Список новостей

RIU introduce el servicio Elite Club en el Riu Palace Baja California

RIU Hotels & Resorts ha introducido su novedoso servicio Elite Club en el Riu Palace Baja California, en Los Cabos. Tras varios meses de trabajo de reforma, la cadena ha adecuado los espacios del hotel para introducir los exclusivos beneficios que otorga este nuevo servicio, diseñado para aquellos clientes que quieren elevar su experiencia en los hoteles RIU.

Tras la reforma, el hotel cuenta ahora con un restaurante Elite Club para aquellos huéspedes que contraten el servicio. Del mismo modo, se ha implementado una zona exclusiva para los clientes Elite Club en la piscina, además de un bar exclusivo Elite y un rooftop con camastros y camas balinesas. Como añadido, los clientes Elite Club disponen ahora de un Lounge único para ellos, donde también se sirven bebidas de las mejores marcas.

Otros de los beneficios que el servicio Elite Club incluye son: 82 habitaciones con vistas privilegiadas, que cuentan con dispensadores de licores con bebidas Premium; un minibar con snacks y botella de vino; late check-out confirmado hasta las 13 H y posibilidad de early check-in, así como una fila exclusiva para el mismo; regalo de bienvenida y aromaterapia en la habitación; y la posibilidad de reservar en los restaurantes temáticos.

La implementación del servicio Elite Club en Los Cabos supone un paso más en la apuesta de RIU por este novedoso servicio, el cuál se estrenó hace unas semanas también en Nayarit tras la reapertura y reforma del Riu Palace Pacifico. En México, el Riu Palace Kukulkan, en Cancún, fue el primer hotel de RIU en ofrecer este nuevo concepto a sus clientes. Un concepto que a día de hoy ya se ofrece también en República Dominicana, en el reformado Riu Palace Macao, en Punta Cana, y también en Jamaica, tras los cambios realizados en el Riu Palace Jamaica, en Montego Bay.

Para más información o reservas: www.riu.com

Acerca de RIU Hotels & Resorts: La cadena internacional RIU se fundó en Mallorca, España, en 1953 como pequeño negocio vacacional de la familia Riu, fundadora y actual propietaria en tercera generación. La compañía se centra en la hotelería vacacional y más del 78% de sus establecimientos ofrecen el reconocido servicio All inclusive by RIU. Con la inauguración de su primer hotel de ciudad en 2010, RIU amplía su gama de productos con su propia línea de hoteles urbanos llamada Riu Plaza. RIU Hotels & Resorts cuenta con 97 hoteles en 21 países que en 2023 recibieron 6,4 millones de clientes y trabajaron un total de 35,808 empleados. Actualmente RIU es la 36ª mayor cadena del mundo, la 1ª en España por ingresos y la cuarta por número de habitaciones.

Para más información: Departamento de Comunicación // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Torremolinos располагает первым отелем RIU Palace в Андалусии после полной реконструкции Nautilus

Hotel Riu Palace Nautilus, расположенный в Торремолиносе, Андалусия, только что открыл свои двери после полной реконструкции. Отель переходит в премиум-категорию сети, RIU Palace, и представляет собой прибытие первого заведения RIU этого высшего стандарта на полуостров. После глубокой реконструкции отель предлагает новый ресторан, улучшенные виды на море и элегантный, светлый дизайн во всех своих зонах.

Четырехзвездочный отель имеет привилегированное расположение всего в 20 метрах от Средиземного моря и стратегически связан с аэропортом Малаги и муниципалитетом Бенальмадена. Все номера были полностью отремонтированы и имеют дизайн, характеризующийся вневременной и элегантной эстетикой, с использованием нейтральной цветовой палитры, с целью создания безмятежной и современной атмосферы, способствующей отдыху гостей.

Все общие зоны Hotel Riu Palace Nautilus были полностью отремонтированы. Лобби было перепроектировано, чтобы лучше использовать виды на Средиземное море с момента прибытия клиента. Кроме того, был усилен приток естественного света и использованы материалы, способствующие ясности и простору. Результатом является дизайн, который передает элегантность и свежесть, не теряя при этом сути классического стиля.

