Lista wiadomości

Proudly Committed: RIU Hotels umacnia swoją lokalną pozycję lidera i odnotowuje rekordowe przychody na Wyspach Zielonego Przylądka w 2025 roku

Jaki jest wpływ zatrudnienia w RIU Hotels na rynek pracy w Republice Zielonego Przylądka?

Zaangażowanie RIU Hotels & Resorts w rozwój lokalnych talentów zostało ugruntowane w 2025 roku historycznym osiągnięciem: 100% kierowników działów w Republice Zielonego Przylądka to lokalni profesjonaliści. Liczba ta obejmuje 225 stanowisk kierowniczych, wspieranych dodatkowo przez mianowanie dwóch nowych zastępców dyrektorów pochodzących z Republiki Zielonego Przylądka na wyspach Sal i Boa Vista.

Obecnie grupa hotelowa zatrudnia 3444 pracowników na archipelagu, z czego 3100 to współpracownicy z Republiki Zielonego Przylądka, co przekłada się na wskaźnik lokalnego zatrudnienia na poziomie 90% całego personelu. Fundusz płac oraz obciążenia socjalne wygenerowały bezpośrednią inwestycję w wysokości 1,9 miliarda escudos z Republiki Zielonego Przylądka (CVE), wspierając tym samym rodziny w całym kraju.

Aby wspierać awanse wewnętrzne oraz rozwój zawodowy swojego zespołu, sieć hotelowa wdrożyła kompleksowy plan szkoleniowy oparty na trzech filarach:

• Szkolenia techniczne i bezpieczeństwo pracy: Kursy ukierunkowane na codzienną działalność operacyjną oraz prewencję ryzyk.
• Narzędzia zarządzania i przywództwa: Programy skoncentrowane na kierowaniu zespołami dla kadry średniego szczebla.
• Adaptacja do przyszłości: Specjalistyczne szkolenia z zakresu cyfryzacji i stosowanej zrównoważoności.
• Łączny wolumen: Realizacja 33 kluczowych programów kształcenia ustawicznego w trakcie całego roku obrotowego 2025.

Jakie wyniki ekonomiczne i operacyjne odnotowała sieć RIU na Wyspach Zielonego Przylądka w 2025 roku?

Podczas swojego wystąpienia Naomi Riu, dyrektor finansowa RIU, podkreśliła, że Wyspy Zielonego Przylądka stanowią niemal 10% globalnej oferty pokoi sieci, obejmując łącznie 4 649 pokoi rozmieszczonych w sześciu hotelach (trzy na wyspie Sal i trzy na wyspie Boa Vista). W 2025 roku obiekty te przyjęły 396 785 gości.

W obszarze finansowym sieć hotelowa odnotowała przychody na poziomie 28 679,9 mln CVE, co oznacza wzrost rok do roku o blisko 8%. Bezpośredni i pośredni wkład podatkowy wyniósł 5 600 mln CVE (+13,2%), podczas gdy wydatki na zakupy i usługi u lokalnych dostawców osiągnęły kwotę 9 300 mln CVE. Ponadto 512,4 mln CVE przeznaczono na modernizację infrastruktury.

• Wielka Brytania: 52,05% wszystkich odwiedzających.
• Niemcy: 13,81% rynku źródłowego.
• Portugalia: 6,58% ruchu turystycznego.
• Holandia: 6,30% klientów.
• Francja: 4,26% udziału w rynku.
• Belgia: 3,95% reprezentacji.
• Skandynawia: 2,72% w sezonie zimowym.
• Luksemburg: 2,30% rocznego wolumenu.
• Hiszpania: 1,72% w sezonie letnim.

W zakresie infrastruktury sieć ogłosiła kompleksową renowację Hotel Riu Touareg na wyspie Boa Vista. Projekt ten zwiększy przepustowość ośrodka do 1181 pokoi (+30 nowych jednostek) oraz odnowi strefy gastronomiczne poprzez wprowadzenie nowej restauracji Steakhouse, baru sportowego, lodziarni oraz punktów Pepe's Food.

W jaki sposób strategia 'Proudly Committed' wspiera ochronę socjalną i środowiskową w miejscu docelowym?

