Hotel Riu Gran Canaria 4*

Vacances d une semaine à 7000€ la semaine pour 3 via Tui, Nous arrivons les 16/07 et nous découvrons une chambre vétuste comme pas possible, sale avec une odeur insoutenable. Impossible de mettre nos vêtements dans les armoires tellement l odeur était horrible. Nous allons à la réception avec les photos. On nous dit qu on va nous changer de chambre le lendemain à 10h. Le lendain 10h, on nous demande de patienter jusque 12h30. À 12h30, on nous demande de patienter jusque 13h30 pour enfin nous changer de chambre et nous mettre 15 mètres plus loin dans une chambre identique certe un peu moins sale mais toute aussi vétuste, puante, … (tâches sur les murs, bac de douche datant de l an 1000, fourmies dans la salle de bain, on entendait quand les voisins étaient à la toilette,…). Notre fils avait un divan lit de bonne fortune. Nous sommes donc retourné à la réception nous plaindre car ce n était pas possible et surtout pas digne d un Riu et du prix que nous avions donné à savoir 7000€ la semaine! La réponse qui nous a été donné est que ce prix correspondait à une chambre standard chose que nous avons eu et que si nous voulions une qualité de chambre supérieur, il fallait donner plus! De ce fait, nous ne pouvions pas être surclassé et nous devions donc nous contenter ce ce type de chambre car elles étaient toutes comme cela! Pour avoir un minimum de propreté et de confort je devais donc débourser 9000€ la semaine!!!!!!!

Hôtel impersonnel, moderne et propre. Jolis jardins et plusieurs piscines à disposition. Mais levez-vous à 6h00 pour avoir une place dans la zone adulte ! La direction ne trouve aucune solution à ce problème . ( Pourtant c'est si simple à faire respecter ) ! Enlever les serviettes au bout de 30 minutes si personne ne vient) Des adolescents sont même dans la piscine alors que celle-ci est interdite au moins de 18 ans. Ce ne sont pas des vacances reposantes. De la musique non-stop. Du choix au restaurant. Du petit déjeuner au dîner vous trouverez de quoi vous restaurer. Les restaurants à la carte sont corrects. Surtout le kulinarium et l'italien. Chambre spacieuse et mini bar rempli avec sodas et bières tous les deux jours. Hôtel proche des commerces et de la plage. Cocktail bas de gamme . Fait à la pompe. Il y a des alcools internationaux. Le petit plus. Eau en carafe au restaurant. Même l'eau pétillante. !!!!!. Certes c'est une chaîne Riu. Mais c'est une usine à touristes. Si vous recherchez le calme et la convivialité trouvez une autre adresse. Pour info le prix des transats en date de juillet 2026 est de 7,50€ les deux chaises et un parasol. Si ce message vous aide dans votre pensez à mettre un like.