In che modo RIU Partner Club sta rinnovando la propria piattaforma digitale per gli agenti di viaggio?

Il portale offre un'interfaccia più intuitiva, indipendente e ottimizzata per snellire la gestione quotidiana e l'accesso ai vantaggi riservati ai suoi membri.

Quali sono le principali novità del nuovo sito web di RIU Partner Club?

Il nuovo sito web di RIU Partner Club è stato progettato per semplificare e velocizzare le consultazioni quotidiane del canale retail. Integra i miglioramenti nel design e nelle funzionalità sviluppati dalla catena alberghiera negli ultimi anni, offrendo un ambiente digitale indipendente e adattato alle esigenze operative dei professionisti.

Tra le principali utilità della piattaforma spiccano:

• Accesso diretto alle schede tecniche: Informazioni dettagliate e aggiornate su ciascuna delle strutture della catena.
• Consultazione in tempo reale: Verifica immediata dello stato delle prenotazioni e delle vendite gestite.
• Interfaccia intuitiva: Navigazione ottimizzata per ridurre i tempi di gestione e facilitare la prescrizione dei prodotti ai clienti finali.

Quali vantaggi e benefici mantiene il programma di fidelizzazione per i professionisti?

Ideato con l'obiettivo di riconoscere l'impegno del canale di vendita al dettaglio, RIU Partner Club unisce la formazione tecnica dell'agente a un sistema di incentivi diretti pensato per il tuo piacere personale.

Il programma mantiene i suoi pilastri fondamentali di funzionamento:

• Accumulo di punti senza scadenza: Ogni vendita genera punti che non scadono finché l'account rimane attivo, convertibili in notti di soggiorno gratuite presso gli hotel RIU.
• Formazione continua e informazioni esclusive: Strumenti e materiali aggiornati per migliorare la consulenza al cliente.
• Assistenza prioritaria: Accesso a promozioni uniche e vantaggi esclusivi per i professionisti registrati.

Dati chiave di RIU Partner Club e la sua portata globale

• Anno di creazione: 1992 (programma pionieristico nel settore turistico, precedente ai programmi per il cliente finale).
• Comunità globale: Oltre 100.000 membri attivi.
• Portata internazionale: Presenza consolidata in 139 paesi.
• Condizioni dei punti: Accumulo tramite vendite senza data di scadenza con account attivo.
• Premi: Riscatto diretto per soggiorni nel portafoglio alberghiero di RIU.

Domande frequenti sul programma RIU Partner Club

1. Cos'è RIU Partner Club e a chi è rivolto?

È il programma di fidelizzazione di RIU Hotels & Resorts progettato esclusivamente per gli agenti di viaggio al dettaglio, creato nel 1992 per premiare la loro fedeltà e sostenere le loro vendite.

2. Quali sono i principali miglioramenti del nuovo portale web?

Il sito web offre un ambiente più visivo e intuitivo che consente di accedere alle schede tecniche degli hotel, consultare le prenotazioni in tempo reale e gestire le vendite in modo più agile.

3. I punti accumulati dagli agenti di viaggio hanno una scadenza?

No, i punti accumulati tramite le vendite non scadono, a condizione che l'account dell'agente di viaggio rimanga attivo all'interno del programma.

4. In cosa si possono convertire i punti del RIU Partner Club?

I punti accumulati possono essere convertiti in soggiorni gratuiti presso gli hotel di RIU Hotels & Resorts.

5. Quanti professionisti fanno parte del RIU Partner Club?

Il programma vanta attualmente una comunità internazionale di oltre 100.000 agenti di viaggio attivi distribuiti in 139 paesi.

6. In che modo questa piattaforma aiuta ad incrementare le vendite dell'agente?

Offre accesso a schede dettagliate e una conoscenza diretta del prodotto, facilitando una raccomandazione precisa e su misura per le esigenze di ogni cliente.

Per maggiori informazioni o prenotazioni: www.riu.com

Informazioni su RIU Hotels & Resorts: La catena internazionale RIU è stata fondata a Maiorca, in Spagna, nel 1953 come piccola impresa a conduzione familiare dalla famiglia Riu, fondatrice e attuale proprietaria alla terza generazione. L'azienda si concentra sul settore alberghiero vacanziero e oltre il 74% dei suoi stabilimenti offre il rinomato servizio Tutto Incluso by RIU. Con l'inaugurazione del suo primo hotel urbano nel 2010, RIU ha ampliato la propria gamma di prodotti con la linea di hotel cittadini denominata RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts dispone di 101 hotel in 22 paesi che nel 2025 hanno accolto 6,8 milioni di clienti e hanno impiegato un totale di 38.955 dipendenti. Attualmente RIU è la 40ª catena alberghiera più grande al mondo e la terza in Spagna per numero di camere.

Per maggiori informazioni: Dipartimento di Comunicazione // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]