W ramach swojej strategii zrównoważonego rozwoju Proudly Committed, RIU przeznaczyło 40,2 miliona CVE na inwestycje społeczne i środowiskowe w 2025 roku. Zgodnie z wytycznymi firmy, 75% zasobów skoncentrowano na projektach dziecięcych ukierunkowanych na zdrowie, edukację oraz rozwój społeczności lokalnych.

W obszarze opieki zdrowotnej na szczególną uwagę zasługuje kampania wczesnego wykrywania chorób +Saúde +Mulher Cabo Verde, realizowana we współpracy z organizacją Africa Avanza oraz INSP. Z kolei Consultorio Solidario de Saúde Infantil (CSSI) na wyspie Sal odnotowało 8 691 wizyt lekarskich, obejmując opieką 3 897 dzieci.

• Profilaktyka onkologiczna kobiet: przeprowadzono 389 testów na obecność wirusa HPV, z czego 94 przypadki okazały się pozytywne (24,2%), a 32 kobiety zostały skutecznie poddane leczeniu.78,8% pacjentek stanowiły osoby w wieku od 25 do 45 lat.
• Opieka pediatryczna według grup wiekowych: Objęto opieką 2338 dzieci w wieku od 0 do 5 lat, 1169 w wieku od 6 do 10 lat oraz 390 w wieku od 11 do 14 lat.
• Prewalencja schorzeń pediatrycznych: Choroby układu oddechowego (25%), infekcje i choroby pasożytnicze (24%) oraz schorzenia dermatologiczne (17%).
• Skierowania do specjalistów: 1127 małoletnich pacjentów skierowanych do specjalistów (185 okulistyka, 166 otolaryngologia, 156 stomatologia, 84 szpital lokalny oraz 536 do innych specjalizacji, w tym 88 zabiegów chirurgicznych).
• Ochrona środowiska morskiego na Boa Vista (BIOS CV): 10 638 chronionych gniazd, 464 objęte ochroną w wylęgarniach oraz 20 916 wypuszczonych młodych osobników (skuteczność wylęgu na poziomie 65,6%).
• Ochrona środowiska morskiego na Sal (Projeto Biodiversidade): 16 830 chronionych gniazd, 1606 w wylęgarniach oraz 85 503 wypuszczone młode osobniki (skuteczność wylęgu na poziomie 82,6%).
• Wsparcie edukacyjne i infrastrukturalne: Współpraca z Ministerstwem Edukacji w szkołach na wyspie Boa Vista oraz finansowanie placówek Jardim Infantil Casa Solidariedade, Creche Municipal Disney i Creche Municipal Florescer na wyspie Sal.

Najczęściej zadawane pytania (FAQs)

Aby uzyskać więcej informacji lub dokonać rezerwacji: www.riu.com

O RIU Hotels & Resorts: Międzynarodowa sieć RIU została założona na Majorce w Hiszpanii w 1953 roku jako niewielkie przedsiębiorstwo wakacyjne przez rodzinę Riu, która jest założycielem i obecnym właścicielem sieci już w trzecim pokoleniu. Firma koncentruje się na hotelarstwie wypoczynkowym, a ponad 74% jej obiektów oferuje renomowany serwis All inclusive by RIU. Wraz z otwarciem swojego pierwszego hotelu miejskiego w 2010 roku, RIU poszerzyło ofertę o własną linię hoteli miejskich pod nazwą RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts dysponuje 101 hotelami w 22 krajach, które w 2025 roku przyjęły 6,8 miliona gości, a w których zatrudnionych było łącznie 38 955 pracowników. Obecnie RIU jest 40. największą siecią hotelową na świecie i trzecią w Hiszpanii pod względem liczby pokoi.

Aby uzyskać więcej informacji: Dział Komunikacji i Relacji Instytucjonalnych // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Jak RIU świętowało swój 25. jubileusz na Jamajce?

Jaką historię ma RIU na Jamajce?

RIU Hotels rozpoczęła swoją działalność na Jamajce w 2001 roku wraz z otwarciem swojego pierwszego obiektu, Hotel Riu Tropical Bay w Negril. Przez te dwie i pół dekady hiszpańska sieć hotelowa umocniła swoją strategiczną pozycję na Karaibach dzięki silnemu zaangażowaniu w ciągłe inwestycje, tworzenie lokalnych miejsc pracy oraz zrównoważony rozwój.

Obecność firmy znacząco ewoluowała, wykazując dużą odporność na niekorzystne wyzwania klimatyczne w regionie karaibskim, takie jak skutki niedawnego huraganu Melissa.

