Hotel Riu Vistamar 4*

Volvimos de aquí el viernes de madrugada Era un lugar encantador, las vistas son literalmente increíbles y por la noche, todo iluminado, es aún más increíble Como familia nos gustó, fueron unas vacaciones agridulces para nosotros Las escaleras son reales, cualquier cosa a partir de la novena planta son escaleras si no quieres esperar a los ascensores; nosotros estábamos en la segunda planta, así que era un largo camino hacia abajo (aunque PODÉIS esperar a los ascensores) y hay un ascensor para discapacitados para llegar a la primera piscina El ambiente estaba bien, el equipo te hacía participar, pero nos pareció que no había mucho que hacer hasta bien entrada la tarde El entretenimiento nocturno, estoy de acuerdo, no es gran cosa, pero hacen bingo a las 10: 15 aproximadamente, que es desde vuestro teléfono Podéis cambiar las toallas cuando queráis La habitación estaba limpia y tenía lo básico que necesitábamos El personal es mayoritariamente amable, aunque hay algunos, como en todas partes, que ni siquiera te miran Fuimos a la playa en el autobús gratuito, pero volvimos andando y, madre mía, era MUY empinado; si vais, esperad al autobús 🤣 La comida era abundante y variada cuando estuvimos allí; soy exigente, pero siempre encontré algo El virus nos afectó a 3 de nosotros de 4, así que es muy real; me dio el segundo día de estar allí. Reservar en los diferentes restaurantes era difícil y nunca pudimos hacerlo, pero no nos preocupó, solo quería avisaros de que reservéis pronto si queréis ir a ellos Las bebidas estaban bien y, de nuevo, podíais conseguir agua embotellada en el bar deportivo Preferiría música alrededor de las piscinas, parece un poco demasiado tranquilo, pero cada persona es un mundo Por otra parte, el tamaño de las piscinas es pequeño en comparación con la cantidad de habitaciones que hay en el hotel Además, nos parecieron diminutas las toallas de ducha del hotel, así que llevaría las vuestras si podéis; no somos personas pequeñas, pero tampoco enormes (talla 42) (talla M de hombre) y no me envolvía ni a mí ni a mi marido No ocurrió nada importante aparte de que nos pusimos enfermos. Creo que personalmente hemos estado en hoteles más entretenidos, así que, como familia, no volveríamos; sentimos que falta algo en el entretenimiento para los niños por la noche y en el ambiente general. El hotel era probablemente demasiado tranquilo para nosotros. Para parejas, etc., podría ser mucho mejor.

Hemos pasado 4 noches en este hotel durante la temporada de agosto. ¡Tengo sentimientos encontrados! ¡Por un lado, lo mejor que tienen es el personal! ¡No hay una persona que no te sonría, que no te diga buenos días, que no busque atenderte bien! Se nota que les gusta su trabajo y están muy a gusto. Todos los camareros, especialmente los que trabajan súper duro en las barras de bebidas, son extremadamente buena onda a pesar de que el trabajo es arduo y no paran de servir bebidas. Quiero dejar un especial agradecimiento a: Nieves y Aitana de la recepción, los dos chicos que llevan las maletas (un encanto ambos), Luisa y Diego del bar de la piscina Emerald Bar, Fran del Sport Bar, Delia del comedor!! Los chicos de la animación, Maximilian (el mejor representante del Bingo), Nico, el chico de Brasil cuyo nombre no recuerdo, los dos compañeros de Colombia, Yuri de Italia, todos fueron estupendos; nos hicieron reír los 4 días! La RIU Party de los viernes, nos tocó la White Party, Por Dios, un nivel no visto en España, digno de un all inclusive del Caribe a high level. La coordinación de los buses tanto de ida como de vuelta, la fiesta en sí, había gente limpiando cada rincón en cada momento, no faltaban bebidas, era como estar en una boda sin boda :) He tenido la suerte de haber vivido y visitado muchos sitios y en pocos me sentí como en este hotel. Ahora voy a nombrar lo no tan bueno :( Evidentemente hay un problema con la manipulación de la comida porque nos intoxicamos ambos. Lo mío fue más leve, mi esposo estuvo bastante complicado, no suele enfermarse nunca, y lamentablemente le tocó el día que nos ibamos, a mí el día anterior, una gastroenteritis brutal, vomitos sin parar, como teniamos el vuelo tuvimos que ir asi al aereopuerto, allí siguió vomitando, una experiencia para olvidar... Sugiero que el hotel debe chequear y revisar de manera estricta que esta pasando... No sé si habrá sido el agua que sirven en el comedor, a veces tomabamos esa en vez de ir a servirnos en las maquinas, o llevar la botella de agua...no eramos los únicos enfermos en el hotel... lamentablemente... A pesar de ello volveria, mi esposo no está muy seguro :( Es una lastima que por algo que se puede corregir se empañe todo el esfuerzo que hace el personal y que estoy seguro que hace la dirección del hotel, trabajo en HR y sé lo dificil que es lograr que tu personal responda de esa manera, sobre todo en el servicio de hoteleria. Mi aplauso para todos ellos. Si vas al hotel trata de no consumir el agua directamente a menos que sea de botella y come solo comida cocinada, no cruda... por las dudas...