Hotel Riu Yucatan 5*

Resort con varias piscinas pero el agua desde pronto de la mañana está bastante sucio ,animadores muy amables y atentos .En la tienda del resort fui a comprar un cargador del móvil y todo bien ,pero mi sorpresa es que fui al día siguiente a comprar una bolsa de patatas y me hizo una chica fuerte el cambio a euros ya que se lo pedí y me dijo que valía 3,60 se las compré .Cuando salgo me hace el cambio mi marido y es 13,60 una bolsa lo cual no las quiero ,bajamos a decírselo y no me querían devolver el dinero sin yo tocar la bolsa de patatas y la digo me lo tienes que devolver por qué no tiket me as dao y es vuestra obligación la trabajadora delgadita acepta y me dice q tengo razón que no me dieron tiket.Pero la chica fuerte con málas caras todo el rato trato pésimo de la chica fuerte que está trabajando en esta tienda del resort .La comida de aquí si no te gusta las especies casi todo es con especies hasta la pizza ,yo casi nada comí más que arroz blanco y ensalada el desayuno tiene mas variedad como España (pero si sois solo de comer comida de vuestro país ,aquí lo pasaréis mal )la dicha de la habitación sale muy poca agua ,apenas te puedes lavar bien el pelo .Hayer nos hicieron la habitación y nos quitaron una basura que había y me a desaparecido una chaqueta blanca .Zona de fumadores solo hay dos y como apartaos (como si seríamos apestaos)deberían poner más zona de fumadores tanto en La Hamaca como en más sitios del resort .No hay servicio de que te suban la comida a la habitación,trato muy bueno del personal del hotel saludándote en todo momento .

El personal increíble que trabaja tan duro es lo más destacado de este hotel para mí. Hay tantos aspectos positivos en este hotel: el personal, la comida y la limpieza de las habitaciones. Si te gustan las habitaciones hermosas, este no es el hotel para ti. Son extremadamente básicas pero muy limpias. Necesitan una renovación y algo de cariño. Los únicos espacios con aire acondicionado son los restaurantes. Creo que este hotel clama por un bonito salón con aire acondicionado, con muebles cómodos y un bar. El personal realmente es encantador, muy educado y servicial. Hay mucha comida que está bien cocinada y una buena variedad. Las bebidas también son excelentes. Los cócteles son fabulosos.