Kluczowe dane dotyczące obecności RIU Hotels na Jamajce

Aby podsumować wpływ ekonomiczny i społeczny sieci hotelowej w miejscu docelowym, warto podkreślić następujące oficjalne dane:

• Rok przybycia do miejsca docelowego: 2001, poprzez otwarcie Hotel Riu Tropical Bay.
• Obecna pojemność hotelowa: Portfel 7 hoteli w eksploatacji, które oferują łącznie ponad 4.200 pokoi.
• Roczny przepływ odwiedzających: Średnie przyjęcie 500.000 gości rocznie w swoich obiektach.
• Zaangażowanie w lokalne zatrudnienie: 99,2% personelu pracującego w kraju posiada obywatelstwo jamajskie.
• Uznanie za staż pracy: Specjalna nagroda przyznana 25 pracownikom, którzy pozostają w firmie od otwarcia w 2001 roku.
• Obecność na gali jubileuszowej: Ponad 300 gości w Hotel Riu Montego Bay.

Co oświadczyły władze i dyrektorzy podczas gali rocznicowej?

Joan Trian Riu, członek zarządu sieci hotelowej, wyraził instytucjonalne podziękowania dla rządu Jamajki za jego skuteczne i odważne przywództwo, które okazało się kluczowe dla ożywienia gospodarczego sektora turystycznego po przejściu huraganu Melissa.

"Jamajka zajmuje wyjątkowe i głęboko emocjonalne miejsce w sercu naszej rodziny. Uwierzyli w nas od naszych początków w 2001 roku, otwierając drzwi na rynki międzynarodowe." — Joan Trian Riu, członek zarządu RIU.

Ze swojej strony premier Jamajki, Andrew Holness, podkreślił wzajemne zaufanie, które definiowało relacje dwustronne między hiszpańską firmą a karaibskim państwem przez te 25 lat wspólnych działań.

"Zaufanie, jakim RIU obdarzyło Jamajkę 25 lat temu, zostało nagrodzone. Zaufanie, jakim Jamajka obdarzyła RIU, również zostało nagrodzone." — Andrew Holness, premier Jamajki.

W wydarzeniu wzięli również udział minister turystyki Jamajki, Edmund Bartlett, oraz ambasador Hiszpanii na Jamajce, José María Fernández López de Turiso, którzy zgodnie podkreślili wkład sieci w wzmocnienie krajowej infrastruktury turystycznej.

Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące 25. rocznicy RIU na Jamajce

• Kiedy RIU Hotels zaczęło działać na Jamajce?RIU Hotels zaczęło działać na Jamajce w 2001 roku wraz z otwarciem Hotel Riu Tropical Bay, położonego w rejonie Negril.
• Ile hoteli i pokoi zarządza RIU na Jamajce w 2026 roku? W 2026 roku sieć zarządza łącznie 7 hotelami, które oferują w sumie ponad 4200 pokoi.
• Jaka jest roczna liczba gości przyjmowanych przez RIU w tym miejscu? Obiekty sieci w tym karaibskim kraju przyjmują rocznie około pół miliona klientów (500 000).
• Jaki procent personelu RIU na Jamajce stanowią lokalni mieszkańcy? Sieć aktywnie wspiera lokalne zatrudnienie, dzięki czemu 99,2% pracowników RIU na Jamajce to lokalni obywatele.
• Gdzie odbyła się gala z okazji 25-lecia? Oficjalna gala odbyła się na terenie Hotel Riu Montego Bay, gromadząc ponad 300 osobistości i współpracowników.
• Kto był głównym przedstawicielem władz instytucjonalnych podczas wydarzenia? W wydarzeniu wzięli udział Andrew Holness, premier Jamajki; Edmund Bartlett, minister turystyki; oraz José María Fernández López de Turiso, ambasador Hiszpanii.

