Hotel Riu Palace Pacifico

Tuvimos otras vacaciones fantásticas en el Pacifico, el personal, la comida, las bebidas, todo fue magnífico. Nos encanta que ahora se pueda reservar el asador, ya que antes era difícil conseguir mesa allí. Enhorabuena a quien haya hecho ese cambio. La ensalada César y el chateaubriand fueron mis favoritos en el asador, los buñuelos de bacalao y las costillas de Krystal están deliciosos, nos reunimos con 2 parejas que conocimos en el hotel hace 2 años y lo pasamos genial. Echad un vistazo al carrito de cócteles en el vestíbulo cada noche, tienen unos cócteles deliciosos. No puedo elogiar lo suficiente a todo el personal trabajador, ayudan a que vuestra estancia sea muy agradable. Podéis cambiar billetes grandes de pesos en recepción en cualquier momento, si necesitáis que os rellenen algo en el minibar de vuestra habitación solo tenéis que usar la aplicación de Riu, es increíble, una noche estaba sentado en el bar del vestíbulo a las 22:00 y pedí agua y Pepsi pensando que lo repondrían al día siguiente, pero cuando volvimos a nuestra habitación alrededor de medianoche ya lo habían repuesto, quedamos impresionados. Estuvimos allí 14 noches y no tuvimos lluvia durante el día, solo durante la noche. Definitivamente volveremos el año que viene con nuestros amigos, gracias a todos los que hicieron que nuestra estancia fuera tan memorable. No olvidéis echar un vistazo al bar deportivo, está abierto 24/7 y la comida es realmente buena.

Esta fue nuestra primera vez en Puerto Vallarta. El hotel en sí es bastante bonito. La impresionante arquitectura en los jardines es hermosa y está bien cuidada. La habitación era hermosa y estaba muy limpia, y el servicio de limpieza fue excelente. El proceso de registro fue muy rápido y eficiente. Cuando llegamos a la habitación, tuvimos un problema con la puerta del patio, que no cerraba bien, así que volvimos a recepción y hablamos con la mujer que nos registró, quien se ocupó de todo rápidamente y nos dio otra habitación de inmediato. Quedamos muy contentos con el servicio que nos prestaron. La comida estaba buena, aunque me decepcionó el asador, ya que era el único restaurante que requería reserva. Mi restaurante favorito fue Krystal, no solo por la comida, sino por el servicio. Fuimos dos veces, y el personal trabajó muy bien en equipo e hizo que ambas veladas fueran muy agradables. Nuestro segundo restaurante favorito fue el asiático, seguido del Guacamole, el asador y, por último, pero no menos importante, el restaurante italiano, que fue muy decepcionante y cuyo servicio no fue gran cosa en comparación con el mencionado Krystal. El bufé era bueno y con mucha variedad. La zona de la piscina era agradable y con muchas tumbonas; sin embargo, el agua estaba increíblemente caliente, por lo que nunca resultaba refrescante. Realmente no fuimos mucho a la playa, ya que el mar no era gran cosa. . Mi mujer y yo hemos estado en México cuatro veces, además de cinco veces en la República Dominicana, dos en Cuba, una en Costa Rica, una en Jamaica, Florida, Tennessee, Australia y Alemania. Sin lugar a dudas, Julián, que es camarero en el bufé, ha sido el mejor camarero con el que me he cruzado en todos mis viajes. Muy atento con todos los viajeros y extremadamente servicial, no solo con nosotros, sino que le observé con el resto de personas de su sección y fue fenomenal. Mauro también fue muy bueno. Disfrutamos mucho de nuestro viaje y sin duda volveríamos aquí. El personal fue increíble.