Hotel Riu Palace Oasis

We kwamen uit Amsterdam voor een verblijf van vijf dagen, en hoewel we er maar één dag zijn, zou ik het al willen dat het eeuwig duurt. Alles is perfect geweest. Het eten is heerlijk en gevarieerd, het hele hotel is uitzonderlijk schoon, en het personeel is verreweg het grootste pluspunt. Ik ben nog nooit zo goed behandeld in een hotel. Iedereen is ongelooflijk vriendelijk, attent en oprecht gastvrij. Het is het soort plek dat je doet twijfelen of je nieuwe bestemmingen moet blijven ontdekken of simpelweg terug moet keren naar een zo spectaculaire ervaring. 100 % aanbevolen!

We hadden een week vakantie om onze 48e huwelijksverjaardag te vieren in dit resort aanbevolen door een vriend die veel leuke vakanties hier had. Alles was absoluut geweldig vanaf het moment van aankomst tot het einde van onze vakantie. Al het personeel bij de receptie, in het restaurant, schoonmaak, in de Spa en overal anders waren zeer gastvrij, vriendelijk en behulpzaam. We hadden een fantastische suite met een balkon met uitzicht op de zee. Het buffetrestaurant Promenade biedt een scala aan internationale gerechten met live cooking stations. Hoewel vegetariërs waren we in staat om genoeg geschikt voedsel te vinden naar onze smaak tijdens het diner. Het ontbijtbuffet was echt goed met veel keuzes vooral de vers gesneden fruit. We hebben geen van de twee À la carte restaurants gebruikt omdat ze zeer beperkte vegetarische opties hadden. Speciale dank aan de heer Pablo Santana, het hoofd van de receptie voor een zeer persoonlijk en warm welkom en ook aan David de maître d'hôtel in de Promenade Restaurant die ons elke avond verwelkomd bij het diner en bij het ontbijt. Een zeer negatieve feedback is de situatie met betrekking tot water in de avond voor het diner. Er was geen water beschikbaar, als er water nodig was moest het worden gekocht aan € 3 . 25 voor 50 cl mineraalwater. (Alles wat ik nodig had was een klein slokje water om mijn medicijnen te nemen na het diner) . Toch was er bij het ontbijt mousserende wijn, water, alle soorten vruchtensappen, thee en koffie vrij stromend. Het verstrekken van drinkwater is een BASISVERPLICHTING vooral tijdens de dag wanneer het erg warm is. Ik heb in veel hotels over de hele wereld verbleven en er is altijd een waterfontein waar drinkwater vrij beschikbaar is. Dit is uiteraard een beleid van de hotelketen en het lijkt erop dat winst boven basisbehoeften van gasten wordt gesteld. Dit beleid moet worden herzien en gewijzigd. ⭐️⭐️⭐️⭐️ [BEHALVE VOOR DE WATERSITUATIE]