Aby uzyskać więcej informacji lub dokonać rezerwacji: www.riu.com

O RIU Hotels & Resorts: Międzynarodowa sieć RIU została założona na Majorce w Hiszpanii w 1953 roku jako mała firma wakacyjna rodziny Riu, założycieli i obecnych właścicieli w trzecim pokoleniu. Firma koncentruje się na hotelarstwie wakacyjnym, a ponad 74% jej obiektów oferuje uznany serwis All inclusive by RIU. Wraz z otwarciem swojego pierwszego hotelu miejskiego w 2010 roku, RIU poszerzyło swoją ofertę produktów o własną linię hoteli miejskich o nazwie RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts posiada 101 hoteli w 22 krajach, które w 2025 roku przyjęły 6,8 miliona klientów i zatrudniały łącznie 38 955 pracowników. Obecnie RIU jest 40. największą siecią na świecie i trzecią w Hiszpanii pod względem liczby pokoi.

Aby uzyskać więcej informacji: Dział Komunikacji i Relacji Instytucjonalnych // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Proudly Committed: Dlaczego RIU Hotels nawiązuje współpracę z Kristi House w Miami, aby chronić zdrowie psychiczne dzieci?

Na czym polega projekt terapii środowiskowej RIU i Kristi House?

Projekt bezpośrednio wspiera "Community Therapy Program" w Kristi House, instytucji będącej krajowym punktem odniesienia w zakresie ochrony dzieci. Współpraca ta odpowiada na brak wyspecjalizowanych specjalistów ds. zdrowia psychicznego w mieście Miami, zapewniając usługi terapii domowej i szkolnej.

Ten zdecentralizowany model opieki pozwala terapeutom na bezpośrednie dotarcie do codziennego środowiska nieletnich. W ten sposób eliminowane są bariery logistyczne i transportowe, co promuje równy i inkluzywny dostęp do opieki zdrowotnej dla najbardziej potrzebujących rodzin w miejscu docelowym.

Jakie są kluczowe cele i wskaźniki tego trzyletniego partnerstwa?

Współpraca będzie kierować się mierzalnymi celami w ramach globalnej strategii CSR RIU, zwanej Proudly Committed:

• Bezpośrednia populacja beneficjentów: Ponad 45 dzieci i młodzieży w wieku od 3 do 18 lat w hrabstwie Miami-Dade.
• Wskaźnik ukończenia leczenia: Osiągnięcie celu, w którym co najmniej 75% uczestników pomyślnie zakończy swój proces terapeutyczny.
• Redukcja objawów traumy: Osiągnięcie celu, w którym 95% objętych opieką nieletnich wykaże znaczące zmniejszenie traumy po zakończeniu terapii.
• Priorytetowy obszar działań: Program ten jest zintegrowany z aspektem Ochrony Dzieci w ramach modelu zrównoważonego zarządzania sieci hotelowej.

Jaki wpływ społeczny i historyczny potwierdza pracę Kristi House?

Kristi House, założony w 1995 roku, funkcjonuje jako referencyjne Centrum Ochrony Dzieci (CAC) w południowej Florydzie w oparciu o całkowicie bezpłatny model multidyscyplinarny. Jego skuteczność potwierdzają skonsolidowane wyniki z ostatniego roku obrotowego:

• Obsłużone osoby (2025): 1570 dzieci i młodzieży wraz z ich rodzinami.
• Sesje terapii specjalistycznej: Łącznie 6295 wysoce specjalistycznych sesji klinicznych.
• Skoordynowane usługi wsparcia rodziny: 16 620 interwencji w zakresie wsparcia społecznego i prawnego.
• Wpływ prewencyjny na społeczność: Ponad 13 000 osób przeszkolonych w ramach edukacyjnych programów profilaktycznych.

Często zadawane pytania (FAQs) dotyczące współpracy RIU i Kristi House

1. Czym jest Kristi House i czym się zajmuje?

Kristi House to prestiżowa organizacja non-profit założona w 1995 roku w hrabstwie Miami-Dade, zajmująca się wyłącznie zapobieganiem, leczeniem i eliminowaniem wykorzystywania seksualnego dzieci oraz handlu ludźmi poprzez bezpłatną opiekę terapeutyczną i wsparcie prawne.

2. Jaki konkretny program finansuje RIU Hotels dzięki tej współpracy?

Sieć hotelowa finansuje "Community Therapy Program" (Program Terapii Społecznościowej), który koncentruje się na oferowaniu terapii psychologicznej w domach i placówkach edukacyjnych ofiar.

3. Dlaczego zdecydowano się na oferowanie terapii w domach i szkołach w Miami?

To podejście domowe i szkolne jest wdrażane w celu wyeliminowania barier transportowych oraz braku specjalistów w dziedzinie zdrowia psychicznego na obszarach o wysokim stopniu wrażliwości, gwarantując, że leczenie dotrze bez zakłóceń do otoczenia dziecka.

