Hotel Riu Vistamar 4*

El hotel está muy bien en términos de relación calidad/precio. La comida, en líneas generales, es muy variada y buena y el servicio de comedor, excelente (especial reconocimiento a la atención de Malik y Aythami). Las habitaciones (dobles) están correctas en tamaño y limpias. Tan solo tuvimos un problema porque en el primer piso, donde nos alojábamos, las terrazas son un poco más grandes y sobresalen y amanecíamos cada mañana con la terraza llena de ceniza de los fumadores de los pisos de arriba; y eso que el hotel tiene prohibido fumar en el complejo... Con respecto a la animación, bien en lo que se refiere a actividades en el entorno de la piscina, tanto para niños como para adultos, aunque quizás podía ser algo más completa, con más opciones. Eso sí, los mismos animadores y monitores de actividades físicas de la mañana terminaban de darlo todo durante los espectáculos nocturnos, con actuaciones muy curradas y con mucho talento. Nos sorprendió mucho este último aspecto. A pesar de ser un hotel con gran afluencia, el ambiente que se vive en las zonas comunes es tranquilo y familiar. La ubicación es un poco remota dentro de Gran Canaria, pero subir hasta donde está merece la pena por las excelentes vistas del océano desde casi cada rincón del hotel. La gran pega del hotel la encontramos en los accesos desde las habitaciones a las zonas comunes. Los ascensores son escasos para el volumen de clientes alojados en el hotel (más de 1200 en el momento en que nos encontrábamos, según nos dijeron), pero si encima uno de ellos se avería sin arreglo durante los cinco días de estancia... Eso, en un hotel de cinco pisos de habitaciones que, además, distribuye sus zonas comunes en diferentes alturas, puede llegar a resultar muy irritante cuando ves subir y bajar ascensores llenos de gente sin que puedas hacer nada. En definitiva, se trata de un hotel con un buen régimen de todo incluido, apto especialmente para familias y con una atención muy positiva. Aunque no es perfecto, pasarás unos días de desconexión, con buena comida y atención a un precio razonable.

Me alojé aquí con mi madre y mi hermana en junio. Estaba muy preocupada porque había habido algunas críticas bastante malas antes de mi estancia, ¡pero pronto descubrí que todas eran bastante injustas! Tuvimos una estancia encantadora. La comida, las bebidas y las instalaciones eran todas buenas. El autobús gratuito a la playa es una gran ventaja y estáis muy cerca del pueblo local en taxi. Las habitaciones y el hotel también estaban muy limpios y las vistas desde el hotel eran excepcionales. Sin embargo, estoy de acuerdo en que el hotel es un poco complicado para las personas que tienen dificultades con las escaleras y la movilidad.