Hotel Riu Palace Jamaica

Il personale ha reso la vacanza davvero memorabile. Quando siamo entrati nel resort, Shushana e Sheldon ci hanno dato il bentornato a casa. Questo ha dato il tono e da quel momento fino alla nostra partenza per l'aeroporto, il personale dei ristoranti e dei bar ci ha fatto sentire come in famiglia. L'atmosfera in piscina era perfetta: vivace ma non fastidiosa. Choco, Genius, Astro, Diniero e Raheem dello staff di intrattenimento hanno portato energia e ci hanno fatto muovere. Un saluto affettuoso a Stephanie in piscina; Nia alle pulizie; Natasha e Sam, camerieri, e Tamika, la hostess al Krystal (abbiamo mangiato lì due volte); Winston all'Hanover Pool Bar; Jelissa al buffet di Montego Bay, Merika, la cameriera, e Cassia, la hostess al ristorante italiano, e Lamar, il cameriere al buffet di Rose Hall. Il resort chiuderà per 3 mesi alla fine di agosto per una ristrutturazione/rinnovamento molto necessario. Non vedo l'ora di tornare per la mia 3ª visita.

Questo è uno dei migliori hotel in cui abbia mai soggiornato. Dal momento in cui siamo arrivati, siamo stati trattati come dei reali. Abbiamo adorato la vicinanza all'aeroporto, solo 15 minuti di trasferimento. Il check-in è stato rapido e il personale della reception è stato attento e ci ha spiegato tutto ciò che dovevamo sapere per il nostro soggiorno. Le camere erano grandi e molto pulite, con tutto il necessario per un soggiorno confortevole. La nostra camera veniva pulita quotidianamente con standard elevati e il personale delle pulizie ha persino decorato la nostra stanza per il 50° compleanno di mio marito, il che è stato molto gentile e apprezzato. Il cuore di questo hotel è sicuramente il personale. Ognuno di loro si è impegnato per farci sentire i benvenuti. Voglio ringraziare in modo particolare Donesha del ristorante a buffet, ha reso i nostri pasti così speciali ogni giorno, ha fatto di tutto per assicurarsi che tutte le nostre esigenze fossero soddisfatte e ci accoglieva sempre con un grandissimo sorriso, è un vanto per l'hotel... Un grande ringraziamento anche a Shana che ci portava da bere ogni giorno in spiaggia, ricordava persino tutti i nostri nomi e si intratteneva sempre a conversare. Come posso dimenticare il team di animazione, Deniro, Astro e Shakira sono tutti favolosi e ci hanno tenuto impegnati e divertiti per tutta la durata del nostro soggiorno. Leggende!!! Anche i ristoranti sono tutti davvero ottimi, abbiamo mangiato in 3 degli à la carte, Krystal era il nostro preferito, ma il cibo e il servizio in tutti i ristoranti erano di prim'ordine, non posso criticarne nessuno. Le feste RIU sono fantastiche, ci siamo goduti le feste neon, white e foam mentre eravamo lì e abbiamo trascorso un periodo indimenticabile. Non posso raccomandare abbastanza questo hotel e sono sicura che dopo la ristrutturazione sarà ancora migliore!! Grazie RIU Palace Jamaica!!