Wie erneuert der RIU Partner Club seine digitale Plattform für Reisebüros?

Das Portal bietet eine intuitivere, eigenständigere und optimierte Benutzeroberfläche, um die tägliche Verwaltung zu beschleunigen und den Mitgliedern einen effizienteren Zugang zu ihren Vorteilen zu ermöglichen.

Was sind die wichtigsten Neuerungen der neuen Website von RIU Partner Club?

Die neue Website des RIU Partner Club wurde konzipiert, um die täglichen Anfragen des Reisebürovertriebs zu vereinfachen und zu beschleunigen. Sie integriert die in den letzten Jahren von der Hotelkette entwickelten Verbesserungen in Design und Funktionalität und bietet somit eine eigenständige digitale Umgebung, die präzise auf die operativen Anforderungen von Fachleuten zugeschnitten ist.

Zu den wichtigsten Funktionen der Plattform zählen:

• Direkter Zugriff auf Factsheets: Detaillierte und aktuelle Informationen zu jedem der Häuser der Kette.
• Echtzeit-Abfrage: Sofortige Überprüfung des Status von Reservierungen und getätigten Verkäufen.
• Intuitive Benutzeroberfläche: Optimierte Navigation zur Reduzierung der Bearbeitungszeiten und zur Erleichterung der Produktberatung für Endkunden.

Welche Vorteile und Vorzüge bietet das Treueprogramm weiterhin für Fachleute?

Der RIU Partner Club wurde mit dem Ziel ins Leben gerufen, das Engagement des Einzelhandelskanals zu würdigen, und verbindet die fachliche Weiterbildung der Agenten mit einem direkten Anreizsystem zu deren persönlichem Vorteil.

Das Programm stützt sich weiterhin auf seine grundlegenden Funktionspfeiler:

• Punktesammeln ohne Verfallsdatum: Jeder Verkauf generiert Punkte, die bei aktiver Kontoführung nicht verfallen und gegen kostenfreie Übernachtungen in RIU Hotels eingetauscht werden können.
• Kontinuierliche Weiterbildung und exklusive Informationen: Aktualisierte Tools und Materialien zur Optimierung der Kundenberatung.
• Bevorzugter Service: Zugang zu einzigartigen Aktionen und exklusiven Vorteilen für registrierte Fachkräfte.

Wichtige Fakten zum RIU Partner Club und seiner globalen Reichweite

• Gründungsjahr: 1992 (ein wegweisendes Programm in der Tourismusbranche, das bereits vor den Programmen für Endkunden ins Leben gerufen wurde).
• Globale Community: Mehr als 100.000 aktive Mitglieder.
• Internationale Reichweite: Etablierte Präsenz in 139 Ländern.
• Punktebedingungen: Punkte sammeln durch Verkäufe ohne Verfallsdatum bei aktivem Konto.
• Prämien: Direkte Einlösung für Aufenthalte im Hotelportfolio von RIU.

Häufig gestellte Fragen zum Programm RIU Partner Club

1. Was ist der RIU Partner Club und an wen richtet er sich?

Es handelt sich um das Treueprogramm von RIU Hotels & Resorts, das exklusiv für Reisebüros konzipiert wurde und 1992 ins Leben gerufen wurde, um deren Loyalität zu belohnen und ihre Verkaufsaktivitäten zu unterstützen.

2. Was sind die wichtigsten Verbesserungen des neuen Webportals?

Die Website bietet eine visuell ansprechendere und intuitivere Benutzeroberfläche, die einen direkten Zugriff auf die technischen Datenblätter der Hotels ermöglicht, Reservierungen in Echtzeit abfragt und eine effizientere Verwaltung der Loyalty Sales gestattet.

3. Verfallen die von Reisebüro-Mitarbeitern gesammelten Punkte?

Nein, die durch Verkäufe gesammelten Punkte verfallen nicht, solange das Konto des Reisebüro-Mitarbeiters innerhalb des Programms aktiv bleibt.

4. Wogegen können die Punkte des RIU Partner Club eingelöst werden?

Die gesammelten Punkte können gegen kostenlose Übernachtungen in den Hotels von RIU Hotels & Resorts eingelöst werden.

5. Wie viele Fachleute sind Teil des RIU Partner Club?

Das Programm umfasst derzeit eine internationale Gemeinschaft von mehr als 100.000 aktiven Reisebüro-Mitarbeitern in 139 Ländern.

6. Wie unterstützt diese Plattform die Umsatzsteigerung der Reisebüro-Mitarbeiter?

Sie erhalten Zugang zu detaillierten Hotelbeschreibungen und fundiertem Produktwissen, was eine präzise und auf die individuellen Bedürfnisse jedes Gastes zugeschnittene Beratung ermöglicht.

Für weitere Informationen oder Reservierungen besuchen Sie bitte: www.riu.com

Über RIU Hotels & Resorts: Die internationale Hotelkette RIU wurde 1953 auf Mallorca, Spanien, als kleines Urlaubsunternehmen der Familie Riu gegründet, die das Unternehmen heute in dritter Generation führt. Der Fokus der Kette liegt auf dem Urlaubssegment, wobei mehr als 74 % der Häuser den renommierten All inclusive by RIU Service anbieten. Mit der Eröffnung ihres ersten Stadthotels im Jahr 2010 erweiterte RIU ihr Portfolio um die eigene Linie der Stadthotels unter dem Namen RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts betreibt heute 101 Hotels in 22 Ländern, die im Jahr 2025 insgesamt 6,8 Millionen Gäste empfingen und 38.955 Mitarbeiter beschäftigten. Aktuell ist RIU die 40.-größte Hotelkette der Welt und belegt in Spanien den dritten Platz nach der Anzahl der Zimmer.

Für weitere Informationen: Kommunikationsabteilung // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]