"Non adatto a famiglie con bambini piccoli"
Siamo attualmente qui e le camere dell'hotel sono di buone dimensioni e pulite, tuttavia gli asciugamani forniti sono tutti macchiati, molto vecchi e piccoli, non più grandi di un tappetino da bagno. Solo un lenzuolo sul letto per dormire e una vecchia coperta non lavata nell'armadio.
Solo una presa elettrica nella camera da letto, da un lato del letto. Le porte del balcone non si chiudono correttamente nemmeno con il lucchetto in alto.
Il parcheggio è a pagamento, circa 9 sterline al giorno, non è gratuito nemmeno quando si soggiorna in hotel e i posti davanti sono difficili da trovare poiché tutti cercano di parcheggiare lì.
Non c'è un negozio in loco per le cose necessarie in caso di emergenza, come salviettine per bambini o pannolini, senza auto bisogna camminare fuori dal resort e su per una collina per circa 25 minuti con bambini piccoli.
I braccialetti per bambini non sono sicuri, sono pericolosi, sono nastri con chiusura a scorrimento, quindi quando tiri si stringe e non si può allentare per evitare di toglierlo; tuttavia, nostra figlia, che doveva indossarne uno, ha 4 anni e ci ha giocato sul sedile posteriore dell'auto e si è stretto così tanto da bloccare la circolazione al suo polso; abbiamo dovuto fermare persone a caso per strada per chiedere delle forbici per cercare di toglierlo mentre lei urlava.
Nostra figlia ha bisogno di braccioli e di un piccolo anello per aiutarla in piscina, ma questi non sono consentiti nella piscina per bambini, quindi ci hanno mandato via dicendo di andare nella grande piscina molto più profonda in fondo.
Il cibo è lo stesso ogni giorno per colazione, pranzo e cena. Non c'è una sezione per bambini come abbiamo avuto in altri resort e se si è con un bambino come noi, preparatevi a portare molti cibi in barattolo o andare in un supermercato locale e sperare che lo riscaldino per voi, perché non c'è nulla per i bambini e nulla di frullato; in precedenza avevamo una sezione per bambini con purea di mele e diversi yogurt.
Tutti lasciano le proprie cose sui lettini quando girano per il resort per mangiare ecc. e un giorno nostra figlia ha effettivamente vomitato, quindi abbiamo dovuto rapidamente pulirla e siamo andati via per tornare alle nostre cose; tuttavia, come visto da molte altre persone, il personale di manutenzione della piscina è passato e ha preso le cose di tutti e quando abbiamo chiesto indietro i nostri effetti personali, nessuno ha potuto darci una risposta dicendo di non parlare inglese e quando dopo 2 giorni abbiamo chiesto di controllare dietro, c'erano le nostre cose che apparentemente non avevano, tuttavia i nostri effetti personali erano stati ovviamente frugati e alcuni oggetti erano mancanti, comprese le scarpe nuove di mio partner.
Nessuno in questo hotel sembra comunicare tra loro e dirà solo di andare alla reception, per poi essere rimandati da un'altra parte e poi di nuovo alla reception, e poi fingere di non parlare inglese quando prima avevano parlato perfettamente inglese.
Abbiamo prenotato Riu perché pensavamo che avrebbe mantenuto la sua buona reputazione e le 4 stelle, tuttavia sfortunatamente non è stato così e preferiamo i resort più economici in cui abbiamo soggiornato in precedenza, poiché offrono molto di più per i bambini piccoli e sono più utili; l'hotel sembra carino ma molto basilare e potrebbe davvero essere solo per adulti, anche se non c'è nemmeno una spa.