Hotel Riu Palace Paradise Island

Je reviens d'un voyage de relâche à RIU Palace Paradise Island et honnêtement, j'étais un peu nerveux en y allant après avoir lu certains des commentaires. J’ai séjourné dans plusieurs RIU (en particulier les propriétés du Palace) et j’ai toujours eu de belles expériences, mais celle-ci m’a amené à remettre les choses en question un peu. Je suis tellement contente d’y être allée l’esprit ouvert, car j’étais vraiment impressionnée et je reviendrais absolument. Tout d'abord, le personnel était incroyable. Je crois vraiment qu’ils rencontrent votre énergie — si vous êtes amical, établissez un contact visuel et dialoguez avec eux, ils vont au-delà. Chaque interaction que nous avons eue était positive, et ils étaient très accommodants avec nos demandes. C'était un petit voyage de filles, et nous sommes sobres tous les deux. Avant l’arrivée, nous avons demandé que l’alcool soit retiré du minibar et remplacé par des boissons non alcoolisées – ce que j’ai demandé dans d’autres complexes et que je n’avais jamais honoré à l’avance. Non seulement ils l'ont fait, mais ils nous ont également placés au même étage que demandé, ce que nous avons vraiment apprécié. Nous avons séjourné au 5 ème étage (chambres 501 et 515 ) . Les vues n’étaient pas parfaites — je voyais une partie du toit — mais j’avais aussi une vue sur l’océan et la piscine, et dans l’ensemble c’était quand même agréable. Les balcons étaient super pour se détendre, avec un bon mélange de soleil et d'ombre tout au long de la journée. Oui, les chambres montrent un certain âge et on peut sentir l’humidité parfois — mais c’est les Caraïbes. Une fois que vous avez ajusté vos attentes, ce n’est vraiment pas un problème. Le ménage était cohérent, et ils ont même changé notre filtre AC sans que nous demandions, ce que j'ai apprécié. La nourriture était un moment fort. Le buffet avait une grande variété et qualité, et nous étions honnêtement heureux d'y manger les deux premières nuits. Nous avons également essayé le restaurant japonais (mon préféré) et le steakhouse — les deux étaient super. Les réservations étaient faciles à réserver une fois arrivés, ce qui était un soulagement. D’autres clients m’ont également dit que si vous n’aviez pas de réservation et passiez voir s’il y avait de la disponibilité, ils pouvaient souvent vous faire entrer. Le gymnase était un bon bonus et je l'utilisais quotidiennement; il y avait une grande variété de machines et certaines étaient datées mais fonctionnelles. Café et collations sont disponibles 24h/24 et 7j/7 , même si le café n’ouvre pas avant 10h. Le bar sportif peut faire des cafés de spécialité, donc ce n"était pas un problème. Nous avons également fait le massage signature au spa, et c’était l’un des meilleurs massages que j’ai jamais eu. À environ 200 $ pour 80 minutes, je pensais personnellement que ça valait chaque centime. Je ne sais pas trop comment l'épeler mais Shanaria était incroyable! La station est plus petite, ce que j'ai vraiment adoré. Tout est proche les uns des autres, facile d'accès, et ne s'est jamais senti accablant. Les piscines ne se sentaient pas trop bondées, et même avec le timing de la semaine de relâche, la foule était très détendue — pas d’ambiance de fête sauvage, ce que j’ai vraiment apprécié. La plage est magnifique, bien que nous ayons eu du vent les premiers jours. Pourtant, nous avons pu profiter de la piscine et prendre le soleil, et les derniers jours étaient parfaits pour l'océan. Nous avons également marché à Atlantis Paradise Island, qui était amusant à voir, mais j'étais très heureux que nous avons séjourné à RIU. Atlantis se sentait occupé et accablant, tandis que RIU était calme, calme et facile à apprécier. Dans l'ensemble, ce n'est pas une marque - nouveau méga complexe de luxe - mais si vous comprenez que d'entrer, c'est une valeur incroyable pour un tout - inclusive aux Bahamas. Très bel emplacement, personnel formidable, nourriture solide, et une atmosphère relaxante. Je reviendrai certainement.

Les photographies c’est bien, la réalité est tout autre. Capacité de la piscine non adaptée (petite) au nombre de résidents. Personnel peu aimable (sauf un jeune réceptionniste). Difficile, voire impossible d’avoir des places dans les restaurants qui vous intéressent. Point fort le tout compris. La suite familiale bien. En cas de mauvais temps, il n’y a pas de chauffage, alors pensez au pull ! Fitness, petit et pas très bien équipé, si vous êtes sportif vous allez être déçu. Nous venons de la Suisse et nous attendions à une meilleure qualité et amabilité. Voyage cher et décevant.