Gesamtbewertung ist 4 . 5 von 5 Sternen
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt in diesem Resort und würden gerne wiederkommen. Jeder, den wir trafen, war freundlich, professionell und aufrichtig einladend, was den Aufenthalt von Anfang bis Ende einfach und angenehm machte.
Ein besonderer Dank geht an einige der Mitarbeiter.
Ricardo Morales, der sich wunderbar um unsere Anliegen kümmerte und dies immer mit einem Lächeln tat. Wir möchten auch dem Empfangsteam danken, besonders Ihr Service hat wirklich dazu beigetragen, unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem zu machen.
Martin Ortega Perez aus der Gastronomieabteilung, der immer freundlich, zuvorkommend und professionell war.
Der Check-in war ein Kinderspiel. Gina und Harry haben uns unterstützt und waren beide sehr freundlich und professionell.
Unser Zimmer war hell, komfortabel und hatte eine tolle Größe für unsere Familie aus drei Erwachsenen. Es hatte ein Kingsize-Bett und ein Queensize-Schlafsofa sowie einen LED-Fernseher, einen Deckenventilator und eine Klimaanlage – alles funktionierte gut.
Eine Sache, die uns wirklich gefallen hat, war die Aufteilung des Badezimmers. Die Toilette war komplett vom Duschbereich getrennt, was sehr praktisch war. Es gab außerdem ein Doppelwaschbecken und eine geräumige begehbare Dusche. Sowohl warmes als auch kaltes Wasser funktionierten gut, mit gutem Wasserdruck.
Ein großes Lob an das Housekeeping-Team, denn unser Zimmer war makellos! Alles war sauber und gut gepflegt, und wir haben es wirklich geschätzt, jeden Tag in ein so frisches und komfortables Zimmer zurückzukehren.
Der Minikühlschrank war ebenfalls eine nette Überraschung. Er war höher als die meisten Minikühlschränke in Hotels und war komplett gefüllt mit vier großen Flaschen Wasser, reichlich Bier und einer Vielzahl von Limonaden, darunter Pepsi, 7 UP und Club Soda.
Das Buffet bot immer eine schöne Auswahl an Speisen, sodass für jeden etwas dabei war. Es gab eine große Auswahl an mexikanischen Favoriten wie Nachos und Tacos sowie Hühnchen, Schweinefleisch, Rindfleisch und Meeresfrüchte, die auf verschiedene Arten zubereitet wurden.
Sie hatten auch Steaks, Gerichte mit Soße, gekochtes Gemüse, frisches Gemüse und viele andere Optionen. Wir hatten nie das Gefühl, dass es an Auswahl mangelte.
Wir haben Las Brasas wirklich genossen. Wir haben den Lachs, gemischtes Grillfleisch und Rib-Eye-Steak bestellt. Die Steaks waren genau wie gewünscht zubereitet, während der Lachs frisch, zart und köstlich war.
Unser Kellner, Fernando, war freundlich, zuvorkommend und professionell.
Ein kleiner Tipp: Gehen Sie früh hin! Es gab keine Warteschlange, als wir ankamen, aber als wir gingen, war die Schlange ziemlich lang geworden.
Das italienische Restaurant war ein schöner, komfortabler, klimatisierter Ort mit einer guten Auswahl an Vorspeisen in Buffetform, Obst, Pizzen, Salaten, Trockenfrüchten und Desserts.
Die Hauptgerichte wurden auf Bestellung zubereitet, mit einer großen Auswahl, darunter Linguine mit Meeresfrüchten, gebratene Rindfleisch-Pasta, Lachspasta und Hähnchen-Alfredo.
Das Steak war zart und saftig, und die Linguine waren sehr gut. Der Lachs passte wunderbar zu der weißen Soße.
Unsere Bedienung, Fray, war professionell und aufmerksam, was die Mahlzeit noch angenehmer machte.
Kulinarium war unser Lieblingsrestaurant im Resort. Es war ein rundum gehobenes Restaurant-Erlebnis, und alles, was wir probierten, war köstlich.
Die Vorspeise war ein Hähnchen-Sandwich, das lecker war und einen unterhaltsamen Start in die Mahlzeit bot. Wir bestellten auch die Kürbissuppe und den Kartoffelauflauf, und beides war ausgezeichnet.
Der Lachs war perfekt gegart – weich, blättrig und wunderbar kombiniert mit Spargel und karamellisierten Zwiebeln. Das Steak war ebenfalls genau wie bestellt gegart und war weich, saftig und voller Geschmack.
Zum Nachtisch hatten wir die gemischte Obstschale. Sie war einfach und erfrischend, aber überraschenderweise war sie am Ende eines unserer Lieblingsdesserts des gesamten Aufenthalts.
Unsere Bedienung, Maria, war aufmerksam, schnell und freundlich.
Insgesamt war dies unser liebstes kulinarisches Erlebnis im Resort und definitiv einer der Höhepunkte unseres Aufenthalts.
Der Strand war schön und hatte glücklicherweise während unseres Besuchs nur sehr wenig Sargassum. Das war definitiv ein Pluspunkt!
Der einzige Nachteil war, dass der Strandbereich nicht besonders groß war, sodass die Liegestühle recht nah am Wasser standen. Es war trotzdem angenehm, obwohl wir schon andere Resorts mit größeren und weitläufigeren Stränden besucht haben.
Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen und würden dem Resort 4 . 5 von 5 Sternen geben. Das freundliche Personal, das saubere und komfortable Zimmer, die Vielfalt an Speisen und die exzellenten kulinarischen Erlebnisse machten es zu einem sehr angenehmen Urlaub.
Am meisten stach der Service hervor. Vom Empfang über das Housekeeping bis hin zu den Restaurants trafen wir durchweg auf Personal, das freundlich, professionell und hilfsbereit war.
Es gibt immer ein paar Kleinigkeiten, die verbessert werden könnten, aber insgesamt hatten wir eine tolle Zeit, haben sehr gut gegessen und fühlten uns während unseres gesamten Aufenthalts gut betreut. Ein sehr angenehmes Resort-Erlebnis!