С другой стороны, гастрономическое предложение отеля обогатилось за счет включения ресторана Krystal, изысканного пространства а-ля-карт, которое дополняет предложение основного ресторана, который также был полностью обновлен, расширив свое пространство и террасу.

В соответствии со стратегией устойчивого развития компании, Proudly Committed, реконструкция заведения включила значительные улучшения энергоэффективности во всех его помещениях, такие как теплообменники или высокоэффективные системы кондиционирования воздуха, и была произведена установка фотоэлектрических солнечных панелей. Кроме того, отель улучшил свою доступность во всех общих зонах и увеличил количество адаптированных номеров, предлагая теперь одиннадцать доступных номеров.

RIU имеет в общей сложности четыре отеля в Андалусии: один в Чиклане, другой в Нерхе и два в Торремолиносе. Реконструкция Hotel Riu Palace Nautilus станет последней в большом списке обновлений, проведенных за последние годы, что продолжает демонстрировать твердую приверженность сети качеству и Андалусии.

Вы можете получить дополнительную информацию или оформить бронирование на сайте: www.riu.com

О компании RIU: Международная сеть отелей RIU была основана на острове Майорка, в Испании, семьей Риу в 1953 году как небольшая туристическая фирма, и до сих пор принадлежит третьему поколению этой семьи. Компания специализируется на пляжных курортах. Более 74% отелей RIU предлагают заслуживший признание сервис по системе «все включено от RIU». С открытием своего первого городского отеля в 2010 году RIU расширяет свой ассортимент продуктов и вводит новый проект городских отелей RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts в настоящее время насчитывает 101 отелей в 22 странах и 38.955 сотрудников, в 2025 году гостиницы сети приняли 6,8 миллиона клиентов. На сегодняшний день RIU занимает 40-е место в мире среди ведущих сетей гостиниц, и 3-е место в Испании по количеству номеров.

Дополнительная информация: отдел коммуникаций // +34 971 74 30 30 //  [email protected]

¿Cómo apoya RIU Hotels a la infancia en Irlanda tras su alianza con la ONG Barnardos?

RIU Hotels & Resorts ha anunciado una alianza estratégica de tres años con la organización benéfica Barnardos para apoyar a 1.200 niños y familias en Dublín. El proyecto, vinculado al Hotel Riu Plaza The Gresham Dublin, financiará programas de primera infancia y apoyo familiar en las zonas de Dublín 1 y Dublín 8 a partir de febrero de 2026.

¿En qué consiste el proyecto de inversión social de RIU en Dublín?

La cadena hotelera destinará recursos económicos para sostener la labor de Barnardos (organización líder en bienestar infantil en Irlanda) durante un periodo inicial de tres años. Esta iniciativa forma parte de la estrategia de RSC de la compañía denominada Proudly Committed.

El objetivo principal es mitigar los efectos de la pobreza y la desventaja educativa en comunidades vulnerables cercanas al Hotel Riu Plaza The Gresham Dublin.

Pilares de actuación y beneficiarios

La colaboración se articula en torno a tres ejes fundamentales para garantizar un impacto real y medible:

1. Programa de Primera Infancia (Early Years): Preparación escolar para niños de 3 a 5 años en igualdad de condiciones.

2. Programa de Apoyo Familiar: Fortalecimiento de las capacidades parentales y apoyo emocional.

3. Fondo de Necesidades Básicas: Ayuda directa para paliar el aumento del coste de la vida en las familias locales.

KPIs y datos clave del proyecto

Indicador

Detalle del Proyecto

Beneficiarios directos

1.200 niños, adolescentes y familias

Duración inicial

3 años (2026 - 2029)

Zonas de impacto

Dublín 1 y Dublín 8 (Irlanda)

Metodología

Método RIU (Inversión social proactiva)

Estrategia Global

Proudly Committed - Comunidad y Destinos Sostenibles

¿Qué es el Método RIU y cómo garantiza la eficacia social?

