RIU Hotels: Wie wir mit Ihnen die Gastfreundlichkeit neu definieren

2 Oktober, 2025 Share

Die Essenz von RIU Hotels zu entdecken, ist für uns eine Erfahrung, die das Konzept der Gastfreundlichkeit verändert. Wenn man von großen Hotelketten hört, denkt man häufig an Komfort, Luxus und privilegierte Standorte, aber was bei RIU tatsächlich den Unterschied ausmacht, ist unsere Fähigkeit, all das mit einer eigenen Identität zu kombinieren, die uns einzigartig macht. Unter der Leitung unseres CEO Luis Riu haben wir ein Universum der Gastfreundlichkeit geschaffen, zu dem heute über 100 Hotels in 20 Ländern gehören. Es bietet Ihnen verschiedene Alternativen, von Kurztrips in städtische Destinationen bis zu  Ferienaufenthalte in Resorts direkt am Meer.

Unsere Mission bei RIU Hotels geht weit über das Angebot einer Übernachtung hinaus; wir sind darauf fokussiert, umfassende Erlebnisse schaffen. Von dem Augenblick an, an dem man eines unserer Hotels betritt, nimmt man einen Qualitätsstandard wahr, der über Infrastruktur oder Dienste hinausgeht: Die Rede ist von einer Philosophie der Gastfreundschaft, bei der jedes Detail darauf ausgerichtet ist, dass Sie sich bei uns willkommen und umsorgt fühlen. 

RIU-Stadthotels:  das Herz der Stadt in Ihrer Reichweite

Einer der Aspekte, den wir am meisten schätzen, ist unsere Fähigkeit, uns an verschiedene Arten von Reisenden anzupassen. Im Fall der Stadthotels ist der Vorschlag eindeutig: strategische Standorte im Zentrum der Städte anzubieten, die niemals schlafen. Man kann uns in Städten wie New York, Madrid oder Berlin finden, und in allen Fällen wird derselbe Qualitätsstandard beibehalten:

• Modernes Design, das Frische und Bequemlichkeit vermittelt.
• Für das Geschäftsleben und die Freizeit gedachte Dienste, von Sitzungssälen bis vollständig ausgestattete Fitnessräume.
• Zentrale Lage, weshalb man die Stadt zu Fuß oder mit direktem Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel erkunden kann.

Wir wissen, dass Geschäftsreisen anstrengend sein können, aber die RIU-Stadthotels sind so konzipiert, dass jeder Tag produktiv und angenehm ist. Es handelt sich um eine Art der Unterbringung, die nicht nur grundlegende Bedürfnisse abdeckt, sondern Ihr Erlebnis auf eine höhere Ebene bringt, indem Effizienz mit Komfort verbunden wird.

Riu Plaza Chicago

RIU-Ferienhotels:  der Zauber des All-inclusive direkt am Meer

Während die Stadthotels für Dynamik stehen, sind die RIU-Ferienresorts mit dem vollkommenen Abschalten verbunden. Wir hatten das Glück, Sie in paradiesischen Destinationen wie in der Karibik, auf den kanarischen Inseln oder den Malediven willkommen zu heißen. Sie finden ein umfassendes Konzept der Gastfreundschaft vor, bei dem man alles vergessen und sich ausschließlich auf das eigene Vergnügen konzentrieren kann.  

Der 24 Stunden All-inclusive-Service ist für uns viel mehr als ein Slogan. Er steht für ein üppiges Frühstücksangebot, Mittagessen direkt am Meer, Themenabendessen, Snacks zu jeder Uhrzeit und stets verfügbare Cocktails. Darüber hinaus sind unsere Resorts mit folgendem ausgestattet:

• Spektakuläre Pools und Relax-Bereiche direkt am Strand.
• Wellness- und Spa-Zentren, ideal, um Körper und Geist zu verwöhnen.
• Qualitativ hochwertige Unterhaltung, sowohl für Erwachsene als auch für Kinder.
• Internationale Gastronomie, die angesichts ihrer Vielfältigkeit und Authentizität überrascht.

RIU Hotels hat das Gefühl, gegenüber vom Meer aufzuwachen, wenige Schritte zu gehen und den Sand unter den Füssen zu spüren, dank unseres aufmerksamen Service und unserer Liebe zum Detail in ein unvergessliches Erlebnis verwandelt.

Die Essenz von RIU Hotels: die Menschen

Wir könnten von Anlagen und Einrichtungen, Diensten und Standorten reden, aber was RIU Hotels tatsächlich ausmacht und von anderen unterscheidet, ist unser Personal. Tausende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfüllen Tag für Tag ihre Mission, dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie Zuhause fühlen. Diese menschliche Wärme findet ihren Ausdruck in kleinen Gesten: ein freundlicher Gruß, ein aufrichtiges Lächeln, die Bereitschaft, innerhalb von Sekunden jede Unannehmlichkeit zu beseitigen.

Diese persönliche Betreuung sorgt für Kundenbindung. Es ist kein Zufall, dass so viele Reisende sich immer wieder für uns entscheiden. In einer Welt, in der die Gastfreundschaft häufig als standardisiert empfunden wird, bewahren wir bei RIU die Essenz eines zugewandten und menschlichen Umgangs.

Proudly Committed: eine Verpflichtung gegenüber der Zukunft

Ein anderer Aspekt, den es hervorzuheben lohnt, ist die Strategie Proudly Committed, unsere Nachhaltigkeitsstrategie in den RIU Hotels. Weit davon entfernt, nur ein einfacher Slogan zu sein, basiert sie auf drei Grundpfeilern:

• Wohlbefinden der Menschen: Gewährleistung einer sicheren, integrativen und bereichernden Umgebung für unsere Mitarbeitenden und die lokalen Gemeinden.
• Schutz des Planeten: Reduzierung unseres ökologischen Fußabdrucks durch Projekte zur Energieeffizienz, verantwortungsbewusste Abfallwirtschaft und Wassereinsparung.
• Unternehmerische Verantwortung: Förderung transparenter, ethischer und nachhaltiger Praktiken.

Sie können während Ihres Aufenthalts konkrete Maßnahmen sehen: Verzicht auf Einwegkunststoffe, Recyclingprogramme, Reduzierung des Energieverbrauchs und Zusammenarbeit mit lokalen Stiftungen zur Verbesserung der Lebensqualität der nahe gelegenen Gemeinden. Dieser Schwerpunkt zeigt deutlich, dass wir bei RIU Hotels nicht nur an die Gegenwart, sondern auch an die Zukunft der Erde denken.

Jetzt sind Sie an der Reihe

Unsere Erfahrung als Hotelkette hat uns gelehrt, dass wir wissen, wie die globale Gastfreundschaft neu definiert wird. Unabhängig davon, ob Sie eine Geschäftsreise, einen Städtetrip oder einen Traumurlaub am Meer planen, bei uns finden Sie viel mehr als nur ein Hotel: Sie entdecken einen Ort, an dem jedes Detail für Sie und Ihre Lieben gedacht ist.

Welche Art Reise planen Sie in näherer Zukunft? Eine zum Abschalten oder zur städtischen Entdeckungstour?