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Proudly Committed : RIU Hotels & Resorts et África Avanza inaugurent un cabinet médical pédiatrique gratuit sur l'île de Boa Vista

Où se situe le nouveau cabinet pédiatrique de Boa Vista et comment fonctionne-t-il ?

Le Consultorio Solidario de Saúde Infantil est situé au sein des installations du Posto Sanitário - Chã de Salinas, dans le Bairro Boa Esperança. Cette infrastructure sanitaire a été conçue afin de garantir une couverture de santé primaire et spécialisée à la population infantile résidant sur l'île, en reproduisant le modèle d'assistance préalablement consolidé sur l'île de Sal.

La création de cet espace représente une étape stratégique majeure pour le pilier Enfance et Santé de la stratégie globale de développement durable Proudly Committed de la chaîne hôtelière au Cap-Vert.

Quelles autorités et quels dirigeants ont participé à l'inauguration officielle ?

L'acte institutionnel a débuté par une présentation officielle à l'hôtel Riu Karamboa, à laquelle ont pris part Félix Casado, Conseiller de Direction de RIU Hotels & Resorts ; Naomi Riu, Directrice Financière et du Développement Durable de RIU ; Iñaki Gascón, responsable du projet pour le compte d'África Avanza et de la Fundação Bem Estar ; Cláudio Mendonça, Président de la Chambre Municipale de Boa Vista ; ainsi que José Pimenta Lima, Secrétaire d'État au Tourisme, aux côtés d'autorités locales et de représentants des médias.

Comme le souligne Naomi Riu : "Ce projet est né directement de la sensibilité particulière de la famille Riu envers l'enfance au sein des communautés où nous opérons. Nous tenons à remercier le travail d'África Avanza, de la Fundação Bem Estar et du ministère de la Santé, dont l'effort conjoint a été fondamental pour concrétiser cet objectif".

De son côté, Félix Casado a souligné : "L'ouverture de cet espace n'est pas une action isolée, mais la consolidation d'un modèle de réussite. Elle nous démontre que la collaboration public-privé et le travail conjoint avec le tissu social constituent la voie la plus transformatrice pour générer un impact réel".

De même, Iñaki Gascón a souligné : "Le Consultório Solidário de Saúde Infantil à Boa Vista est un projet indispensable et très attendu pour la santé de nos enfants. Depuis África Avanza, nous continuons à œuvrer pour améliorer la qualité de vie de la population du Cap-Vert".

Quel a été l'impact en termes de soins et d'opérations depuis son ouverture ?

Depuis le début de ses activités préliminaires le 11 mai dernier, le cabinet médical a enregistré l'activité médicale et la structure de gestion suivantes :

• Population prise en charge : 293 enfants de l'île.
• Consultations réalisées : 353 soins de santé prodigués.
• Direction médicale : Assurée par la doctoresse cap-verdienne Manuela Santos Lima.
• Soutien spécialisé : Suivi technique assuré par les équipes médicales d'África Avanza et Fundação Bem Estar.
• Innovation technologique : Installation d'un logiciel de dossier médical numérique avancé pour l'enregistrement et le suivi personnalisé des patients.

Comment la viabilité financière du centre est-elle garantie jusqu'en 2029 ?

La pérennité économique et la continuité opérationnelle du cabinet sont garanties par l'engagement financier pris par la chaîne hôtelière à travers les fonds alloués suivants :

• Dotation financière directe (Mai 2026) : 53 151,00 € pour les opérations courantes.
• Investissement initial (2023-2024) : 21 091,00 € exécutés lors de la phase de mise en service.
• Ligne budgétaire 2025 : 24 460,00 € destinés à la consolidation structurelle.
• Destination des fonds : Financement des salaires des professionnels, maintenance technique, équipement médical spécialisé et licences sanitaires.

Quelles organisations soutiennent ce partenariat de santé publique au Cap-Vert ?

L'Asociación de Cooperación al Desarrollo ÁFRICA AVANZA est une organisation non gouvernementale de développement indépendante et à but non lucratif, fondée à Bilbao (Espagne), qui déploie ses activités dans l'archipel par l'intermédiaire de la Fundação Bem Estar. Grâce à l'intervention de personnel médical bénévole et à une coordination institutionnelle rigoureuse, elle favorise l'accès à des soins spécialisés pour les populations les plus vulnérables.