Esta alianza no es una donación aislada, sino que se ha estructurado a través del Método RIU. Este protocolo de inversión social permite identificar las necesidades reales de la comunidad mediante el diálogo directo con ONGs, autoridades locales y empleados. El método incluye una medición estricta del desempeño para asegurar la transparencia y la continuidad de los proyectos en los destinos donde opera la cadena.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿A cuántas personas beneficiará la alianza entre RIU y Barnardos? El proyecto está diseñado para impactar positivamente en la vida de 1.200 niños y adolescentes, además de sus familias residentes en el centro de Dublín.

¿Por qué RIU ha elegido a Barnardos como partner en Irlanda? Barnardos cuenta con más de 60 años de experiencia en el país y es la entidad referente en el apoyo a niños que enfrentan desafíos críticos como la falta de vivienda o la pobreza.

¿Qué hotel de RIU está vinculado a esta iniciativa social? El proyecto se desarrolla en la zona de influencia del Hotel Riu Plaza The Gresham Dublin, cumpliendo el objetivo de la cadena de tener un proyecto social activo en cada ciudad donde opera.

¿Cómo impulsa RIU Hotels la educación infantil en Bahamas y Jamaica a través de su estrategia Proudly Committed?

RIU Hotels & Resorts ha iniciado dos nuevos proyectos de inversión social en Bahamas y Jamaica en marzo de 2026. Estas iniciativas, integradas en su estrategia de sostenibilidad Proudly Committed, están diseñadas para mejorar la alfabetización, la educación STEM y la nutrición de cerca de 300 niños y jóvenes en el Caribe.

¿En qué consiste la primera colaboración social de RIU en Bahamas?

Por primera vez, RIU establece una alianza estratégica en Nassau con la organización Lend a Hand Bahamas (LAHB). Este proyecto tiene una duración inicial de tres años y se ubica en el centro comunitario de Grant’s Town.

El programa impacta positivamente en más de 200 niños y jóvenes (de 5 a 18 años). La formación se centra en cuatro pilares fundamentales: alfabetización, educación STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas), talleres socioemocionales y artes culinarias.

¿Cómo refuerza RIU su apoyo educativo en Montego Bay, Jamaica?

En Jamaica, la cadena hotelera consolida su patrocinio al Wested Educational Centre en Montego Bay. Este programa de intervención académica beneficia a 77 estudiantes de 12 escuelas locales que requieren refuerzo educativo especializado.

La intervención destaca por su enfoque holístico, combinando el apoyo pedagógico en lectura y matemáticas con un componente crítico de nutrición, proporcionando comidas diarias a los alumnos. Además, se ha implementado un sistema de aprendizaje digital mediante el uso de tabletas para modernizar las competencias de los menores.

Tabla de KPIs: Impacto Social de RIU en el Caribe (2026)

Indicador

Proyecto Bahamas (Nassau)

Proyecto Jamaica (Montego Bay)

Organización Aliada

Lend a Hand Bahamas

Wested Educational Centre

Beneficiarios directos

+200 niños y jóvenes

77 estudiantes

Áreas de intervención

STEM, Alfabetización, Cocina

Refuerzo académico y Nutrición

Ubicación

Centro Grant’s Town

Montego Bay (12 escuelas)

Herramientas clave

Talleres socioemocionales

Tabletas y mentorías

"Estas acciones son fruto de la aplicación del Método RIU, un sistema propio de inversión social que prioriza proyectos de salud, educación y protección de la infancia basándose en criterios de impacto positivo y relevancia."

Compromiso local y resiliencia

A pesar del paso del huracán Melissa, el centro educativo en Jamaica ha logrado retomar su actividad, garantizando un entorno seguro y mentorías personalizadas. Con estas incorporaciones, RIU ya colabora con más de 90 organizaciones aliadas a nivel global bajo su marco de sostenibilidad.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

1. ¿Qué es el Método RIU de inversión social? Es un sistema propio de RIU Hotels para gestionar su inversión social. Prioriza proyectos de salud, educación, protección de la infancia y biodiversidad, seleccionando aliados basándose en el impacto real y la relevancia para la comunidad local.

2. ¿Cuál es el hotel de referencia de RIU en Bahamas? El hotel de referencia en este destino es el Riu Palace Paradise Island, desde donde se coordina el compromiso con la comunidad de Nassau.