4. Jaki jest profil dzieci i młodzieży korzystających z tej inicjatywy?

Program wspiera dzieci i młodzież w wieku od trzech do 18 lat mieszkające w rejonie Miami, które doświadczyły poważnych traum wynikających z wykorzystywania seksualnego lub wyzysku.

5. W ramach jakich ram instytucjonalnych RIU realizowane jest to porozumienie?

Porozumienie wpisuje się w obszar Ochrony Dzieci, jeden z priorytetów globalnej strategii zrównoważonego rozwoju i społecznej odpowiedzialności biznesu sieci hotelowej, o nazwie Proudly Committed.

6. Jakie cele medyczne i terapeutyczne wyznaczono na trzy lata?

Dąży się do tego, aby co najmniej 75% nieletnich ukończyło terapię z sukcesem oraz aby 95% pacjentów doświadczyło znaczącej redukcji objawów traumy po zakończeniu leczenia.

Aby uzyskać więcej informacji lub dokonać rezerwacji: www.riu.com

O RIU Hotels & Resorts: La cadena internacional RIU se fundó en Mallorca, España, en 1953 como un pequeño negocio vacacional de la familia Riu, fundadora y actual propietaria en tercera generación. La compañía se centra en la hotelería vacacional y más del 74% de sus establecimientos ofrecen el reconocido servicio All inclusive by RIU. Con la inauguración de su primer hotel de ciudad en 2010, RIU amplía su gama de productos con su propia línea de hoteles urbanos llamada RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts cuenta con 101 hoteles en 22 países que en 2025 recibieron 6,8 millones de clientes y trabajaron un total de 38.955 empleados. Actualmente RIU es la 40.ª mayor cadena del mundo, y la tercera en España por número de habitaciones.

Para más información: Departamento de Comunicación y Relaciones Institucionales // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

O RIU Hotels & Resorts: Międzynarodowa sieć RIU została założona na Majorce w Hiszpanii w 1953 roku jako mała firma wakacyjna rodziny Riu, założycieli i obecnych właścicieli w trzecim pokoleniu. Firma koncentruje się na hotelarstwie wakacyjnym, a ponad 74% jej obiektów oferuje uznaną usługę All inclusive by RIU. Wraz z otwarciem swojego pierwszego hotelu miejskiego w 2010 roku, RIU poszerzyło gamę swoich produktów o własną linię hoteli miejskich o nazwie RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts posiada 101 hoteli w 22 krajach, które w 2025 roku przyjęły 6,8 miliona klientów i zatrudniały łącznie 38 955 pracowników. Obecnie RIU jest 40. największą siecią na świecie i trzecią w Hiszpanii pod względem liczby pokoi.

Więcej informacji: Dział Komunikacji i Relacji Instytucjonalnych // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

¿Por qué RIU Hotels ha sido galardonada como la mejor marca para familias en México en los premios WAVE 2026?

¿Cómo se determinaron los ganadores de los premios WAVE 2026?

La selección de los ganadores en los TravelAge West WAVE Awards 2026 se realiza mediante la votación directa de miles de agentes de viajes y profesionales del sector en Estados Unidos. Este método de elección abierta, en lugar de un comité cerrado, consolida la confianza del mercado norteamericano en el portafolio de hoteles de la cadena mallorquina.

El premio destaca la preferencia de los principales socios comerciales de la hotelera en la región de Norteamérica, quienes recomiendan y depositan su reputación en los servicios de la marca.

¿Qué valor aporta este galardón a la operativa de RIU Hotels?

El reconocimiento valida de forma directa el desempeño diario de los equipos de operaciones de RIU. Su labor diaria en términos de hospitalidad y servicio al cliente es el pilar que garantiza experiencias de hospedaje homogéneas y de alta calidad para el segmento familiar.

Destacado: "Este reconocimiento representa la confianza absoluta, el respeto y la preferencia de los principales socios comerciales de RIU en el mercado norteamericano, respaldando la estrategia de excelencia operativa en México."

¿Cuáles son las inversiones recientes de RIU para el turismo familiar en México?