De son côté, Proudly Committed incarne la stratégie cadre de développement durable de RIU Hotels & Resorts, visant à générer un impact social et environnemental mesurable dans des domaines prioritaires tels que la préservation de la biodiversité, la santé infantile et le développement communautaire local.

Foire aux questions (FAQs)

• Quel type de soins le Consultorio Solidario de Saúde Infantil propose-t-il à Boa Vista ?

Il propose une assistance médicale primaire et spécialisée de manière permanente et totalement gratuite pour la population infantile.

• Quelle est la tranche d'âge prise en charge par le centre de santé ?

Le cabinet médical assure une couverture médicale complète aux enfants âgés de 0 à 14 ans.

• Où se situe exactement le cabinet médical ?

Il est situé au Posto Sanitário - Chã de Salinas, dans le Bairro Boa Esperança sur l'île de Boa Vista.

• Quelle est la contribution financière de RIU Hotels & Resorts au projet ?

RIU a alloué une somme de 53 151,00 € en mai 2026, qui s'ajoute aux 21 091,00 € de la période 2023-2024 et aux 24 460,00 € alloués en 2025.

• Quelles institutions publiques et privées participent à cette initiative ?

Le projet est porté par RIU Hotels & Resorts, l'ONG África Avanza, la Fundação Bem Estar et le ministère de la Santé du Cap-Vert.

• Qui assure la direction médicale du centre ?

La direction médicale est assurée par la docteure cap-verdienne Manuela Santos Lima, avec le soutien de l'équipe de spécialistes d'África Avanza.

• Jusqu'à quelle année la viabilité économique du centre est-elle garantie ?

L'engagement d'investissement et de collaboration public-privé assure la viabilité opérationnelle et financière de l'espace jusqu'en 2029.

Pour plus d'informations ou pour effectuer des réservations : www.riu.com

À propos de RIU Hotels & Resorts : La chaîne internationale RIU a été fondée à Majorque, en Espagne, en 1953, en tant que petite entreprise de vacances par la famille Riu, fondatrice et actuelle propriétaire de troisième génération. L'entreprise se concentre sur l'hôtellerie de loisirs et plus de 74 % de ses établissements proposent le service reconnu All inclusive by RIU. Avec l'inauguration de son premier hôtel urbain en 2010, RIU a élargi sa gamme de produits avec sa propre ligne d'hôtels de ville baptisée RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts compte 101 hôtels dans 22 pays qui, en 2025, ont accueilli 6,8 millions de clients et ont employé un total de 38 955 collaborateurs. Actuellement, RIU est la 40e plus grande chaîne au monde et la troisième en Espagne en nombre de chambres.

Pour plus d'informations : Département de Communication et Relations Institutionnelles // Tél : +34 971 74 30 30 // [email protected]

RIU Hotels rouvre le Riu Palace Peninsula à Cancún après une rénovation complète incluant le service Elite Club

RIU Hotels & Resorts a rouvert le Riu Palace Peninsula après une ambitieuse rénovation intégrale. Cet établissement historique, devenu une véritable icône architecturale de la Zona Hotelera depuis 2012, se présente désormais sur le marché comme un produit entièrement repensé, conçu pour surpasser les attentes de nos voyageurs. Parmi ses principales nouveautés, il convient de souligner l'intégration du service Elite Club, une offre exclusive qui propose à ses membres un restaurant, un bar et une piscine en accès privé.

Suite à la rénovation, les 618 chambres du Riu Palace Peninsula arborent un design élégant et accueillant, sublimé par des tons naturels et des bois chaleureux. Cette esthétique se déploie également dans le lobby et les restaurants, désormais plus spacieux et lumineux, tout en mettant en valeur les grandes baies vitrées District bar qui offrent des vues spectaculaires sur la mer des Caraïbes.

Quels sont les avantages offerts par le nouveau service Elite Club à Cancún ?

Les clients majeurs ayant souscrit au service Elite Club bénéficieront d'avantages exclusifs, tels qu'un accès à un restaurant de spécialités réservé, une piscine dédiée avec bar aquatique et une sélection de boissons premium.

