Hotel Riu Playa Park 4*

L'hotel in realtà era incantevole. Era pulito e ordinato. Le aree della piscina erano eccellenti e il cibo aveva una buona selezione per tutti. L'unico problema era essere britannici in un hotel che accoglieva il 98% di turisti tedeschi. Ci siamo sentiti intimiditi e spaventati a volte e purtroppo l'hotel non poteva fare nulla al riguardo. Il personale ha cercato molto di farci sentire a nostro agio, ma con un torneo di Coppa del Mondo di calcio in corso, era difficile per loro farlo.

Il mio partner ed io siamo arrivati in questo hotel il 15 giugno. Siamo arrivati tardi a causa di un volo notturno, ma le nostre prime impressioni sono state molto positive. L'hotel era immacolato, molto pulito, e il personale è stato accogliente e cordiale durante tutto il nostro soggiorno. Le camere venivano pulite ogni giorno e venivano forniti asciugamani freschi quotidianamente, il che è stato un altro aspetto positivo del nostro soggiorno. Anche il cibo era eccellente e non si può trovare difetti nell'hotel stesso. Tuttavia, il problema principale per noi era la posizione. La mattina seguente, siamo usciti per esplorare la zona locale e abbiamo rapidamente scoperto che era fortemente orientata verso i turisti tedeschi. C'erano pochissimi posti che si rivolgessero ai visitatori di lingua inglese, e la maggior parte dei bar, dell'intrattenimento e dell'atmosfera erano incentrati sugli ospiti tedeschi. Quando ho prenotato questa vacanza l'anno scorso, la descrizione dell'hotel non lo chiariva. Se lo avessi saputo in anticipo, non avrei scelto questa posizione. Leggo sempre le recensioni prima di prenotare una vacanza pacchetto, ma non ho visto nulla che evidenziasse quanto fosse fortemente orientata la zona al turismo tedesco. Non ho nulla contro il popolo tedesco, ma durante il nostro soggiorno abbiamo sperimentato molto rumore notturno, cori e disturbi nelle prime ore del mattino, che hanno ripetutamente disturbato il nostro sonno. È stato frustrante, soprattutto perché speravamo in una pausa rilassante insieme senza i nostri figli. Un'altra delusione è stata il pacchetto all-inclusive. Siamo rimasti sorpresi di scoprire che le bevande alcoliche con i pasti erano limitate a tre a persona e includevano solo birra o vino. Questo non era qualcosa che ci aspettavamo e significava che dovevamo spendere significativamente più soldi di quanto avevamo previsto. Entro il secondo giorno, eravamo così delusi che abbiamo considerato di volare a casa. Abbiamo parlato con il rappresentante TUI riguardo al trasferimento in un altro hotel in un'area diversa e, sebbene ci fosse stata offerta un'alternativa vicino a Magaluf, ci sarebbe costata ulteriori £ 300 più le spese di amministrazione, che non potevamo permetterci. Di conseguenza, siamo rimasti e abbiamo finito per camminare circa 45 minuti ogni sera per visitare l'unico bar inglese che riuscivamo a trovare. Sebbene questo abbia reso la vacanza più piacevole, è stata un'inconvenienza e non era ciò che ci aspettavamo al momento della prenotazione. In generale, l'hotel stesso è delizioso, con ottimo cibo, eccellente pulizia e personale cordiale. Sfortunatamente, la posizione e la mancanza di informazioni sulla zona circostante hanno influito significativamente sulla nostra esperienza. Per questo motivo, non torneremmo e non lo raccomanderei a nessuno che cerca una vacanza tranquilla e rilassante come coppia, famiglia o viaggiatore solitario. L'hotel non riflette ciò che ci aspettavamo in base alla descrizione fornita al momento della prenotazione.