Hotel Riu Tequila

Beau sejour en famille Points forts: - proximité du centre playacar avec petits commerces. - à distance de marché de playa del carmen (25min) - grandeur des chambres - jardins dans le complexe avec les animaux. Tres dépaysant - les 3 restaurants à la carte vraiment délicieux. - le service impeccable: Femmes de chambres, bar, réception, restaurants,... - piscine calme - Proximité de la plage 5min à pied ou via la navette gratuite. - disponibilité des chaises longues aux piscines. Points faibles: - GROS POINT ROUGE: le bruit et l insonorisation des chambres. L hotel devrait penser à mettre les familles avec enfants ensemble plutôt que de les mettre dans les petits bâtiments avec des jeunes qui sortent, rentrent à 3h du matin, alcoolisés, hurlant dans les couloirs et les chambres. Le bruit peut durer une bonne heure. C est pénible. Sur tout le sejour, une seule nuit calme!!! L insonorisation est vraiment à revoir car on entend tout dans les chambres voisines et c est horrible ( les cris, conversations, ebats amoureux et j en passe). Les portes claquent vraiment fort! - un garde devrait surveiller le complexe en pleine nuit pour éviter le bruit des lieux et veiller au respect du calme. Si des jeunes entrent à la réception tard dans la nuit, veiller à ce qu ils respectent le calme en rentrant dans leur chambre, le garde pourrait suivre au loin, faire des rondes,....c est quand meme un hôtel 5etoiles! - nourriture trop répétitive dans le restaurant principal: buffet presque identique sur les 2 semaines, desserts pas tres bons et manquant de choix. Variété à revoir. - les sargasses: gros soucis sur la plage et tout le complexe riu ne fait pas grand chose alors que sur playa del carmen tout a été enlevé. Sur la plage de l hôtel, vous avez une couche de sargasses en décomposition, qui fermentent, sentent mauvais. Impossible d aller en mer. Pourquoi sont elles encore presentes??Le complexe riu devrait mettre les moyens de nous offrir les belles plages meme si ces algues restent un gros problème! Trop peu de tracteurs, machines et ouvriers vus sur le séjour qui enlevaient ces sargasses. Pas étonnant que les plages restent dans cet état car aucun effort de riu!! On peut rien contre les sargasses qui arrivent mais anormales que les sargasses en décomposition restent sur les plages et ne sont pas ramassées! - animations font vraiment camping: des petits jeux dignes d une kermesse. Pas terribles. Très bons sejour car nous avons fait beaucoup d excursions mais l hotel doit vraiment s améliorer sur certains points. Nous mettrons une grande réserve pour une sejour futur.

Nous avons eu un séjour merveilleux au Riu Tequila ! La nourriture était absolument délicieuse avec de nombreuses options pour tout le monde. La plage était magnifique, avec du sable blanc doux et une belle eau turquoise. Les jardins du complexe étaient incroyables — très bien entretenus, luxuriants et pleins de paysages tropicaux. Le personnel était amical et travailleur, et il y avait toujours quelque chose d'amusant à faire. Dans l'ensemble, c'était des vacances fantastiques, et nous aimerions certainement revenir !