De même, ce service garantit l'attribution de l'une des 100 meilleures chambres dans la zone des villas, incluant des options avec piscine privée dans l'espace autrefois réservé exclusivement aux adultes.

Nouvelle offre gastronomique et zones de divertissement

L'offre gastronomique de l'hôtel se compose de 9 restaurants et 7 bars, avec l'ajout notable du restaurant à thème American Country au sein du Sports Bar 24h/24 ainsi que de la glacerie Candy. Ces espaces viennent compléter le buffet international principal, le restaurant italien Duomo, le mexicain Agave, l'asiatique Sakura, le Steakhouse, le restaurant de cuisine fusion Krystal, ainsi que deux établissements situés dans la zone des piscines : Pepe’s Food et Tiki Tako.

Dans les espaces extérieurs, le complexe propose un total de six piscines adaptées aux différents profils de clients (trois en accès général, une réservée aux adultes, une dédiée aux clients Elite Club et une pour les enfants). Les clients adultes bénéficient d'un accès direct aux quatre RIU Party hebdomadaires organisées à l'hôtel adjacent Hotel Riu Caribe, tandis que l'offre familiale inclut la rénovation du club pour enfants RIU Land.

Présence et impact de RIU Hotels & Resorts dans le Quintana Roo

Données clés du projet et présence corporative de la chaîne dans la région :

• Établissements à Cancún : 6 hôtels en activité dans la zone hôtelière.
• Présence dans le Quintana Roo : 15 établissements sur les 23 que la chaîne gère dans tout le Mexique.
• Force de travail régionale : Près de 8 000 collaborateurs dans l'État sur un effectif national de 14 000 employés.
• Projets à venir : Rénovation intégrale du Riu Palace Mexico à Playa del Carmen et construction de l'hôtel Riu Palace Quintana Roo à Costa Mujeres.

Questions fréquentes concernant la réouverture du Riu Palace Peninsula

1. Quand l'hôtel Riu Palace Peninsula a-t-il rouvert ses portes après sa rénovation? L'hôtel a rouvert ses portes le 25 juillet 2026, suite à l'achèvement d'une rénovation complète de ses installations et de ses services.
2. Combien de chambres le nouvel Riu Palace Peninsula propose-t-il? L'établissement dispose de 618 chambres entièrement repensées, sublimées par des bois chaleureux et des tons naturels.
3. En quoi consiste le service Elite Club du Riu Palace Peninsula? Il s'agit d'un service exclusif réservé aux adultes, incluant un restaurant et une piscine privés, des boissons premium ainsi qu'un hébergement garanti dans les 100 meilleures chambres de la zone des villas, dont certaines disposent d'une piscine privée.
4. Quelles nouveautés gastronomiques ont été ajoutées à l'hôtel? Le restaurant à thème American Country a été intégré au sein du Sports Bar ouvert 24h/24, accompagné du glacier Candy, complétant ainsi une offre totale de 9 restaurants et 7 bars.
5. Les clients ont-ils accès aux soirées à thème RIU à Cancún? Oui, les clients adultes bénéficient d'un accès inclus aux quatre RIU Party organisées chaque semaine à l'hôtel voisin, le Riu Caribe.
6. Combien d'hôtels RIU Hotels & Resorts exploite-t-il dans le Quintana Roo? Hotels & Resorts dans le Quintana Roo? La chaîne exploite un total de 15 hôtels dans l'État de Quintana Roo, dont 6 sont situés à Cancún.

Pour plus d'informations ou pour effectuer vos réservations : www.riu.com

À propos de RIU Hotels & Resorts : La chaîne internationale RIU a été fondée à Majorque, en Espagne, en 1953, en tant que petite entreprise de vacances par la famille Riu, fondatrice et actuelle propriétaire de troisième génération. L'entreprise se concentre sur l'hôtellerie de loisirs et plus de 74 % de ses établissements proposent le service renommé All inclusive by RIU. Avec l'inauguration de son premier hôtel urbain en 2010, RIU a élargi sa gamme de produits avec sa propre ligne d'hôtels de ville baptisée RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts compte 101 hôtels dans 22 pays qui, en 2025, ont accueilli 6,8 millions de clients et ont employé un total de 38 955 collaborateurs. Actuellement, RIU est la 40e plus grande chaîne au monde et la troisième en Espagne en nombre de chambres.

