Ваши путешествия ближе, чем когда-либо
Простая и удобная навигация
Исследуйте приложение интуитивно и без сложностей. Оно разработано, чтобы сопровождать Вас до, во время и после Вашего отпуска. От ускорения процесса прибытия с помощью цифровой регистрации до вдохновения для Вашего следующего путешествия — все происходит естественно и всегда под рукой.
Зарегистрируйтесь онлайн!
Сэкономьте время по прибытии и начните наслаждаться отдыхом с первой же минуты. Заполните данные о своем проживании в приложении и ускорьте процесс регистрации на стойке приема и размещения без очередей и ожиданий.
Бронируйте с комфортом и безопасностью
Найдите свой идеальный отель по лучшей цене и завершите бронирование за пару шагов. Мы предлагаем Вам понятный процесс, защищенные транзакции и свободу управления каждой деталью Вашего отпуска, где бы Вы ни находились.
Преобразите свой отдых в RIU
Продолжайте пользоваться приложением во время вашего пребывания
Сделайте свой отдых более комфортным. Изучайте инфраструктуру, уточняйте время работы шведского стола, бронируйте тематические ужины или записывайтесь на спа-процедуры в любое время. Впечатления от RIU продолжаются в приложении на протяжении всей вашей поездки.
Полный доступ к RIU Class
Проверяйте свои баллы, накапливайте вознаграждения и получайте доступ ко всем преимуществам участника RIU Class прямо из приложения. Все, что вам нужно для управления своей учетной записью, на ладони.
Гораздо больше, чем просто приложение для бронирования
Игры RIU Class
В течение года мы проводим различные игры, которые позволяют Вам накапливать баллы RIU Class и участвовать в эксклюзивных розыгрышах.
Виртуальный чат-бот
Ваш круглосуточный помощник. Наш чат-бот готов помочь Вам найти отель, который лучше всего подходит для Вашей поездки, ответить на Ваши вопросы о нашей программе лояльности, политике RIU и многом другом.
RIU Experience
Не знаете, куда отправиться в следующий отпуск? Позвольте RIU Experience вдохновить Вас. Откройте для себя уникальные направления в визуальном формате и найдите идеальный вариант для отдыха в соответствии с Вашими вкусами и потребностями.
Отсканируйте код, чтобы скачать новое приложение
Часто задаваемые вопросы
Бронирование и функции
Пребывание
RIU Class
Настройки
Контактная информация и обслуживание клиентов
Могу ли я забронировать отдых через приложение?
Да, вы можете искать направления и отели RIU и бронировать напрямую через приложение. Нажмите кнопку «Забронировать» в нижнем меню.
· Выберите отель, даты проживания и количество гостей.
· Выберите номер, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
· Введите свои данные и способ оплаты.
И ваша бронь готова, чтобы насладиться отдыхом в RIU!
Как я могу управлять своим бронированием через приложение?
Вы можете изменить или отменить бронирование прямо в своем профиле в приложении.
Могу ли я бронировать в приложении, не будучи участником RIU Class?
Любой человек может забронировать номер в приложении RIU, независимо от того, есть у него учетная запись RIU Class или нет.
Что я могу делать с приложением RIU?
Приложение позволяет бронировать номера, регистрироваться онлайн перед прибытием в отель, заказывать услуги во время проживания, просматривать расписание ресторанов, получать доступ к программе лояльности RIU Class и многое другое.
Доступно ли приложение для iOS и Android?
Да, вы можете скачать ее прямо из App Store Connect и Google Play Store
Если я сделал бронирование не на riu.com, не через колл-центр или приложение RIU, могу ли я увидеть его в приложении?
Да, можете. Для этого вам необходимо сначала иметь учетную запись RIU Class. Если вы еще не являетесь участником, вы можете зарегистрироваться в приложении. После этого в разделе «Мои бронирования» есть форма для привязки бронирований. Важно, чтобы данные учетной записи RIU Class и данные бронирования совпадали. Если у вас есть вопросы, вы можете написать нам по адресу [email protected].
Можно ли зарегистрироваться онлайн через приложение?
Да, вы можете сделать это за несколько дней до прибытия. Рекомендуем включить уведомления, чтобы получить напоминание о возможности регистрации заезда по прибытии.