Hotel Riu Lupita 5*

Todo excelente. Definición de bueno, cálido y no tan costoso. El servicio es Excelente, la comida es deliciosa todos muy bien. No es un hotel grandísimo pero tiene lo que necesitas para pasarla bien, disfrutar y divertirte. Las habitaciones sencillas pero bien, en algún momento se descompuso el inodoro y lo compusieron en seguida, lamentablemente olvidamos una almohada rosa de minecraft pero ni modo 🙃. Destaco algunas personas con servicio Excelente, como Carlos del restaurante adelita, luz o incluso saymon del beach club cena, super bien felicidades. Pero también mencionar a una recepcionista de nombre Olivia que me dijo un trato terrible por teléfono cuándo quise ayuda con una reserva del restaurante de carnes, hostil y cero empática con el huésped, se negó a darme su nombre pero luego fui directamente y lo ví, es una lástima que manche el Excelente servicio de todas las demás. La directora muy amable nos ayudó posteriormente. En cuanto al restaurante de carnes en la playa también el mesero andaba de humor hostil, quizá porque éramos 12 y habían 5 niños y quizá eso le estresó, pero no paraba de apurarnos para escoger o ponernos caras de estrés, no pude leer su nombre para su suerte 🤭 pero no era saymon. Del resto no me queda más que decir cosas buenas del hotel , mucha fauna, mucho ambiente , mucha calidez regresaría y lo recomendaría 🤗

El hotel más horrible en el que me hospedado, mucho ruido, cama incómoda , el aire acondicionado funcionaba muy mal y no quisieron cambiarnos de habitación , la comida malisima