Hotel Riu Lupita 5*

Atemberaubende Lage in der Region Playacar in Mexiko. Der Spaziergang um das Hotel war herrlich, das Gelände ist sehr gepflegt und wunderschön. Eine 10-minütige Busfahrt zum Strand, die vom Hotel angeboten wird und Ihnen Zeit gibt, die Gegend von Playacar auf sich wirken zu lassen. Der Strandclub ist makellos und der Bar-Restaurant-Bereich verleiht eine wirklich schöne Note und ein Gefühl der Entspannung während des Strandaufenthalts. Die Hotelatmosphäre war großartig. Das Empfangspersonal war sehr höflich und immer hilfsbereit. Das Barpersonal, besonders Delphino & Blanca, war durchweg reizend und hätte sich nicht mehr bemühen können. Das Hauptbuffet hatte zu allen Mahlzeiten eine große Auswahl an Speisen, selbst für die Wählerischen, einschließlich mir 😁. Unser Kellner für die meisten unserer Abendessen im Buffetbereich, Saymon, ist ein Gewinn für die Marke Riu (geben Sie diesem Mann ein schwarzes Hemd 😁). Wir sind schon in viele Riu-Hotels auf der ganzen Welt gereist & Saymon ist der beste Kellner, den wir je getroffen haben. Er geht weit über das Übliche hinaus. Er hat sich selbst Englisch beigebracht, damit er leichter mit englischsprachigen Gästen kommunizieren kann. Seine Manieren sind tadellos, nichts war ihm je zu viel Mühe. Insgesamt würden wir sagen, dass er eine große Bereicherung für das Riu Lupita ist. Die Sauberkeit des Hotels ist 5-Sterne-Niveau; egal, wohin wir schauten und zu welcher Tageszeit, es war immer jemand am Putzen. Unser Zimmer war ein Bungalow, sehr gepflegt und wurde jeden Tag mit frischen Handtüchern gereinigt. Wir kamen für unseren 5. Hochzeitstag in dieses Hotel und bei der Ankunft auf unserem Zimmer wurden wir mit Handtuchkunst, einer Flasche Sekt & einem lieben Brief vom Riu-Management begrüßt, eine wirklich schöne Geste. Wir waren nicht im Steakhaus und können daher nichts dazu sagen, haben aber von anderen gehört, wie gut es war. Das mexikanische Restaurant war wunderbar und das Essen war fantastisch. Das Essen im italienischen Restaurant war großartig, unsere einzige Kritik wäre, dass es zu klein für ein Restaurant war und sich wie eine Erweiterung der Bar anfühlte. Zur Unterhaltung können wir nichts sagen, da wir nach den wundervollen Tagen und dem Abendessen am Abend müde waren und uns in den Komfort unseres Zimmers zurückzogen. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt absolut geliebt und werden zu 100 % wiederkommen. Vielen Dank, dass Sie unseren Aufenthalt so unvergesslich gemacht haben 😁

Mein Mann und ich waren vom 20. September bis Donnerstag, den 1. Oktober dort; es ist ein schönes Hotel und die Anlage ist wunderschön. Wir wohnten im Erdgeschoss beim Eingang, was für den Zugang zu Orten praktisch war. Der Empfang war freundlich und hilfsbereit und checkte uns schnell mit einem kostenlosen Getränk ein. Die Zimmer sind veraltet und benötigen eine Renovierung. Könnten von bequemen Stühlen und neuen Kissen profitieren, da diese zu dünn sind. Vorsicht bei den Tischen und Nachttischen, da die Glasplatte nicht sicher befestigt ist. Das Essen war reichlich, aber das meiste war kalt oder lauwarm und hat sich oft wiederholt. Die App hat nicht richtig funktioniert, daher konnte ich das Steakhaus nicht buchen, das an manchen Tagen geschlossen ist. Wir waren nie beim Italiener und haben es beim Mexikaner versucht, aber sie sagten, sie seien voll, obwohl etwa 3 oder 4 Tische frei waren. Und man kann keine Tische vorab reservieren. Das Personal ist reizend und freundlich und ist auf Trinkgelder angewiesen, aber man muss kein Trinkgeld geben, wenn man nicht möchte. Der Shuttlebus zum Strand und zur 5th Avenue war in Ordnung und komfortabel und fährt nach Zeitplan. Wir haben Mexiko geliebt, aber wenn wir zurückkehren, dann für den Tag der Toten und wir würden wahrscheinlich in der Nähe der 5th Avenue übernachten.