 ya tenemos previstas las grandes reformas del hotel Riu Gran Canaria, as\u00ed como del Riu Caribe en Canc\u00fan y del mencionado Riu Palace Macao de Punta Cana<\/strong>. Y ya estamos trabajando en Mauricio<\/strong>, donde haremos como en Zanz\u00edbar. Los hoteles Riu Creole y Riu Le Morne se han derruido para poder construir dos nuevos hoteles de cero<\/strong>, con todas las caracter\u00edsticas, servicios y calidad que queremos ofrecer a nuestros clientes en este destino y cuya apertura est\u00e1 prevista para 2024<\/strong>.<\/p>\n

3.\u00a0Proyectos de nuevos hoteles de RIU para 2024: Chicago, Toronto y Jamaica<\/h3>\n

Durante todo el a\u00f1o estaremos trabajando duro tambi\u00e9n para presentar en 2024 los hoteles de Chicago y de Toronto<\/strong>. Dos nuevos rascacielos construidos sobre incre\u00edbles solares por su ubicaci\u00f3n premium en destinos tan y tan competitivos. Mientras que en playa ya estamos trabajando en la construcci\u00f3n del Riu Palace Aquarelle<\/strong>, en Falmouth, un nuevo destino para RIU en Jamaica<\/u><\/a>.<\/p>\n

Despedimos el covid y celebramos un a\u00f1o de cifras de r\u00e9cord, para adentrarnos en un a\u00f1o 2023 lleno de incertidumbre. Pero el turismo, a pesar de ser un sector sensible a todo tipo de factores, desde clima, econom\u00eda o crisis sanitaria, ha demostrado una y otra vez ser una industria fuerte, capaz de capear las peores tormentas. Nosotros seguiremos haciendo lo que mejor sabemos hacer, trabajar duro para seguir ofreciendo el mejor servicio<\/strong>\u00a0a nuestros hu\u00e9spedes. Por supuesto, esto ser\u00e1 posible gracias al gran equipo profesional que nos acompa\u00f1a. \u00a1A por 2023!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"RIU Hotels & Resorts cierra un 2022 muy positivo para el turismo y afronta un 2023 marcado por la inflaci\u00f3n y la incertidumbre. Luis Riu, su CEO, apuesta por reformas de hoteles en destinos internacionales y la apertura del Riu Plaza London Victoria para continuar creciendo durante este a\u00f1o. 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