Hotel Riu Palace Pacifico

Tout d'abord, le hall principal est exquis. Colonnes en marbre, sol magnifique et le décor est très élégant. Nous avions réservé dans l'Elite Club. Notre enregistrement a eu lieu dans le salon Elite. C'était rapide et efficace, sans aucun problème. Ma première impression de notre bar et salon Elite était… … « excellent, je vais adorer cet endroit ». Je n'ai pas été déçu, pas une seule fois. Les barmans étaient incroyables, des gens amicaux et très polis. Nous avons été assignés à la chambre 5042 dans les chambres du Club Elite. Exactement au milieu de la cour, avec une vue directe sur la baie de Banderas. Depuis notre balcon, la vue était incroyable. Nous avons vraiment aimé notre chambre. Taille et vue parfaites. Le service de ménage était excellent. Le service d'étage dans les chambres du Club Elite était exceptionnel. Distributeur d'alcool de première qualité. Johnnie Walker Black, Absolut Vodka et Bombay Sapphire. Tous mes alcools préférés. Beaucoup de bières, de colas, d'eau et de boissons à mélanger, une sélection parfaite. J'ai demandé un réapprovisionnement tous les deux jours et cela a été fait très rapidement, en moins d'une heure. Le service d'étage, disponible 24 heures sur 24 dans les chambres du Club Elite, était très efficace et rapide. Le responsable du service de ménage venait nous voir périodiquement pour s'assurer que tout était à notre satisfaction et répondait à nos attentes, et c'était absolument le cas. Notre zone de plage du Club Elite était très agréable, nettement meilleure que n'importe laquelle des autres zones de détente. Le service au bar était également excellent. Les employés de notre zone de plage élite étaient très sympathiques et il était agréable de discuter et de plaisanter avec eux. La zone de plage élite est le seul bar situé directement sur la plage et il est approvisionné avec tout ce que je préfère boire, à l'exception du Jameson Whiskey qui est mon choix habituel, mais à part cela, le service était un « 10 ». Tous les restaurants à la carte étaient très bons et la nourriture était excellente. Le restaurant du club Elite était fantastique, nous y avons dîné deux fois et les deux fois, j'ai pris un filet mignon et une queue de homard. C'était parfait et le service était excellent. Je dois mentionner que le vin rouge et blanc de la maison était bon. Le buffet était incroyable chaque soir. La présentation était excellente et la variété ainsi que les choix étaient abondants. C'est une cuisine très délicieuse. J'ai également complimenté le chef à de nombreuses reprises car il est présent pour inspecter la nourriture servie. Les normes sont élevées, ce que nous apprécions vraiment et pour lequel nous félicitons l'équipe. Le personnel et l'éthique de travail de la zone buffet sont de premier ordre. Je suis très impressionné par le service et la qualité du personnel. Aucune plainte à formuler. Tous les bars sont très élégants mais parfois bondés, mais c'est là tout l'avantage d'être au club Elite, car je pouvais toujours m'y rendre pour prendre un cocktail sans avoir à affronter la foule. Au fait, je suis impressionné par la verrerie dans laquelle les boissons et la bière sont servies. Du vrai verre, sauf dans les zones de piscine. La vie nocturne était amusante et le divertissement était très bon. Chaque soir proposait un divertissement différent et c'était de la qualité. La soirée mexicaine était vraiment amusante et le buffet de ce soir-là était le meilleur que j'aie jamais mangé. La présentation de la cuisine était incroyable, vraiment. Je recommande de manger au restaurant buffet lors de la soirée fiesta mexicaine car il y avait un choix incroyable de crevettes, calamars, poulpe, poisson et tout ce que l'on peut imaginer… . . trop long à énumérer ici. Bravo, c'était excellent. Dans l'ensemble, je donne à ce complexe un « 10 » pour toutes les raisons que je viens d'énumérer. Ne faites pas attention à ceux qui notent mal ce complexe car ils doivent être d'une exigence irréaliste. Nous reviendrons certainement visiter à nouveau et nous ne retournons généralement pas deux fois dans le même complexe, mais celui-ci, j'y retournerai. C'était très certainement une excellente expérience avec un joli décor et une nourriture délicieuse, un excellent service du personnel et un emplacement merveilleux sur la baie de Banderas.

Nous avons passé encore des vacances fantastiques au Pacifico, le personnel, la nourriture, les boissons, tout était superbe. Nous adorons la façon dont vous pouvez maintenant réserver le steakhouse car il était difficile d'y obtenir une table auparavant. Bravo à celui qui a fait ce changement. La salade César et le chateaubriand étaient mes plats préférés au steakhouse, les beignets de morue et les travers de bœuf de Krystal sont délicieux, nous avons retrouvé deux couples rencontrés à l'hôtel il y a 2 ans et nous avons passé un excellent moment. Allez voir le chariot à cocktails dans le hall tous les soirs, ils proposent de délicieux cocktails. Je ne saurais trop féliciter tout le personnel qui travaille dur, ils contribuent à rendre votre séjour très agréable. Vous pouvez changer de grosses coupures de pesos à la réception à tout moment, si vous avez besoin de réapprovisionner le minibar de votre chambre, utilisez simplement l'application Riu, c'est incroyable, j'étais assis au bar du hall un soir à 22 h et j'ai passé une commande d'eau et de Pepsi en pensant qu'elle serait réapprovisionnée le lendemain, mais quand nous sommes retournés dans notre chambre vers minuit, ils l'avaient déjà fait, nous avons été impressionnés. Nous y sommes restés 14 nuits et n'avons pas eu de pluie pendant la journée, seulement pendant la nuit. Nous reviendrons certainement l'année prochaine avec nos amis, merci à tous ceux qui ont rendu notre séjour si mémorable. N'oubliez pas de jeter un œil au bar des sports, il est ouvert 24 h/24 et 7 j/7 et la nourriture y est vraiment bonne.