Ich reise viel und habe noch nie zuvor in einem RIU übernachtet und werde es auch nie wieder tun!!
Wo soll ich anfangen???
1 ) Poolbereich
Die Sonnenliegen sind komplett aus Plastik; lassen Sie sich nicht wie ich von den Fotos täuschen!
Das innere Beige, das auf den Fotos wie ein Polster aussieht, ist Plastik, also sind die gesamten Sonnenliegen aus Plastik und es sind für niemanden Polster verfügbar - nicht einmal für ältere Menschen oder Menschen mit Behinderungen. Sie sind extrem unbequem.
Es werden keinerlei kleine Tische bereitgestellt, sodass die Leute nirgendwo ihre Getränke abstellen können, was dazu führt, dass Getränke ständig umgestoßen werden, was Fliegen und Wespen anzieht. Zusätzlich gibt es nirgendwo eine Möglichkeit, Strandtaschen oder Überwürfe abzulegen. Meine Strandtasche wurde klatschnass, weil jemand hinter meiner Sonnenliege ein Getränk umgestoßen hatte, das sich dann bis zum Boden meiner Tasche ausbreitete.
Das Schlimmste von allem ist der Pool, und es gibt nur 1 Außenpool, der jeden Tag pünktlich um 18 Uhr schließt!!
Ich war noch nie irgendwo auf der Welt, wo der einzige Außenpool um 18 Uhr schloss!!! Die Leute sollen im Urlaub sein, und da es im September immer noch über 30 Grad heiß ist, warum schließen der Pool und die Poolbar um 18 Uhr???
2 ) All-Inclusive
Wenn man einen „All-Inclusive“-Urlaub bucht, erwartet man, dass alkoholische Getränke enthalten sind, auch wenn dort „lokale Getränke“ steht. Hier enthalten die lokalen Getränke nur eine geringe Spur von Alkohol. Sie sind komplett verwässert, was kommuniziert werden sollte, anstatt nur „lokale Getränke“ anzugeben.
Von 22 Uhr, wenn das Hauptrestaurant schließt, bis zum Frühstück am nächsten Morgen ist KEIN ESSEN VERFÜGBAR; das ist NICHT ALL-INCLUSIVE.
Der Morgen ist exakt gleich; nach dem Ende des Frühstücks um 10: 30 Uhr bis zum Mittagessen um 12: 30 Uhr gibt es kein Essen. Tatsächlich gibt es nicht einmal eine Eistheke.
Die Lobbybar schließt um 12 Uhr mittags und auch hier gibt es bis zum Frühstück am nächsten Morgen nirgendwo auch nur ein alkoholfreies Getränk.
DIES IST NICHT ALL-INCLUSIVE
3 ) Minibar
Bei der Buchung des Urlaubs hieß es eindeutig, dass die Minibar täglich aufgefüllt wird. Die Minibar ist KOMPLETT LEER.
Niemand füllt die Minibar auf, sodass von 12 Uhr mittags, wenn die Lobbybar schließt, bis zum Frühstück am nächsten Morgen nur Wasser verfügbar ist.
DIES IST NICHT ALL-INCLUSIVE
4 ) Kostenloser Shuttlebus
Obwohl der Shuttlebus einen sehr komfortablen, klimatisierten Service bietet, sind die Zeiten unangemessen. Zum Beispiel endet die letzte Rückfahrt um 20: 30 Uhr, was für Leute, die abends nach Marrakesch fahren möchten, nutzlos ist. Zudem fährt der Shuttle erst ab 10 Uhr morgens, wenn Sie also früh in Marrakesch starten möchten, ist das unmöglich, da Sie 30 Minuten für die Fahrt einplanen müssen. Ja, der kostenlose Shuttleservice ist gut, aber er fährt nur unregelmäßig und die letzte Rückfahrt um 20: 30 Uhr ist unrealistisch. Es scheint, dass der Service, wie alles andere auch, darauf ausgerichtet ist, was das Hotel will, und nicht auf den Verbraucher, der die Urlauber sind! !
Das einzig Positive ist, dass das Personal professionell und engagiert ist und sich besonders anstrengt, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Selbst ein gutes Team kann die Mängel und das schlechte Management nicht verbergen! !
Ich werde nie wieder in einem RIU übernachten. . ,