Hotel Riu Palace Maspalomas

Первый раз посещаю этот отель. Как профессионал индустрии, который регулярно останавливается в пятизвездочных роскошных отелях (таких как Four Seasons или сеть Rixos), я должен признать, что после тщательного изучения каждой детали у этого отеля очень мало недостатков. ​Стойка регистрации и ресепшн Особая благодарность Антуану, который говорит по-французски, и Сами, который говорит на арабском. Оба продемонстрировали большой профессионализм в приеме гостей и мгновенно заставили вас почувствовать себя комфортно. ​Комната Комната 1062: Очень современный, очень удобный и безупречно чистый. Хозяйка присматривает к каждой детали для максимального комфорта с преданностью, редко встречающейся в других местах. Поздравляю ее! ​Обеденные и завтраки ​Ужин: Уровень кулинарного качества, который редко встречается. Можно сказать, что на кухне настоящие повара. Привыкший к роскошным дубайским отелям, таким как Atlantis The Palm, я нашел кухню здесь тщательно приготовленной и восхитительно разнообразной. Браво команде кухни, которая полностью заслуживает 5 звезд за свою работу. ​Завтрак: Поразительная деталь, редко встречающаяся в более чем 100 пятизвездочных отелей, которые я посещал: индивидуальные кофейники за каждым столом. Это позволяет избежать длинных строк и обеспечивает очень плавное обслуживание. Отличная организация. ​Персонал: Команда ресторана вежливая, внимательная и поразительно эффективная. Как бизнес-директор, я должен подчеркнуть, насколько редко можно найти такой высококвалифицированный персонал. ​Спортзал и удобства Я наблюдал за работой команды уборщиков в спортзале: оборудование дезинфицируется до мельчайших деталей. Огромные поздравления человеку, ответственному за это обслуживание, за его тщательность. ​Wi-Fi Тест скорости сети (оптоволокно): Зарегистрированные скорости 19 Мбит/с у бассейна и до 180 Мбит/с в комнате. Отличная работа. ​Атмосфера и правила Этот отель идеально подходит для людей, ищущих полного спокойствия, без шумовых помех или громких развлечений. Однако обратите внимание, что правила довольно строгие: например, запрещено играть с маленьким мячом в бассейне (правило, с которым я никогда раньше не сталкивался, и которое немного слишком жесткое для моего личного вкуса). ​Совет: Мороженое магазин, расположенный прямо рядом с отелем, предлагает напитки по гораздо более низким ценам. ​Предлагаемые области для улучшения ​Безопасность и контроль доступа: Недостаточный контроль доступа. Поскольку отель выходит на общественную пешеходную дорожку, любой может войти и устроиться, не предъявляя ключ от номера или браслет (мы сами это проверили, зайдя, устроившись и свободно уйдя). В других заведениях такого уровня систематически запрашивается доступ. ​Удобства в спортзале: Было бы лучше заменить пластиковые стаканчики на маленькие бутылки для воды объемом 25 см. Это позволило бы гостям пить воду во время использования беговых дорожек без риска пролить воду на машины.

Прекрасная неделя в этом прекрасном отеле. Еда была потрясающей, а персонал замечательный. Ничего не является слишком большой проблемой. Третий раз здесь, и мы обязательно вернемся.