3. ¿Qué objetivos persigue la estrategia Proudly Committed? Es la estrategia de sostenibilidad de la cadena que busca generar un impacto positivo en las comunidades y el medio ambiente, centrando sus esfuerzos en el desarrollo social y la conservación del entorno natural en los 22 países donde opera.

4. ¿Cuántos estudiantes se benefician de los programas de RIU en Jamaica? Actualmente, el programa en el Wested Educational Centre beneficia a 77 estudiantes procedentes de más de 12 centros educativos de la zona de Montego Bay.

RIU Hotels завершает 2025 год повторным открытием гостиницы Riu Jalisco после капитального ремонта

RIU Hotels & Resorts вновь открывает знаменитый отель Riu Jalisco в Ривьере-Наярит после завершения масштабной капитальной реконструкции. Трансформация гостиницы включает новые концепции питания, а также создание зоны для самых юных гостей — с водной игровой площадкой и горками. Помимо капитального ремонта, было осуществлено расширение гостиницы на 120 номеров в зоне новой застройки.

Благодаря этому расширению гостиница Riu Jalisco теперь предлагает 820 полностью обновлённых светлых номеров, оформленных в современном стиле. Одним из ключевых новшеств стал новый тип номеров, в которых могут разместиться до шести гостей, обеспечивая комфортный отдых для многодетных семей.

Также был полностью изменен ландшафтный дизайн Riu Jalisco. В гостинице есть шесть бассейнов: два детских с игровыми зонами и горками, а четыре остальных — для гостей всех возрастов. Речь идет о четырех новых бассейнах, расположенных вдоль линии моря. В самом большом есть бар, другой оборудован аквабаром, третий предназначен для спокойного отдыха, а четвертый — для занятий спортом. Чтобы сделать отдых детей ещё ярче, в отеле появилась новая игровая площадка с бассейном с водными потоками, где маленькие гости смогут весело проводить время, а также обновлена популярная детская зона RiuLand.

В новой зоне гостиничного комплекса появились спортивный бар, ресторан American Country с фирменными блюдами американской кухни и кафе-мороженое Candy — концепции, которые RIU активно включает в реновации и новые отели. Эти новые заведения дополняют обширное гастрономическое предложение отеля, которое включает ресторан со шведским столом Don Gabriel, а также четыре специализированных ресторана: стейк-хаус, ресторан азиатской кухни Sakura, ресторан Agave с лучшими блюдами мексиканской кухни и итальянский ресторан Duomo. Кроме того, открыты два новых неформальных заведения: гриль-бар Pepe’s Food и Tiki Taco с фирменными мексиканскими тако. Всего в отеле восемь баров, включая спортивный бар и кафе-мороженое.

Что касается развлечений, то гости гостиницы могут продолжать наслаждаться вечеринками RIU Party, которые проходят по пятницам и созданы для того, чтобы вся семья могла получить удовольствие от шоу и уникальной атмосферы.

С этим открытием RIU Hotels & Resorts вновь подтверждает свои обязательства в регионе Ривьера-Наярит, где сеть в последние годы инвестировала в реновации Riu Vallarta в 2019 году и Riu Palace Pacifico в 2023 году. Таким образом, сеть предлагает в регионе высококачественный современный продукт, адаптированный к последним тенденциям, чтобы продолжать лидировать в сфере отдыха на мексиканском побережье Тихого океана.

За дополнительной информацией: www.riu.com

О компании RIU: Международная сеть отелей RIU была основана на острове Майорка, в Испании, семьей Риу в 1953 году как небольшая туристическая фирма, и до сих пор принадлежит третьему поколению этой семьи. Компания специализируется на пляжных курортах. более чем 74% отелей RIU предлагают заслуживший признание сервис по системе «все включено от RIU». С открытием своего первого городского отеля в 2010 году, RIU расширяет свой ассортимент продуктов и вводит новый проект городских отелей RIU PLAZA. RIU Hotels & Resorts в настоящее время насчитывает 98 отелей в 21 странах и 38.055 сотрудников, в 2024 году гостиницы сети приняли 6,7 миллиона клиентов. На сегодняшний день Riu занимает 40 место в мире среди ведущих сетей гостиниц, и 4-е место в Испании по количеству номеров.