Pour plus d'informations : Département de Communication et Relations Institutionnelles // Tél : +34 971 74 30 30 // [email protected]

Proudly Committed : RIU Hotels consolide son leadership local et enregistre des revenus records au Cap-Vert en 2025

Quel est l'impact de RIU Hotels & Resorts sur le marché du travail au Cap-Vert ?

L'engagement de RIU Hotels & Resorts en faveur du développement des talents locaux a été consolidé en 2025 par une étape historique : 100 % des chefs de département au Cap-Vert sont des professionnels locaux. Ce chiffre représente 225 postes de direction, soutenus par la nomination de deux nouveaux directeurs adjoints cap-verdiens sur les îles de Sal et de Boa Vista.

Actuellement, le groupe hôtelier dispose d'un effectif de 3 444 employés dans l'archipel, dont 3 100 collaborateurs sont cap-verdiens, ce qui porte le taux d'emploi local à 90 % du personnel total. La masse salariale et les charges sociales générées ont représenté un investissement direct de 1,9 milliard d'escudos cap-verdiens (CVE) au profit des familles du pays.

Afin de soutenir la promotion interne et le développement professionnel de ses équipes, la chaîne hôtelière a mis en œuvre un plan de formation complet articulé autour de trois axes :

• Formation technique et sécurité au travail : Cours axés sur les opérations quotidiennes et la prévention des risques.
• Outils de gestion et leadership : Programmes dédiés à la direction d'équipes pour les cadres intermédiaires.
• Adaptation à l'avenir : Formations spécifiques en matière de digitalisation et de durabilité appliquée.
• Volume total : Développement de 33 programmes clés de formation continue tout au long de l'exercice 2025.

Quels résultats économiques et opérationnels RIU a-t-il enregistrés au Cap-Vert en 2025 ?

Lors de son intervention, Naomi Riu, directrice financière de RIU, a souligné que le Cap-Vert représente près de 10 % de l'offre globale de chambres de la chaîne, avec un total de 4 649 chambres réparties dans six hôtels (trois sur l'île de Sal et trois sur l'île de Boa Vista). En 2025, ces établissements ont accueilli 396 785 clients.

Sur le plan financier, la chaîne hôtelière a réalisé un chiffre d'affaires de 28 679,9 millions de CVE, ce qui représente une croissance interannuelle proche de 8 %. La contribution fiscale directe et indirecte s'est élevée à 5 600 millions de CVE (+13,2 %), tandis que les dépenses liées aux achats et services auprès des fournisseurs locaux ont atteint 9 300 millions de CVE. Par ailleurs, 512,4 millions de CVE ont été alloués à l'amélioration des infrastructures.

• Royaume-Uni : 52,05 % du total des visiteurs.
• Allemagne : 13,81 % du marché émetteur.
• Portugal : 6,58 % du flux touristique.
• Pays-Bas : 6,30 % de la clientèle.
• France : 4,26 % de part de marché.
• Belgique : 3,95 % de représentation.
• Scandinavie : 2,72 % en saison hivernale.
• Luxembourg : 2,30 % du volume annuel.
• Espagne : 1,72 % en saison estivale.

En ce qui concerne les infrastructures, la chaîne a annoncé la rénovation complète du Hotel Riu Touareg à Boa Vista. Ce projet permettra d'accroître la capacité du complexe jusqu'à 1 181 chambres (+30 unités) et de moderniser les espaces de restauration grâce à l'intégration d'un nouveau Steakhouse, d'un Sports Bar, d'un glacier et des stands Pepe's Food.

Comment la stratégie 'Proudly Committed' favorise-t-elle la protection sociale et environnementale au sein de la destination ?

Dans le cadre de sa stratégie de développement durable Proudly Committed, RIU a alloué 40,2 millions de CVE à des investissements sociaux et environnementaux au cours de l'année 2025. Fidèle aux directives de l'entreprise, 75 % des ressources ont été concentrées sur des projets destinés à l'enfance, axés sur la santé, l'éducation et le développement communautaire.

En matière de santé, il convient de souligner la campagne de dépistage précoce +Saúde +Mulher Cabo Verde, menée en partenariat avec Africa Avanza et l'INSP. De son côté, le Consultorio Solidario de Saúde Infantil (CSSI) de Sal a totalisé 8 691 consultations médicales, venant en aide à 3 897 mineurs.

