Hotel Riu Palace Bavaro

Me hospedé en hotel riu palace Baravo excelente resort completísimo, restaurante temáticos y buffet de primer nivel, instalaciones modernas, personal muy amable, lo recomiendo totalmente

Nos hospedamos en septiembre categoría élite club, la verdad el tema de tener la opción de ‘’pedir deseos’’ es mentira porq no cumplieron ningún deseo solicitado en la reserva. Llegamos la habitación fue entregada a las 3:30 porq fuimos a preguntar cuando se supone q por estar en élite club puedes tener la posibilidad de que te entreguen antes, tenía entendido que el check out era a la 1 y eso dice en el correo de bienvenida pero nunca te informan que desactivan todo a las 12, el último día llegamos a nuestra habitación 12:20 y no pudimos ingresar en recepción solo nos daban una tarjeta la cual no servía finalmente 12:50 nos dicen es q les tuvieron q decir q a las 12 se deshabilita todo y si les activamos les cobrarían el día vamos a llamar a un técnico para que vaya y les ayude esta persona llegó 1:20 y nos recogían a las 2 para llevarnos al aeropuerto así q no pudimos almorzar. También tuvimos problemas con el restaurante kristal hicimos reserva llegamos y que no había, finalmente ingresamos luego de 3 parejas más no nos atendían luego de 20 min hicimos nuestro pedido y les servían a todos menos a nosotros nuestra entrada llegó a los 50 min y 5 min después el plato principal que era (pulpo) extremadamente salada. Otro día pedimos servicio de habitaciones desayuno que se demoró 1:30 y la respuesta es que habían tenido un problema en la app y nos les había llegado el pedido, llegaron cosas que no habíamos pedido lo recibimos igual pero lo peor fue que regresamos a las 6:30 pm a la habitación y no habían echo aseo y los platos seguían ahí tocó hacer la petición