Дополнительнаяой информация: отдел коммуникаций // +34 971 74 30 30 // [email protected]

RIU начинает новую веху в своей истории, подтверждая, что 100% отелей сети получили сертификат ECOSTARS

RIU Hotels & Resorts получила сертификаты ECOSTARS для всех действующих отелей, став первой гостиничной сетью в мире, достигшей этого уровня. Благодаря этой глобальной сертификации гостиничная сеть со штаб-квартирой на острове Майорка вновь подтверждает свою приверженность принципам ответственного и устойчивого туризма, досрочно — уже в 2025 году — достигая цели, запланированной на следующий год, в рамках четырехлетней стратегии устойчивого развития «С гордостью преданы своему делу» (2023–2026).

Охватив 98 отелей в 21 стране, за исключением лишь недавно открытых объектов, данные по которым пока не подлежат анализу, таких как Riu Plaza Toronto (Канада) и Riu Ventura (Мексика), сеть достигает важной вехи в рамках стратегии устойчивого развития «С гордостью преданы своему делу», подтверждая, что 100% всех действующих отелей RIU получили сертификат.

Сертификат ECOSTARS — ведущая ESG-платформа на базе искусственного интеллекта для гостиничного сектора (экологических, социальных и управленческих критериев) — признан как международными организациями, включая Всемирную туристскую организацию (ЮНВТО), так и национальными, такими как Испанский совет по вопросам туризма, и предоставляет гостиничной сети ключевые инструменты для ответственного и рационального управления воздействием на окружающую среду. Такими инструментами, например, является подсчет углеродного следа категории 3, который относится к непрямому воздействию и охватывает всю производственную цепочку: от производства продуктов питания, подаваемых клиентам, до транспортировки поставок. Кроме того, RIU получает обширную базу данных по показателям устойчивого развития, что обеспечивает прозрачное взаимодействие с туристическими агентствами и туроператорами.

Чиска Ситжар, менеджер по операционной устойчивости RIU, поясняет, что выбор ECOSTARS основан на платформе сравнительного анализа, которая предоставляет RIU наглядную картину расходов и позволяет сравнивать отели сети с широким перечнем аналогичных объектов в схожих направлениях. «Это идеальный инструмент, поскольку он специально разработан с учетом особенностей гостиничного бизнеса. В отличие от универсальных сертификаций, его процесс упрощен и ориентирован непосредственно на ключевые показатели положительного воздействия, такие как потребление электроэнергии и воды, управление отходами. Кроме того, предусмотрена сторонняя проверка, обеспечивающая надежность результатов».

Полная сертификация устойчивости RIU с помощью ECOSTARS обладает многогранной ценностью: она напрямую способствует снижению операционных расходов за счет постоянной оптимизации потребления электроэнергии и воды; облегчает выход на определенные рыночные сегменты, такие как MICE (деловой туризм), где требования к устойчивому развитию становятся более строгими; привлекает путешественников, ориентированных на ESG (экологические, социальные и управленческие критерии), а также профессионалов, разделяющих ценности сети; кроме того, снижает правовые и финансовые риски, связанные с воздействием на окружающую среду.

Дополнительная информация на сайте: www.riu.com

О компании RIU: Международная сеть отелей RIU была основана на острове Майорка, в Испании, семьей Риу в 1953 году как небольшая туристическая фирма, и до сих пор принадлежит третьему поколению этой семьи. Компания специализируется на пляжных курортах. более чем 74% отелей RIU предлагают заслуживший признание сервис по системе «все включено от RIU». С открытием своего первого городского отеля в 2010 году, RIU расширяет свой ассортимент продуктов и вводит новый проект городских отелей RIU PLAZA. RIU Hotels & Resorts в настоящее время насчитывает 98 отелей в 21 странах и 38.055 сотрудников, в 2024 году гостиницы сети приняли 6,7 миллиона клиентов. На сегодняшний день Riu занимает 40 место в мире среди ведущих сетей гостиниц, и 4-е место в Испании по количеству номеров.

Дополнительнаяой информация: отдел коммуникаций // +34 971 74 30 30 // [email protected]