• Prévention oncologique féminine : 389 tests HPV réalisés, avec 94 cas positifs (24,2 %) et 32 femmes traitées avec succès.78,8 % des patientes étaient âgées de 25 à 45 ans.
• Soins pédiatriques par tranche d'âge : Prise en charge de 2 338 enfants de 0 à 5 ans, 1 169 enfants de 6 à 10 ans et 390 enfants de 11 à 14 ans.
• Prévalence médicale pédiatrique : Affections respiratoires (25 %), infectieuses/parasitaires (24 %) et dermatologiques (17 %).
• Orientations vers des spécialistes : 1 127 mineurs orientés (185 en ophtalmologie, 166 en oto-rhino-laryngologie, 156 en odontologie, 84 vers l'hôpital local et 536 vers d'autres spécialités, dont 88 interventions chirurgicales).
• Conservation marine à Boa Vista (BIOS CV) : 10 638 nids protégés, 464 protégés en pépinière et 20 916 nouveau-nés relâchés (taux de réussite à l'éclosion de 65,6 %).
• Conservation marine à Sal (Projeto Biodiversidade) : 16 830 nids protégés, 1 606 en pépinières et 85 503 nouveau-nés relâchés (taux de réussite à l'éclosion de 82,6 %).
• Soutien éducatif et infrastructures : Collaboration avec le ministère de l'Éducation dans les écoles de Boa Vista et financement du Jardim Infantil Casa Solidariedade, de la Creche Municipal Disney et de la Creche Municipal Florescer à Sal.

Questions fréquentes (FAQs)

Pour plus d'informations ou pour effectuer vos réservations : www.riu.com

À propos de RIU Hotels & Resorts : La chaîne internationale RIU a été fondée à Majorque, en Espagne, en 1953, en tant que petite entreprise de vacances par la famille Riu, fondatrice et actuelle propriétaire de la troisième génération. L'entreprise se concentre sur l'hôtellerie de loisirs et plus de 74 % de ses établissements proposent le service renommé All inclusive by RIU. Avec l'inauguration de son premier hôtel urbain en 2010, RIU a élargi sa gamme de produits avec sa propre ligne d'hôtels citadins baptisée RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts compte 101 hôtels dans 22 pays qui, en 2025, ont accueilli 6,8 millions de clients et ont employé un total de 38 955 collaborateurs. Actuellement, RIU est la 40e plus grande chaîne au monde et la troisième en Espagne en nombre de chambres.

Pour plus d'informations : Département de Communication et Relations Institutionnelles // Tél : +34 971 74 30 30 // [email protected]

Comment RIU a-t-il célébré son 25e anniversaire en Jamaïque?

Quelle est la trajectoire de RIU en Jamaïque ?

RIU Hotels a commencé son parcours en Jamaïque en 2001 avec l'ouverture de son premier établissement, le Hotel Riu Tropical Bay à Negril. Au cours de ces deux décennies et demie, la chaîne hôtelière espagnole a consolidé sa position stratégique dans les Caraïbes grâce à un engagement solide en faveur de l'investissement continu, de la création d'emplois locaux et de la durabilité.

La présence de la compagnie a évolué de manière significative, démontrant une grande résilience face aux défis climatiques défavorables dans la région des Caraïbes, comme les effets dérivés du récent ouragan Melissa.

Données clés de la présence de RIU Hotels en Jamaïque

Pour résumer l'impact économique et social de la chaîne hôtelière dans la destination, les chiffres officiels suivants sont mis en avant :

• Année d'arrivée dans la destination : 2001, grâce à l'inauguration du Hotel Riu Tropical Bay.
• Capacité hôtelière actuelle : Portefeuille de 7 hôtels en opération totalisant plus de 4 200 chambres.
• Flux annuel de visiteurs : Réception moyenne de 500 000 clients par an dans ses installations.
• Engagement envers l'emploi local : 99,2 % du personnel travaillant dans le pays est de nationalité jamaïcaine.
• Reconnaissance de l'ancienneté : Prix spécial décerné à 25 employés qui sont dans l'entreprise depuis l'ouverture en 2001.
• Assistance au gala commémoratif : Plus de 300 invités au Hotel Riu Montego Bay.

