Hotel Riu Palace Pacifico

Our stay at Riu Palace was truly unforgettable! During our two-week vacation, we made so many memorable connections with the staff, and the level of hospitality, service, and food was exceptional from start to finish. A special thank you to Charlie and Janet, who were always so attentive and welcoming in the buffet. Fercho and Polo were hands down the best bartenders—they always greeted us with a smile and made every drink perfectly. Andrea and Sebastian brought incredible energy to every activity and made each day so much fun. Overall, every staff member we interacted with provided outstanding customer service and made us feel at home throughout our entire two-week stay. We can't wait to come back! ¡Nuestra estancia en Riu Palace fue realmente inolvidable! Durante nuestras dos semanas de vacaciones hicimos conexiones muy especiales con el personal, y la calidad del servicio, la atención y la comida fue excepcional de principio a fin. Un agradecimiento muy especial a Charlie y Janet, quienes siempre estuvieron atentos y nos hicieron sentir bienvenidos en el buffet. Fercho y Polo fueron, sin duda, los mejores bartenders; siempre nos recibieron con una sonrisa y preparaban excelentes bebidas. Andrea y Sebastián llenaron cada actividad de energía y diversión, haciendo que cada día fuera aún más especial. En general, todo el personal nos brindó un servicio al cliente extraordinario durante nuestras dos semanas de estancia. Gracias por hacer de estas vacaciones una experiencia inolvidable. ¡Definitivamente volveremos!

Esta es nuestra tercera vez en el Riu Palace y no nos decepciona! Está vez invitamos a 2 amigos para vivir la experiencia. El equipo de entretenimiento 100/10. En esta ocasión, nos divertimos mucho con Andrea en el torneo de fútbol y Volleyball. Andrea eres muy amable y amigable!!! Equipo de entretenimiento fav: Andrea y Sebastián! Nuestros bartenders favoritos: Fercho y Polo 100/10! Nuestros meseros favoritos: Carlos (Charlie) y Janette!