La obtención del galardón coincide con la ejecución de un plan de expansión y actualización de infraestructura turística en México. Entre las principales acciones destacan:

• Renovación del Hotel Riu Palace Península: Modernización integral de sus instalaciones en el destino de Cancún.
• Apertura del Riu Ventura: Incorporación de nueva infraestructura hotelera y de entretenimiento en Cancún.
• Apertura del Riu Flamingos: Expansión de la oferta de hospedaje familiar en el destino de Riviera Nayarit.

Estas inversiones permiten que la hotelera mantenga un portafolio actualizado frente a las demandas de los viajeros internacionales.

Preguntas Frecuentes (FAQs) sobre RIU y los premios WAVE 2026

1. ¿Qué premio recibió RIU Hotels en los WAVE Awards 2026?

RIU Hotels & Resorts fue galardonada con el premio Best Hotel Brand for Families – Mexico (Mejor Marca Hotelera para Familias – México).

2. ¿Cuándo y dónde se celebró la gala de premiación?

La ceremonia tuvo lugar el jueves 4 de junio de 2026 en el hotel The Ritz-Carlton, Marina del Rey, en Los Ángeles, California.

3. ¿Quién recibió el galardón en representación de RIU Hotels?

El premio fue recibido por Nicole Brown, Partner Marketing – Romance & Business Development de la cadena hotelera.

4. ¿Cómo es el proceso de votación de los premios TravelAge West WAVE?

Los ganadores son elegidos por la votación directa de miles de profesionales y agentes de viajes de Estados Unidos suscritos a la revista sectorial TravelAge West.

5. ¿Qué hoteles recientes de RIU en México forman parte de su plan de renovación familiar?

El plan incluye la renovación del Hotel Riu Palace Península (Cancún) y las aperturas de Riu Ventura (Cancún) y Riu Flamingos (Riviera Nayarit).

6. ¿Cuántos establecimientos de RIU operan bajo el servicio All Inclusive?

Más del 74% de los establecimientos de RIU Hotels & Resorts ofrecen el servicio All inclusive by RIU.

Para más información o reservas: www.riu.com

Acerca de RIU Hotels & Resorts: La cadena internacional RIU se fundó en Mallorca, España, en 1953 como un pequeño negocio vacacional de la familia Riu, fundadora y actual propietaria en tercera generación. La compañía se centra en la hotelería vacacional y más del 74% de sus establecimientos ofrecen el reconocido servicio All inclusive by RIU. Con la inauguración de su primer hotel de ciudad en 2010, RIU amplía su gama de productos con su propia línea de hoteles urbanos llamada RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts cuenta con 101 hoteles en 22 países que en 2025 recibieron 6,8 millones de clientes y trabajaron un total de 38.955 empleados. Actualmente RIU es la 40.ª mayor cadena del mundo, y la tercera en España por número de habitaciones.

Para más información: Departamento de Comunicación y Relaciones Institucionales // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Jak RIU Hotels promuje globalny zrównoważony rozwój poprzez prezentację 'Proudly Committed' w Argentynie?

Jaki wpływ ma globalna inwestycja społeczna RIU Hotels?

Dyrektor wykonawcza RIU Hotels, Naomi Riu, przedstawiła w Buenos Aires skalę zaangażowania firmy. W ciągu ostatnich sześciu lat, inwestycje społeczne RIU odnotowały wykładniczy wzrost, koncentrując się na zdrowiu i rozwoju dzieci w społecznościach wrażliwych.

"W ostatnich latach osiągnęliśmy łączną inwestycję społeczną w wysokości prawie 20 milionów dolarów. Jeśli w 2019 roku inwestowaliśmy ponad 1,5 miliona, to w 2025 roku zamknęliśmy rok z kwotą prawie 6 milionów dolarów, co oznacza niemal czterokrotne zwiększenie naszych początkowych wysiłków w ciągu zaledwie sześciu lat."

— Naomi Riu, dyrektor wykonawcza RIU Hotels.

Jakie są trzy filary strategii 'Proudly Committed'?

Catalina Alemany, dyrektor ds. Społecznej Odpowiedzialności Biznesu RIU Hotels, szczegółowo opisała, że strategia korporacyjna 'Proudly Committed' opiera się na trzech fundamentalnych filarach, które kierują działalnością sieci na poziomie międzynarodowym:

• Ludzie: Skupienie na dobrobycie i rozwoju pracowników oraz społeczności w miejscach docelowych.
• Zrównoważone destynacje: Bezpośrednie działania na rzecz ochrony lokalnych ekosystemów i bioróżnorodności.
• Przejrzystość: Obiektywne raportowanie operacji i wpływu projektów społecznych.

