Hotel Riu Palace Pacifico

⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Unas férias inesquecíveis graças a um equipo incrível! Nossa estancia no Riu Palace foi simplesmente incrível, e o que realmente fez que nossas férias fossem inesquecíveis foi o extraordinário pessoal. Cada dia, Andrea, Fercho, Rosendo, Charlie, Yanet, Sebastián e Polo fizeram tudo o possível para que nos sintiéramos bem vindos, entretenidos e atendidos. Sua amabilidade, energia, profesionalismo e hospitalidade genuína transformaram excelentes férias em uma experiência inesquecível. Já fora animando-nos, assegurando-se de que não nos faltara nada ou simplesmente recebendo-nos sempre com um sorriso, fizeram que cada momento fosse especial. Gracias a este maravilloso equipo, nos llevamos recuerdos que durarão toda a vida. Não podemos agradecer-lhes o suficiente por fazer de nossa estancia uma experiência tão agradável. Sem dúvida voltaremos e esperamos voltar a verlos. Graças, Andrea, Fercho, Rosendo, Charlie, Yanet, Sebastián y Polo! Ustedes são o coração do Palácio Riu. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Nossa estadia no Riu Palace Pacifico foi absolutamente incrível, e o que realmente fez nossas férias inesquecíveis foi o excelente pessoal. Todos os dias, Andrea, Fercho, Rosendo, Charlie, Yanet, Sebastian e Polo foram além e além para nos fazer sentir bem-vindos, entretidos e cuidadosos. Sua bondade, energia, profissionalismo e hospitalidade genuína transformaram uma grande férias em uma incrível. Seja mantendo a diversão, certificando-se de que tínhamos tudo o que precisávamos, ou simplesmente nos cumprimentando com um sorriso, eles fizeram cada momento especial. Graças a esta equipe incrível, criamos memórias que durarão toda a vida. Não podemos agradecer-lhes o suficiente por fazer a nossa estadia tão agradável. Nós definitivamente voltaremos e esperamos vê-los novamente! Obrigado, Andrea, Fercho, Rosendo, Charlie, Yanet, Sebastian e Polo! Você é o coração do Palácio Riu!

O check-in não foi uma boa experiência. Contou sobre o aplicativo para tudo... senhor no check-in nunca mencionado precisando de uma chave de porta / chave de toalha, ele só nos enviou em nosso caminho para o 6o andar com o aplicativo! Não há garotos do front bell esperando para ajudar com sacos e fazer algum dinheiro, que naquele momento nós podíamos fazer perguntas. Chegar à nossa porta bem a chave da porta digital não funcionou. Voltando para baixo eu vou para a recepção para pedir a chave real para a porta de acesso, luzes etc isso nunca foi mencionado para nós... . serviço terrível. A instalação era branca e limpa, a comida era boa. As piscinas eram como uma banheira quente, então não refrescante. Muitos leitos disponíveis. Banheiros de aviso justo para piscina / praia estão em porões um pouco estranho, sim um tinha uma rampa sob os restaurantes para pessoas com problemas de mobilidade. Mulher de câmbio contando dinheiro na frente de nós pedimos se pudéssemos quebrar um peso 200 para contas menores, ela relutantemente nos deu cerca de 50 's, mas ela não queria lol