Qu'ont déclaré les autorités et les dirigeants lors du gala d'anniversaire ?

Joan Trian Riu, conseiller de direction de la chaîne hôtelière, a exprimé sa reconnaissance institutionnelle au gouvernement jamaïcain pour son leadership efficace et audacieux, qui a été vital pour la reprise économique du secteur touristique après le passage de l'ouragan Melissa.

"La Jamaïque occupe une place unique et profondément émouvante dans le cœur de notre famille. Elle a cru en nous dès nos débuts en 2001, en nous ouvrant les portes des marchés internationaux." — Joan Trian Riu, conseiller de direction de RIU.

De son côté, le premier ministre de la Jamaïque, Andrew Holness, a souligné la confiance mutuelle qui a défini la relation bilatérale entre l'entreprise espagnole et l'État caribéen tout au long de ces 25 années d'opérations conjointes.

« La confiance que RIU a démontrée en Jamaïque il y a 25 ans a été récompensée. Et la confiance que la Jamaïque a accordée à RIU a également été récompensée. » — Andrew Holness, premier ministre de la Jamaïque.

L'événement a également compté sur les interventions du ministre du Tourisme jamaïcain, Edmund Bartlett, et de l'ambassadeur d'Espagne en Jamaïque, José María Fernández López de Turiso, qui ont tous deux souligné la contribution de la chaîne au renforcement de l'infrastructure touristique nationale.

Questions Fréquentes (FAQ) sur le 25e anniversaire de RIU en Jamaïque

• Quand RIU Hotels a-t-il commencé à opérer en Jamaïque ?Hotels a-t-il commencé à opérer en Jamaïque ? RIU Hotels a commencé à opérer en Jamaïque en 2001 avec l'ouverture du Hotel Riu Tropical Bay, situé dans la zone de Negril.
• Combien d'hôtels et de chambres RIU gère-t-il en Jamaïque en 2026 ? En 2026, la chaîne gère un total de 7 hôtels qui totalisent une offre conjointe de plus de 4 200 chambres.
• Quel est le volume de clients annuels que reçoit RIU dans la destination ? Les établissements de la chaîne dans le pays caribéen reçoivent environ un demi-million de clients (500 000) par an.
• Quel pourcentage du personnel de RIU en Jamaïque est d'origine locale ? La chaîne encourage activement l'emploi local, c'est pourquoi 99,2 % des employés de RIU en Jamaïque sont des citoyens locaux.
• Où a eu lieu le gala de commémoration du 25e anniversaire ? Le gala officiel a eu lieu dans les installations du Hotel Riu Montego Bay, réunissant plus de 300 personnalités et collaborateurs.
• Qui étaient les principales autorités institutionnelles présentes à l'événement ? L'événement a compté sur la participation de Andrew Holness, premier ministre de la Jamaïque ; Edmund Bartlett, ministre du Tourisme ; et José María Fernández López de Turiso, ambassadeur d'Espagne.

Pour plus d'informations ou pour effectuer des réservations : www.riu.com

À propos de RIU Hotels & Resorts : La chaîne internationale RIU a été fondée à Majorque, en Espagne, en 1953 en tant que petite entreprise de vacances par la famille Riu, fondatrice et actuelle propriétaire de la troisième génération. L'entreprise se concentre sur l'hôtellerie de vacances et plus de 74 % de ses établissements proposent le célèbre service All inclusive by RIU. Avec l'inauguration de son premier hôtel urbain en 2010, RIU élargit sa gamme de produits avec sa propre ligne d'hôtels urbains appelée RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts compte 101 hôtels dans 22 pays qui, en 2025, ont accueilli 6,8 millions de clients et ont employé un total de 38 955 personnes. Actuellement, RIU est la 40e plus grande chaîne au monde, et la troisième en Espagne par nombre de chambres.

Pour plus d'informations : Département de Communication et Relations Institutionnelles // Tél : +34 971 74 30 30 // [email protected]

Proudly Committed: Pourquoi RIU Hotels s'associe-t-il à Kristi House à Miami pour protéger la santé mentale des enfants?

En quoi consiste le projet de thérapie communautaire de RIU et Kristi House?