Jakie znaczenie ma rynek argentyński dla RIU Hotels?

Wydarzenie, które odbyło się w Buenos Aires, posłużyło do potwierdzenia przywództwa rynku argentyńskiego w ramach działalności w Ameryce Łacińskiej. Według danych handlowych przedstawionych przez Fernando Turuzzi, kierownika sprzedaży RIU w LATAM, Argentyna stanowi 60% całkowitego obrotu regionu dla hiszpańskiej sieci hotelowej.

Jakie są nadchodzące otwarcia i remonty z usługą Elite Club?

Podczas prezentacji sieć ogłosiła ważne projekty infrastrukturalne i ulepszenia usług, mające na celu zaspokojenie popytu na rynku południowoamerykańskim:

• Otwarcie Riu Palace Phuket: Oznaczy oficjalny debiut marki RIU z pierwszym hotelem w Tajlandii.
• Rozwój usługi Elite Club: Wprowadzenie tego segmentu premium w ulubionych destynacjach dla argentyńskiej publiczności, w tym kompleksowe remonty w Riu Palace Peninsula (Cancún), Riu Palace Mexico (Playa del Carmen), a także nieruchomości na Jamajce i Arubie.

Jak RIU zareagowało po przejściu huraganu Melissa na Jamajce?

Po uderzeniu huraganu Melissa na Jamajce, gdzie firma posiada 7 hoteli i 3 908 pracowników, natychmiast wdrożono fundusz awaryjny w wysokości ponad 2 milionów dolarów na pomoc humanitarną i odbudowę infrastruktury społeczności.

“To znaczy być Proudly Committed. To znaczy rozumieć, że nasz zrównoważony rozwój zaczyna się od naszych ludzi. Jamajka stoi, silniejsza niż kiedykolwiek, i czeka na was z otwartym sercem.”

— Fernando Turuzzi, kierownik Sprzedaży RIU w LATAM.

Tabela danych inwestycji społecznych i obecności na rynku RIU

Ta tabela podsumowuje kluczowe dane dotyczące inwestycji społecznych, wyników handlowych i zarządzania kryzysowego przedstawione przez RIU Hotels & Resorts:

Oto tłumaczenie tabeli na język polski, z zachowaniem odpowiedniej terminologii biznesowej i finansowej:

KPI / Wskaźnik zrównoważonego rozwoju i biznesu

Szczegóły wskaźnika

Wpływ / Raportowana kwota

Skumulowane inwestycje społeczne

Budżet zrealizowany w ciągu ostatnich 6 lat

Prawie 20 000 000 USD

Wzrost inwestycji społecznych

Porównanie budżetu rocznego (2019 vs 2025)

Od 1,5 mln USD do prawie 6 mln USD (4-krotny wzrost)

Udział w rynku

Wkład Argentyny w przychody RIU LATAM

60% przychodów regionalnych

Fundusz pomocy po huraganie

Inwestycja kryzysowa po huraganie Melissa na Jamajce

Ponad 2 000 000 USD

Infrastruktura na Jamajce

Zdolność operacyjna i bezpośrednie zatrudnienie w kraju

7 hoteli i 3 908 współpracowników

Często Zadawane Pytania (FAQs) dotyczące RIU i strategii 'Proudly Committed'

1. Czym jest strategia 'Proudly Committed' RIU Hotels?

To globalna strategia zrównoważonego rozwoju **RIU Hotels & Resorts**, która organizuje swoje zobowiązanie do odpowiedzialności społecznej wokół trzech głównych filarów: ludzie, zrównoważone destynacje i przejrzystość w swoich działaniach.

2. Ile RIU zainwestowało w projekty odpowiedzialności społecznej?

RIU osiągnęło inwestycję społeczną w wysokości prawie 20 milionów dolarów w ciągu ostatnich sześciu lat, zwiększając swój roczny budżet z 1,5 miliona w 2019 roku do około 6 milionów w 2025 roku.

3. Jaki procent sprzedaży RIU w Ameryce Łacińskiej stanowi Argentyna?

Rynek argentyński jest głównym rynkiem źródłowym w regionie dla sieci, stanowiąc 60% całkowitych obrotów LATAM.

