La valutazione complessiva è 4 . 5 stelle su 5
Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso in questo resort e torneremmo volentieri. Tutte le persone che abbiamo incontrato sono state cordiali, professionali e genuinamente accoglienti, il che ha reso l'esperienza facile e piacevole dall'inizio alla fine.
Un ringraziamento speciale a un paio di membri dello staff.
Ricardo Morales, che è stato meraviglioso nel prendersi cura delle nostre richieste e lo ha fatto sempre con un sorriso. Vorremmo ringraziare anche il team della reception, specialmente Il loro servizio ha davvero contribuito a rendere speciale il nostro soggiorno.
Martin Ortega Perez del reparto comedor, che è stato sempre cordiale, disponibile e professionale.
Il check-in è stato un gioco da ragazzi. Gina e Harry ci hanno assistito ed entrambi sono stati molto cordiali e professionali.
La nostra camera era luminosa, confortevole e di ottime dimensioni per la nostra famiglia di tre adulti. Aveva un letto king size e un divano letto queen size, oltre a una TV LED, ventilatore a soffitto e aria condizionata: tutto funzionava bene.
Una cosa che abbiamo apprezzato molto è stata la disposizione del bagno. Il WC era completamente separato dalla zona doccia, il che era molto comodo. C'erano anche un doppio lavabo e una spaziosa cabina doccia. Sia l'acqua calda che quella fredda funzionavano bene, con una buona pressione dell'acqua.
Un grande ringraziamento al team delle pulizie perché la nostra camera era immacolata! Tutto era pulito e ben tenuto, e abbiamo apprezzato molto tornare ogni giorno in una camera così fresca e confortevole.
Anche il mini frigo è stata una bella sorpresa. Era più alto della maggior parte dei mini frigo degli hotel ed era completamente rifornito con quattro grandi bottiglie d'acqua, molta birra e una varietà di bibite tra cui Pepsi, 7 UP e acqua tonica.
Il buffet offriva sempre una buona varietà di cibo, quindi c'era qualcosa per tutti. C'erano molti piatti messicani preferiti come nachos e tacos, insieme a pollo, maiale, manzo e frutti di mare preparati in diversi modi.
Avevano anche bistecche, piatti in umido, verdure cotte, verdure fresche e molte altre opzioni. Non abbiamo mai sentito la mancanza di scelta.
Abbiamo apprezzato molto Las Brasas. Abbiamo ordinato il salmone, la grigliata mista di carne e la costata. Le bistecche erano cotte esattamente come richiesto, mentre il salmone era fresco, tenero e delizioso.
Il nostro cameriere, Fernando, è stato cordiale, disponibile e professionale.
Un piccolo consiglio: andate presto! Non c'era fila quando siamo arrivati, ma quando siamo andati via, la fila era diventata piuttosto lunga.
Il ristorante italiano era un posto carino, confortevole e climatizzato con una buona selezione di antipasti a buffet, frutta, pizze, insalate, frutta secca e dessert.
I piatti principali erano preparati al momento, con un'ampia scelta che includeva linguine ai frutti di mare, pasta con manzo saltato in padella, pasta al salmone e pollo Alfredo.
La bistecca era tenera e succosa, e le linguine erano molto buone. Il salmone si abbinava magnificamente con la salsa bianca.
Il nostro cameriere, Fray, è stato professionale e attento, il che ha reso il pasto ancora più piacevole.
Kulinarium è stato il nostro ristorante preferito nel resort. È stata un'esperienza culinaria completa e raffinata, e tutto ciò che abbiamo provato era delizioso.
L'antipasto era un panino al pollo, che era gustoso e un inizio divertente per il pasto. Abbiamo ordinato anche la zuppa di zucca e lo sformato di patate, ed entrambi erano eccellenti.
Il salmone era cotto alla perfezione: morbido, tenero e abbinato magnificamente ad asparagi e cipolle caramellate. Anche la bistecca era cotta esattamente come richiesto ed era morbida, succosa e piena di sapore.
Per dessert, abbiamo preso la macedonia di frutta. Era semplice e rinfrescante, ma sorprendentemente, è finito per essere uno dei nostri dessert preferiti dell'intero soggiorno.
La nostra cameriera, Maria, è stata attenta, veloce e cordiale.
Nel complesso, questa è stata la nostra esperienza culinaria preferita nel resort e sicuramente uno dei punti salienti del nostro soggiorno.
La spiaggia era bella e, fortunatamente, c'era pochissimo sargasso durante la nostra visita. È stato sicuramente un vantaggio!
L'unico aspetto negativo era che l'area della spiaggia non era particolarmente grande, quindi le sedie a sdraio erano piuttosto vicine all'acqua. È stato comunque piacevole, anche se abbiamo visitato altri resort con spiagge più grandi e spaziose.
Nel complesso, abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno e daremmo al resort 4 . 5 stelle su 5. Il personale cordiale, la camera pulita e confortevole, la varietà di cibo e le eccellenti esperienze culinarie hanno reso la vacanza molto piacevole.
Ciò che ha colpito di più è stato il servizio. Dalla reception al servizio di pulizia fino ai ristoranti, abbiamo incontrato costantemente personale cordiale, professionale e disponibile.
Ci sono sempre alcune piccole cose che potrebbero essere migliorate, ma nel complesso siamo stati benissimo, abbiamo mangiato molto bene e ci siamo sentiti ben accuditi durante tutto il nostro soggiorno. Un'esperienza in resort davvero piacevole!
