Hotel Riu Cabo Verde 5*

Estoy alojada actualmente en este hotel y mi experiencia está yendo de mejor a peor segun pasan los días. El día de nuestra llegada todo fue genial, la recepción, el personal, todo acorde a un hotel de 5 estrellas, a partir del segundo día empezaron a llegar los inconvenientes; a pesar de ser casi imposible conseguimos reservar en el restaurante Sofía, (italiano) los entrantes eran bufet y muy reducidos (muchisimo mejor en el restaurante principal que es solo bufet) parecían los restos del principal, pero la peor sorpresa fue en el segundo plato (te dan a elegir entre 4 platos disponibles) elegimos el solomillo y venía con guarnición de patatas tipo panaderas. El solomillo resultó ser lomo , muy muy seco como si hubiera estado en una bandeja caliente durante horas, difícil de comer. Las patatas ni siquiera eran hechas de ese día, se podía apreciar perfectamente el sabor a patatas vieja de un par de días. El pan que sirven (con mucho cuidado y mimo, eso si) duro, seco y soso. Incomible. La animación de esa noche fue mala, en teoría era un grupo de danza africana y al final acabaron bailando claque con un chaleco de lentejuelas más digno de un cabaret que de un show africano, eso si, con la cara pintada como para representar el rey león (así era como empezaba el show) El tercer día llegó la explosión de mosquitos, literalmente nos invadieron, los trabajadores del hotel iban con paños de limpieza dándose en los hombros continuamente y llegaron a decirnos que pidiéramos repelente en recepción (previo pago) pero ya teníamos el nuestro propio. Fue imposible pasar ni media hora en las tumbonas de la poscina, todo el mundo estaba igual, completamente llenos de picaduras. Nos acabamos encerrando en la habitación a las 17:00 de la tarde. Por la noche teníamos reserva en el restaurante de carnes (de día es el restaurante de la piscina), mientras esperábamos a que nos abrieran las puertas para entrar estuvimos viendo como una enorme cucaracha se paseaba de un lado al otro de las mesas del restaurante. Abrieron las puertas y la cucaracha seguía ahí, había que sortearla para llegar a la mesa. Y esto no fue lo peor, el restaurante que tiene todas las mesas en exterior estaba también plagado de mosquitos, cuando nos sentamos en la mesa empezamos a ver mosquitos muertos en los manteles, platos, dentro de los vasos… se lo comentamos al servicio y nos los cambiaron pero los mosquitos seguían cayendo del techo… hasta encima de la comida. (Que tampoco estaba muy buena). Al final optamos por irnos a descansar porque veíamos inviable ir a ver la actividad nocturna, y sorpresa! Desde la cama vi entrar a una enorme cucaracha por debajo de la puerta, quisimos llamar a recepción pero el número que indican no funciona, de modo que tuvo que sacar mi pareja al bicho en cuestión con una toalla hacia el pasillo . Ahors tenemos la colcha de la cama haciendo de cortafuegos alrededor de la puerta. Desde luego esto no es normal. Ya no voy a entrar a valorar el estado del hotel o el servicio o la calidad de la comida porque esto no es ni mucho menos algo que puedas esperar de un hotel de esta categoría. Ojalá pueda servirle a alguien para que pueda tenerlo en cuenta si está planeado unas vacaciones “tranquilas”

Definitivamente no es un hotel de 5 estrellas, más bien de 4; la comida es buena, aunque las mesas usadas no se limpian lo suficientemente rápido, nunca hay suficiente personal de bar, así que esperad tener que esperar para tomar una copa. Buen bar de café en las instalaciones. Hay un bar en la piscina donde la gente bebe y se queda todo el día, así que a media tarde la piscina está turbia y huele mal; un día tuvo que ser evacuada porque alguien hizo caca en ella. La otra piscina también se utiliza como inodoro, deberían prohibir las bebidas en esta piscina. Pagué por una habitación más grande que no vale lo que cuesta. En general, no recomendaría este hotel.