Hotel Riu Palace Oasis

Sarebbe stata una bella vacanza se non avessi trovato nella mia stanza un grosso topo. Stanza n° 1161 - piano terra

Inizierò con il negativo, e purtroppo è il cibo. Andiamo alle Canarie ogni maggio o ottobre e, nel corso degli anni, abbiamo soggiornato in molti resort a quattro e cinque stelle nelle isole. Gli standard del buffet variano ovviamente, ma sfortunatamente, il buffet al Riu Palace Oasis è stato il più debole che abbiamo sperimentato in un hotel di questa classe. Gli ingredienti sembravano di bassa qualità, cucinati a uno standard scadente, e le stazioni di cibo sembravano casuali piuttosto che curate. È davvero un peccato, poiché quasi tutto il resto dell'hotel è davvero molto buono. Abbiamo soggiornato nella camera 1234, che era ben lontana dalle aree di intrattenimento e incredibilmente silenziosa. La camera stessa era ben progettata, confortevole e piacevole, e siamo stati più che soddisfatti per il nostro soggiorno di una settimana. Le aree della piscina hanno un'atmosfera piacevolmente rilassata. I lettini non sono stati affatto un problema, con molti disponibili in qualsiasi momento della giornata, anche se era settimana di vacanza e l'hotel era affollato, il che è stato estremamente rinfrescante dato quanto possa essere fastidioso in molti resort. I giardini sono splendidamente curati e sono una vera caratteristica dell'hotel. Il bar principale all'aperto e le aree di intrattenimento sono anche luoghi incantevoli dove trascorrere del tempo. La pulizia era anche a un alto standard ovunque. Il servizio in tutto l'hotel è stato eccellente. Abbiamo notato che la maggior parte dei camerieri non parlava inglese, il che è insolito nella nostra esperienza di resort delle isole spagnole, ma non è stato davvero un problema. Il personale principale della reception era multilingue, come ci si potrebbe aspettare. Il fatto che la spa fosse inclusa senza costi aggiuntivi è un bel tocco, anche se personalmente avrei preferito una piscina della spa più calda. Il bagno turco maschile non funzionava molto bene, il che ha portato al curioso spettacolo degli uomini che migravano nel bagno turco femminile che funzionava bene. La posizione è eccellente: proprio sulla splendida spiaggia principale e molto vicina a negozi, bar e ristoranti. Volevo davvero dare a questo hotel cinque stelle, perché in molti modi è un ottimo resort e fa le cose assolutamente bene. L'ambientazione, le camere, i giardini, le aree della piscina, il servizio e la posizione sono tutti eccellenti. Ma per noi, il cibo non era davvero all'altezza.