COMUNICACIÓN DE LA RSC
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Acciones de comunicación de la RSC
Los esfuerzos en materia de RSC que realiza RIU Hotels se ven reflejados a través de una amplia variedad de canales y bajo estrategias de comunicación bien definidas. La compañía cuenta para ello con sus principales grupos de interés que, día tras día, trabajan para que su actividad sea cada vez más sostenible.
Las herramientas de comunicación son básicas para conocer las expectativas y necesidades de los grupos de interés, así como responder ante ellas de manera transparente y eficaz, buscando el equilibrio y el beneficio mutuo.
Internas
- Circulares y correos grupales
- Reuniones informativas
- Manuales corporativos
- Formaciones
- Newsletters online y offline
- Intranet
- Encuestas de clima laboral
- Apps corporativas
Externas
- Convenciones y foros profesionales
- Encuestas de satisfacción al cliente
- Ruedas de Prensa
- Página web
- Comunicados y notas de prensa
- Memoria de Sostenibilidad
- Tótems digitales
- Reuniones con sector público, privado y el tercer sector
- Redes Sociales
- Chatbot y aplicaciones móviles
- Programas fidelización y sus canales de comunicación
- Call Center
- Visitas de Inspección
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