Joan Trian Riu: „Die Kapverden mit ihrer ‚morabaza‘ haben die Geschichte RIUs geprägt“

16 Dezember, 2025

In diesem Jahr feiern wir zwanzigjähriges Jubiläum in einer Destination, die die Geschichte der Hotelkette geprägt hat: die Kapverdischen Inseln. Wir möchten mit diesem besonderen Blogpost die vergangenen Monate voller Jubiläen  abschließen und diesem wunderschönen Land, aber vor allem dem herausragenden  Talent unserer Mitarbeitenden Tribut zollen, die entscheidend zum Erfolg dieses Projekts beigetragen haben.

RIU auf den Kapverden: ein Blick zurück

Im Jahr 2005 wurde mit großer Freude und Begeisterung unser erstes Hotel, das Riu Funana, auf der Ilha do Sal eröffnet. Seitdem haben wir gemeinsam mit dem Land einen Lernprozess durchlaufen. Und wir haben das große Glück gehabt, sowohl Zeugen als auch Teilhaber des Wachstums der Kapverden als internationale Destination zu sein. Heute sind wir mit sechs Häusern und mehr als 3.500 Zimmern auf den Inseln Ilha do Sal und Boa Vista vertreten.

Die Inselrepublik Kap Verde – der perfekte Ort für sorgenfreie All-inclusive-Ferien – ist in diesen 20 Jahren für RIU zu einer der wichtigsten internationalen Destinationen geworden. Joan Trian Riu, RIU-Vorstandsmitglied, drückt es folgendermaßen aus: „Diese Destination hat einfach alles, ein privilegiertes Klima, spektakuläre Strände und die unvergleichliche morabeza der Bewohner“

„Unsere Gäste kommen immer wieder, da sie nirgendwo anders auf der Welt diese Schönheit und diesen Frieden finden“

Menschen und lokales Know-how

Wenn es etwas gibt, was unsere Erfahrung auf den Kapverden definiert, dann sind es die Fähigkeiten der Menschen vor Ort. Dieses Wachstum von RIU wäre ohne die große Einsatzbereitschaft unserer kapverdischen Kolleginnen und Kollegen und ihr vielfältiges Know-how nicht möglich gewesen.

Das weiß niemand besser als Joan Trian, der 2009 „das Privileg hatte, hier als stellvertretender Direktor des Riu Funanana Garopa zu arbeiten. Es handelte sich um eine entscheidende Phase sowohl meines Berufs- als auch Privatlebens. Die Kapverden haben mich vieles gelehrt, und ich werde mich diesem Land stets  verbunden fühlen. Später wurde mir zusammen mit meiner Mutter Carmen Riu und meinem Onkel Luis Riu die große Ehre zuteil, die kapverdische Staatsangehörigkeit verliehen zu bekommen. Eine Geste, die ich stets mit Dankbarkeit und Stolz in Erinnerung behalten werde.

Die RIU-Geschichte auf den Kapverden kann nicht erzählt werden, ohne dass der Name des Vorstandsmitglieds Felix Casado fällt, der von Anfang an in das Projekt involviert war und „Kopf und Seele von RIU bei ihrem kapverdischen Abenteuer und auch die Augen und Hände der Familie aus der Ferne war“.

Eine weitere entscheidende Rolle in unserer Geschichte in dieser Destination hat unser Kollege Carlos Almeida, Leiter der Human Resources-Abteilung von RIU auf den Kapverden gespielt. Félix hat ihn in seiner Rede während der RIU-Gala zum 20-jährigen Jubiläum auf den Kapverden explizit erwähnt und seine wichtige Rolle bei der Eröffnung unseres ersten Hotels hervorgehoben. In der Anfangsphase „ist er von entscheidender Bedeutung gewesen, hat Viertel wie Buena Esperança durchstreift und das Projekt vorgestellt, um Mitarbeitende zu gewinnen. Sein umfassendes Wissen und seine hohe Professionalität waren entscheidend.“

Auch Betriebsleiter Sergio Lobenstein und Betriebsbeauftragter Juan Carlos Dreher haben nach Aussage von Joan „jederzeit Führungsqualitäten, Nähe und großen Einsatz gezeigt“.Gemeinsam mit ihnen sind es „alle Teams, die tagtäglich in den Hotels arbeiten, die der Marke ein Gesicht geben und die wahren Protagonisten dieses Jubiläums sind“.

