"Experiência INCRÍVEL como viajante solo! Praticidade, localização perfeita e serviço impecável."
Minha estadia no Riu Cancun como viajante solo foi simplesmente espetacular do início ao fim! O hotel entrega uma experiência muito interessante para quem viaja sozinho e/ou gosta de ambientes animados, e superaram todas as minhas expectativas.
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QUARTO E ATENDIMENTO:
Desde a chegada, a equipe demonstrou um profissionalismo e uma educação impecáveis. Fui extremamente bem atendido e fui muito privilegiado quando a equipe foi super solícita ao me atender no meu pedido por um quarto com vista alta e excelente, de tirar o fôlego. O quarto, aliás, estava impecavelmente limpo e em perfeito estado de conservação.
Faço um agradecimento especial às camareiras, que foram de uma gentileza e prestatividade sem igual durante todos os dias da minha estadia. As vezes eu esquecia de pendurar a placa na porta do quarto para arrumarem meu quarto, e mesmo sem a placa, batiam na porta e me perguntavam se eu gostaria que arrumassem, verificavam se estava tudo certo, se eu queria mais toalhas, mais bebidas, etc.
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LOCALIZAÇÃO:
A localização é EXTREMAMENTE BOA. O hotel fica perto de mercado e farmácias, e a apenas 500 metros caminhando da zona das boates, permitindo aproveitar o melhor de Cancún com total praticidade. Já a praia em frente ao resort é, sem dúvida, uma das mais espetaculares de toda a região, com aquele mar caribenho inconfundível. A praia com certeza é o ponto mais alto deste hotel. Inigualável.
Há funcionários do hotel que limpam o pouco sargaço que há todas as manhãs.
Sobre a zona hoteleira de Cancún, a experiência superou todas as expectativas em termos de infraestrutura urbana e tranquilidade, uma vez que me senti extremamente seguro andando pela cidade tanto de dia quanto de noite, desfrutando de ruas limpas, muito bem iluminadas e perfeitamente sinalizadas.
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ALIMENTAÇÃO E BAR:
As refeições superaram todas as minhas expectativas. Gostei muito de todos os alimentos que provei. Há muita variedade de todo o tipo de comida, desde comida mexicana até polvo no buffet e lagosta nos restaurantes de especialidades. Os restaurantes de especialidade oferecem um serviço impecável, com pratos refinados e deliciosos.
Na parte de bebidas, não posso deixar de fazer um elogio mais do que especial ao barman do "Bar La Punta": extremamente atencioso e perspicaz, ele já sabia exatamente qual drink eu iria pedir antes mesmo de eu falar!
No entanto, como ponto de melhoria, vale notar que a qualidade das bebidas padrão do all-inclusive não é muito alta. Para garantir uma experiência melhor nesse quesito, a dica de ouro é pedir sempre pela marca específica que você deseja no seu drink (por exemplo, "quero uma piña colada com rum Bacardi", e assim por diante).
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GORJETAS:
Um ponto altíssimo que merece destaque é a cultura de atendimento do hotel: em nenhum momento senti qualquer tipo de pressão para dar gorjeta, provando que o excelente serviço é genuíno e independente disso. No entanto, a equipe é tão extraordinariamente prestativa que nós simplesmente sentimos prazer em dar gorjeta — se eu pudesse, teria dado muito mais!
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ENTRETENIMENTO:
As famosas RIU Parties oferecidas pelo hotel são muito animadas para quem estiver na vibe. O hotel oferece quatro festas temáticas por semana que garantem muita música e energia para os hóspedes. O ponto negativo destas festas fica por conta das filas do bar, que costumam ser bastante grandes devido ao grande fluxo de público. Observação: o hotel também oferece transfers de ida e volta disponibilizado a cada 15 minutos, que pode transitar tanto tranquilo quanto completamente lotado dependendo do horário.
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CONCLUSÃO:
O Riu Cancun é a escolha definitiva para quem busca praticidade, localização, conforto e uma acolhida calorosa. Já estou planejando retornar a este hotel o mais breve possível! Agradeço pela equipe do hotel RIU Cancun ter tornado minha estadia incrível e maravilhosa!
