{"id":5385,"date":"2018-04-24T12:45:05","date_gmt":"2018-04-24T10:45:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/?p=5385"},"modified":"2024-04-04T15:00:47","modified_gmt":"2024-04-04T13:00:47","slug":"de-una-oferta-en-la-radio-a-jefa-de-recepcion-en-el-riu-san-francisco-conoce-la-historia-de-rocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riu.com\/blog\/de-una-oferta-en-la-radio-a-jefa-de-recepcion-en-el-riu-san-francisco-conoce-la-historia-de-rocio\/","title":{"rendered":"De una oferta en la radio a jefa de recepci\u00f3n en el Riu San Francisco: conoce la historia de Roc\u00edo"},"content":{"rendered":"<p>Ten\u00eda solo 17 a\u00f1os cuando por la radio descubri\u00f3 que RIU ofrec\u00eda convocatorias para acceder a pr\u00e1cticas en distintos departamentos de sus hoteles. Hoy, 29 a\u00f1os despu\u00e9s, Roc\u00edo es jefa de recepci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/www.riu.com\/es\/hotel\/espana\/mallorca\/hotel-riu-san-francisco\/index.jsp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hotel Riu San Francisco<\/a>, en Playa de Palma, y nos cuenta su experiencia en RIU durante sus casi treinta a\u00f1os en el mundo de la hosteler\u00eda.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Principal.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"475\" class=\"aligncenter size-large wp-image-5393\" src=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Principal-700x475.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Principal-700x475.jpg 700w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Principal-250x170.jpg 250w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Principal-768x521.jpg 768w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Principal-120x81.jpg 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tras escuchar la oferta por la radio y teniendo presente que acababa de cursar un curso de recepci\u00f3n, Roc\u00edo comenz\u00f3 las pr\u00e1cticas en el Hotel Riu Festival. Tras seis meses all\u00ed, estuvo unos a\u00f1os de ayudante en el Rio Bravo y Rio Grande (actualmente Hotel Riu Bravo), para luego marcharse al hotel Jand\u00eda Palace, en Fuerteventura, donde promocion\u00f3 a 2\u00aa jefa de recepci\u00f3n. Fue en el a\u00f1o 2000 cuando, tras haber vuelto a Mallorca, Roc\u00edo ascendi\u00f3 a jefa de recepci\u00f3n en el Hotel Riu San Francisco.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Hotel-.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"467\" class=\"aligncenter size-large wp-image-5392\" src=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Hotel--700x467.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Hotel--700x467.jpg 700w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Hotel--250x167.jpg 250w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Hotel--768x512.jpg 768w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Hotel--120x80.jpg 120w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Hotel-.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u201cPara m\u00ed trabajar en RIU ha supuesto una oportunidad de crecer tanto en mi vida personal como en mi vida laboral\u201d. Empez\u00f3 haciendo pr\u00e1cticas con 17 a\u00f1os y ahora que es jefa de recepci\u00f3n, lo tiene muy claro: \u201cRIU me ha permitido tener las expectativas de poder acceder a puestos superiores y a una mayor estabilidad econ\u00f3mica\u201d.<\/p>\n<p>Aunque lleve a\u00f1os trabajando en el sector de la hoteler\u00eda y este haya ido evolucionando y moderniz\u00e1ndose, Roc\u00edo asegura que \u201cla base sigue siendo la misma: trabajar por y para el cliente, cuidando siempre todos los detalles de su estancia\u201d. Seg\u00fan Roc\u00edo el tipo de hu\u00e9sped ha cambiado, pero sabe que todos siguen viniendo \u201ca desconectar de sus rutinas, a disfrutar del clima o a conocer el lugar\u201d. Para ello, el trabajo de nuestro personal es clave, seg\u00fan Roc\u00edo: \u201cNosotros tenemos que intentar que se cumplan sus expectativas, ser parte de los buenos recuerdos que se lleven\u201d.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Trabajando.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"475\" class=\"aligncenter size-large wp-image-5394\" src=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Trabajando-700x475.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Trabajando-700x475.jpg 700w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Trabajando-250x170.jpg 250w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Trabajando-768x521.jpg 768w, https:\/\/www.riu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Trabajando-120x81.jpg 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Tantos a\u00f1os en RIU han permitido a Roc\u00edo tener contacto con diferentes generaciones de la familia Riu. Al terminar sus pr\u00e1cticas, cuando estaba encargada de la centralita, tuvo su primer contacto con do\u00f1a Pilar y don Luis. Roc\u00edo cuenta que le solicitaron personalmente una informaci\u00f3n en relaci\u00f3n a un hu\u00e9sped que a ella le cost\u00f3 mucho encontrar y que, cuando lo logr\u00f3, se dio cuenta de \u201cc\u00f3mo cuidaban ambos los peque\u00f1os detalles\u201d.<\/p>\n<p>Todo empleado tiene una vida diferente, una historia que contar y miles de vivencias que compartir. Nosotros estamos encantados de que nos las cuenten y poder compartirlas contigo. \u00bfPor qu\u00e9 no vienes al <a href=\"https:\/\/www.riu.com\/es\/hotel\/espana\/mallorca\/hotel-riu-san-francisco\/index.jsp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hotel Riu San Francisco<\/a> y conoces a Roc\u00edo en persona? Nuestros hu\u00e9spedes est\u00e1n encantados con ella. \u00a1Te esperamos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ten\u00eda solo 17 a\u00f1os cuando por la radio descubri\u00f3 que RIU ofrec\u00eda convocatorias para acceder a pr\u00e1cticas en distintos departamentos de sus hoteles. 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