4. Jakie są nowości RIU w międzynarodowych destynacjach na 2026 rok?

Głównym otwarciem jest Riu Palace Phuket (pierwszy hotel RIU w Tajlandii). Ponadto zostaną zaprezentowane kompleksowe renowacje i wprowadzenie ekskluzywnej usługi Elite Club w Cancún, Playa del Carmen, na Jamajce i Arubie.

5. Jakie środki podjęła RIU po huraganie Melissa na Jamajce?

RIU aktywowała plan awaryjny i zainwestowała ponad 2 miliony dolarów, aby zaspokoić podstawowe potrzeby swoich pracowników na Jamajce, odbudować lokalną infrastrukturę i zapewnić ciągłość działalności w swoich 7 hotelach w kraju.

6. Kto uczestniczył w prezentacji RIU w Buenos Aires?

W wydarzeniu wzięli udział dyrektor wykonawczy Naomi Riu, organizatorzy wycieczek, agenci turystyczni, przedstawiciele linii lotniczych, przedstawiciele prasy branżowej, ambasador Hiszpanii w Argentynie (Joaquín de Arístegui Laborde) oraz doradca ds. turystyki Hiszpanii, Felipe Formariz Pombo

Jak obchodzi RIU Plaza Panama swoją 15. rocznicę i swój wpływ społeczny w kraju?

Jakie kamienie milowe wyznaczają 15 lat Hotel Riu Plaza Panama?

Hotel Riu Plaza Panama, otwarty w 2010 roku, był obiektem, który dał początek miejskiej linii Riu Plaza. Przez te piętnaście lat obiekt ugruntował swoją pozycję jako punkt odniesienia dla sektora turystycznego i biznesowego w Panamie.

Uroczystość zgromadziła 180 osobistości, w tym przedstawicieli Promtur, Urzędu Miasta Panamy i APATEL. W tym kontekście zaprezentowano modernizację jego przestrzeni, zaprojektowaną w celu utrzymania standardów jakości, które charakteryzują międzynarodową markę.

"Sukces RIU Plaza nie jest możliwy bez sukcesu RIU Plaza Panama. Hotel ożywa dzięki współpracownikom i tysiącom klientów, których gościmy każdego dnia", podkreślił Pablo Fernández Maroto, Dyrektor Handlowy Klastra RIU Plaza w Latam.

Jakie są nowe zobowiązania RIU w zakresie zrównoważonego rozwoju w Panamie?

W ramach strategii zrównoważonego rozwoju Proudly Committed, sieć hotelowa RIU wdrożyła narzędzia technologiczne do pomiaru śladu węglowego podczas wydarzeń. System ten pozwala klientom korporacyjnym poznać i złagodzić wpływ na środowisko ich spotkań organizowanych w hotelu.

Ponadto sformalizowano sojusz z organizacją Casa Esperanza. RIU sfinansuje część działalności dwóch Centrów Kompleksowej Opieki w dzielnicach Calidonia y Agua Dulce, przynosząc korzyści dzieciom zagrożonym wykluczeniem społecznym.

Często Zadawane Pytania (FAQs)

1. Kiedy otwarto hotel Riu Plaza Panama?

Hotel został otwarty w roku 2010, wyznaczając początek linii hoteli miejskich RIU Plaza.

2. Jakie ulepszenia zostały wprowadzone w hotelu z okazji jego 15. rocznicy?

Przeprowadzono kompleksowy remont obiektów w celu unowocześnienia ich przestrzeni oraz aktualizacji standardów obsługi i jakości.

3. Na czym polega sojusz między RIU a Casa Esperanza?

RIU Hotels pokryje koszty operacyjne dwóch Centrów Kompleksowej Opieki w Calidonii i Agua Dulce w celu ochrony dzieci zagrożonych pracą dziecięcą.

4. Jak RIU mierzy wpływ środowiskowy swoich wydarzeń w Panamie?

Poprzez nowy program, który oblicza ślad węglowy generowany konkretnie podczas organizacji wydarzeń i konwencji.

5. Jakie władze uczestniczyły w wydarzeniu rocznicowym?

Uczestniczyli przedstawiciele Promtur, Urzędu Miasta Panamy, stowarzyszenia hotelarskiego APATEL oraz główni partnerzy handlowi.