Hotel Riu Palace Santa Maria

Excellent hôtel, très propre, personnel excellent, nourriture aussi

Honnêtement… une expérience inoubliable… principalement parce que dormir était facultatif et que l'hôtel manquait de personnel disposé à offrir un sourire. Je suis arrivé en m'attendant à du luxe. RIU a apparemment interprété cela comme « forger le caractère ». Commençons par l'alarme incendie. À 3 heures du matin, elle s'est déclenchée comme si elle venait de se souvenir d'une réunion importante. Puis encore. Et encore. Au lever du soleil, je connaissais la sonnerie de l'alarme mieux que la mienne. Naturellement, j'ai demandé à la réception si elle serait réparée avant la deuxième nuit. Réception : « Peut-être. » Espérons-le. » Traduction : « Puisse le sort vous être favorable. » Il n'y avait qu'un seul point de distribution de serviettes pour ce qui semblait être 47 piscines. Aller chercher une serviette propre est devenu moins une activité de vacances qu'une expédition. J'ai sincèrement envisagé de laisser des miettes de pain pour pouvoir retrouver mon chemin. La piscine réservée aux adultes était présentée comme un refuge paisible. Vers 14 heures chaque jour, elle se transformait en ce qu'on ne peut décrire que comme le cousin moins réussi d'Ibiza. La musique était si forte que je pouvais entendre mes organes internes battre la mesure. Les clients projetaient suffisamment d'eau hors de la piscine pour résoudre la sécheresse du Cap-Vert, tandis que le personnel regardait la scène se dérouler comme s'il attendait de voir qui allait gagner. Puis est arrivé jeudi, et l'Angleterre en quarts de finale. Finales. Dès l'après-midi, certains clients avaient consommé assez d'alcool pour commencer à négocier avec le mobilier de jardin. Après ce qui a semblé durer plusieurs ères géologiques, la police est finalement arrivée pour escorter les participants les plus enthousiastes. C'était moins « vacances tout compris » que « vendredi soir au centre-ville ». Oui, les supporters ont gâché l'expérience, mais le personnel aurait pu intervenir plus tôt. La nourriture ? Imaginez que quelqu'un découvre une machine à remonter le temps mais ne l'utilise que pour rapporter le buffet d'hier. Chaque. Seul. Nuit. Je suis devenu si familier avec le menu que j'ai commencé à saluer individuellement les blancs de poulet par leur nom. Le personnel donnait généralement l'impression que servir les clients était un inconvénient inattendu. Je ne demandais pas une ovation debout à chaque fois que je commandais une boisson, mais une expression faciale suggérant que je n'avais pas interrompu leurs projets de retraite aurait été agréable. Dans l'ensemble, le RIU Santa Maria n'était pas terrible. Si vos vacances de rêve incluent le manque de sommeil, la collecte de serviettes basée sur le cardio, le déjà-vu du buffet et l'apparition occasionnelle de la police, alors félicitations… vous avez trouvé le paradis. Y retournerais-je ? Seulement si l'alarme incendie m'envoie une invitation personnelle.