¿Cómo impulsa RIU Hotels la sostenibilidad global con la presentación de 'Proudly Committed' en Argentina?

¿Qué impacto tiene la inversión social global de RIU Hotels?

La directora ejecutiva de RIU Hotels, Naomi Riu, expuso en Buenos Aires la magnitud del compromiso de la compañía. En los últimos seis años, la inversión social de RIU ha experimentado un crecimiento exponencial con foco en la salud y el desarrollo infantil en comunidades vulnerables.

"En estos últimos años, hemos alcanzado una inversión social total de casi 20 millones de dólares. Si en 2019 invertíamos más de 1,5 millones, en 2025 cerramos con una partida de casi 6 millones de dólares, lo que supone casi cuadruplicar nuestro esfuerzo inicial en apenas seis años."

— Naomi Riu, directora Ejecutiva de RIU Hotels.

¿Cuáles son los tres pilares de la estrategia 'Proudly Committed'?

Catalina Alemany, directora de Responsabilidad Social Corporativa de RIU Hotels, detalló que la estrategia corporativa 'Proudly Committed' se articula en torno a tres ejes fundamentales que guían las operaciones de la cadena a nivel internacional:

• Las personas: Foco en el bienestar y desarrollo de los colaboradores y de las comunidades de los destinos.
• Los destinos sostenibles: Acciones directas para la preservación de los ecosistemas locales y la biodiversidad.
• La transparencia: Reportes objetivos de las operaciones y el impacto de los proyectos sociales.

¿Qué relevancia representa el mercado argentino para RIU Hotels?

El evento celebrado en Buenos Aires sirvió para reafirmar el liderazgo del mercado argentino dentro de la operación en América Latina. Según los datos comerciales expuestos por Fernando Turuzzi, gerente de Ventas de RIU en LATAM, Argentina representa el 60% de la facturación total de la región para la hotelera española.

¿Cuáles son las próximas aperturas y reformas con servicio Elite Club?

Durante la presentación, la cadena anunció importantes proyectos de infraestructura y mejoras de servicios diseñadas para capturar la demanda del mercado sudamericano:

• Apertura del Riu Palace Phuket: Marcará el debut oficial de la marca RIU con su primer hotel en Tailandia.
• Expansión del servicio Elite Club: Incorporación de este segmento premium en destinos predilectos para el público argentino, incluyendo reformas integrales en el Riu Palace Peninsula (Cancún), Riu Palace Mexico (Playa del Carmen), además de propiedades en Jamaica y Aruba.

¿Cómo actuó RIU tras el paso del huracán Melissa en Jamaica?

Tras el impacto del huracán Melissa en Jamaica, donde la empresa cuenta con 7 hoteles y 3.908 trabajadores, se implementó de inmediato un fondo de emergencia de más de 2 millones de dólares para la ayuda humanitaria y la restauración de la infraestructura comunitaria.

“Eso es ser Proudly Committed. Es entender que nuestra sostenibilidad empieza por nuestra gente. Jamaica está de pie, más fuerte que nunca, y los espera con el corazón abierto.”

— Fernando Turuzzi, gerente de Ventas de RIU en LATAM.

Tabla de datos de inversión social y presencia de mercado de RIU

Esta tabla sintetiza las cifras clave de inversión social, rendimiento comercial y gestión de crisis presentadas por RIU Hotels & Resorts:

KPI / Métrica de Sostenibilidad y Negocio

Detalle del Indicador

Impacto / Cifra Reportada

Inversión social acumulada

Presupuesto ejecutado en los últimos 6 años

Casi $20.000.000 USD

Crecimiento de inversión social

Comparativa del presupuesto anual (2019 vs. 2025)

De $1,5M USD a casi $6M USD (x4)

Participación de mercado

Aporte de Argentina a la facturación de RIU LATAM

60% de la facturación regional

Fondo de ayuda por huracán

Inversión de emergencia tras el huracán Melissa en Jamaica

Más de $2.000.000 USD

Infraestructura en Jamaica

Capacidad operativa y de empleo directo en el país

7 hoteles y 3.908 colaboradores

Preguntas Frecuentes (FAQs) sobre RIU y la estrategia 'Proudly Committed'

1. ¿Qué es la estrategia 'Proudly Committed' de RIU Hotels?

Es la estrategia de sostenibilidad global de RIU Hotels & Resorts que organiza su compromiso de responsabilidad social en tres pilares principales: las personas, los destinos sostenibles y la transparencia en sus operaciones.

2. ¿Cuánto ha invertido RIU en proyectos de responsabilidad social?

RIU ha alcanzado una inversión social de casi 20 millones de dólares en los últimos seis años, incrementando su presupuesto anual de 1.5 millones en 2019 a cerca de 6 millones en 2025.

3. ¿Qué porcentaje representa Argentina para las ventas de RIU en Latinoamérica?

El mercado argentino es el principal emisor de la región para la cadena, representando el 60% de la facturación total de LATAM.

4. ¿Cuáles son las novedades de RIU en destinos internacionales para 2026?

La principal apertura es el Riu Palace Phuket (primer hotel de RIU en Tailandia). Asimismo, se presentarán reformas integrales e incorporación del exclusivo servicio Elite Club en Cancún, Playa del Carmen, Jamaica y Aruba.

5. ¿Qué medidas tomó RIU tras el huracán Melissa en Jamaica?

RIU activó un plan de contingencia e invirtió más de 2 millones de dólares para atender las necesidades básicas de sus colaboradores en Jamaica, la recuperación de la infraestructura local y la continuidad del negocio en sus 7 hoteles del país.

6. ¿Quiénes asistieron a la presentación de RIU en Buenos Aires?

El evento contó con la presencia de la directora ejecutiva Naomi Riu, operadores turísticos, agentes de viajes, aerolíneas, prensa especializada, el embajador en Argentina de España (Joaquín de Arístegui Laborde) y el consejero de Turismo de España, Felipe Formariz Pombo