93 % der Belegschaft bestehen aus kapverdischen Mitarbeitenden

Darüber hinaus haben wir in dieser Destination beobachten können, wie sich viele  Kolleginnen und Kollegen weiterentwickelt haben. Es ist kein Geheimnis, dass das Wachstum von RIU in den einzelnen Destinationen Hand in Hand mit der Ausbildung und Förderung lokaler Ressourcen geht. Die Kapverden sind dafür ein hervorragendes Beispiel, denn 93 % der Belegschaft stammen aus der lokalen Bevölkerung.

„Wenn das Talent vor Ort ist, muss man in es investieren.“

So kommt es, dass „viele unserer Führungskräfte, Ausbilderinnen und Ausbilder sowie Mitarbeitenden im mittleren Management auf den Inseln und in anderen RIU-Destinationen ihre berufliche Laufbahn mit ihrer ersten Position in Kap Verde begonnen haben – eine Realität, die uns mit Stolz erfüllt“.

2022 reiste ein Team aus 50 Mitarbeitenden der Kapverden nach Senegal, um dort das Riu Baobab zu eröffnen. Dies ist ein eindrucksvolles Beispiel für das Talent, auf das RIU mit Stolz verweist. Die Hotelkette hat erlebt, wie ihre Mitarbeitenden „vom Auszubildenden zu Ausbilderinnen und Ausbildern der zukünftigen RIU-Fachkräfte in Afrika wurden und heute dafür verantwortlich sind, die Philosophie der Kette weiterzugeben, zu der sie selbst maßgeblich beigetragen haben“, erklärt Trian Riu.

Mehr als Talent: die morabeza

Wenn Sie noch nicht in diesen Inselstaat gereist sind, dann kennen Sie wahrscheinlich die Bedeutung des Begriffs morabeza nicht. Er benennt die Herzlichkeit und Sanftheit des kapverdischen Volkes, die alle verzaubern und heute als größter Anziehungspunkt des Landes gelten. Die morabeza öffnet alle Türen und ist in jedem einzelnen Winkel dieser Destination  spürbar.

Für RIU ist sie das unsichtbare Fundament gewesen, auf dem sich unser Traum in diesem Land verwirklichen konnte. Sie ist die Essenz, die uns Wachstum, Anpassung und die aktive Zugehörigkeit zu dieser Gemeinschaft ermöglicht hat, und ein unverzichtbarer Wert, den wir stets mit uns tragen.

Auf der Ilha do Sa kamen wir mit einem Koffer voller Ungewissheit an. Es war unser erstes Mal in dieser Destination, und obwohl es Liebe auf den ersten Blick war, waren wir uns noch nicht bewusst, wie viel wir uns entwickeln und lernen würden. Heute sind wir mit mehr als 3.300 Mitarbeitenden der größte private Arbeitgeber des Inselstaates – und wir sind sehr stolz darauf. Deshalb ist diese Feier weit mehr als ein Jubiläum. Es geht vielmehr um die Anerkennung der zwischenmenschlichen Beziehungen und der Verbindungen mit den Personen, die diesen Weg erst möglich gemacht haben.

Heute möchten wir den Kapverden und all unseren Kolleginnen und Kollegen für ihre Loyalität und ihr Engagement in den vergangenen zwei Jahrzehnten danken. Wir fühlen uns als Teil dieses wunderbaren Landes, und unser Ziel ist es, gemeinsam weiterzuwachsen – mit morabeza und Engagement.

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