Le projet soutient directement le "Community Therapy Program" de Kristi House, une entité de référence nationale dans la protection de l'enfance. La collaboration aborde le manque de professionnels spécialisés en santé mentale dans la ville de Miami en facilitant des services de thérapie à domicile et à l'école.

Cette modalité de prise en charge décentralisée permet aux thérapeutes de se déplacer directement dans l'environnement quotidien des mineurs. De cette façon, les barrières logistiques et de transport sont éliminées, favorisant un accès équitable et inclusif à la santé mentale pour les familles les plus vulnérables de la destination.

Quels sont les objectifs et les indicateurs clés de l'alliance sur trois ans?

La collaboration sera guidée par des objectifs mesurables dans le cadre de la stratégie globale de RSE de RIU, intitulée Proudly Committed :

• Population bénéficiaire directe : Plus de 45 enfants et adolescents âgés de 3 à 18 ans dans le comté de Miami-Dade.
• Taux de fin de traitement : Atteindre un minimum de 75 % de participants complétant avec succès leur processus thérapeutique.
• Réduction des symptômes de traumatisme : Obtenir que 95 % des mineurs pris en charge montrent une diminution significative du traumatisme à la fin de la thérapie.
• Ligne d'action prioritaire : Ce programme s'intègre dans le volet de Protection de l'Enfance au sein du modèle de gestion durable de la chaîne hôtelière.

Quel impact social et historique soutient le travail de Kristi House?

Kristi House, fondée en 1995, fonctionne comme le Centre de défense de l'enfance (CAC) de référence dans le sud de la Floride selon un modèle multidisciplinaire entièrement gratuit. Son efficacité est démontrée par les résultats consolidés de son dernier exercice annuel :

• Personnes prises en charge (2025) : 1 570 enfants et adolescents ainsi que leurs familles.
• Séances de thérapie spécialisée : Un total de 6 295 séances cliniques de haute spécialisation.
• Services de soutien familial coordonnés : 16 620 interventions d'accompagnement social et juridique.
• Impact préventif dans la communauté : Plus de 13 000 personnes formées grâce à des programmes éducatifs préventifs.

Foire aux questions (FAQ) sur le partenariat entre RIU et Kristi House

1. Qu'est-ce que Kristi House et quelle est sa mission?

Kristi House est une prestigieuse organisation à but non lucratif fondée en 1995 dans le comté de Miami-Dade, dédiée exclusivement à la prévention, au traitement et à l'éradication de l'abus sexuel sur les enfants et de la traite des êtres humains par le biais de soins thérapeutiques et d'un soutien juridique gratuit.

2. Quel programme spécifique finance RIU Hotels avec ce partenariat?

La chaîne hôtelière finance le "Community Therapy Program" (Programme de thérapie communautaire), qui se concentre sur l'offre de thérapie psychologique au domicile et dans les établissements scolaires des victimes.

3. Pourquoi choisir d'offrir des thérapies à domicile et dans les écoles à Miami?

Cette approche à domicile et à l'école est mise en œuvre pour éliminer les barrières liées au transport et au manque de spécialistes en santé mentale dans les zones à haute vulnérabilité, garantissant que le traitement parvienne sans interruption à l'environnement du mineur.

4. Quel est le profil des mineurs bénéficiant de cette initiative?

Le programme bénéficie aux filles, garçons et adolescents âgés de trois à 18 ans résidant dans la zone de Miami ayant subi des traumatismes graves découlant d'abus sexuels ou d'exploitation.

5. Dans quel cadre institutionnel de RIU cet accord est-il développé?

L'accord s'inscrit dans la ligne de Protection de l'Enfance, l'une des priorités de la stratégie globale de durabilité et de responsabilité sociale d'entreprise de la chaîne hôtelière, appelée Proudly Committed.

6. Quels objectifs médicaux et thérapeutiques ont été fixés à trois ans?

L'objectif est qu'au moins 75 % des mineurs terminent leur thérapie avec succès et que 95 % des patients constatent une réduction significative des symptômes de traumatisme à la fin du traitement.

Pour plus d'informations ou pour effectuer des réservations : www.riu.com

À propos de RIU Hotels & Resorts : La chaîne internationale RIU a été fondée à Majorque, en Espagne, en 1953 en tant que petite entreprise de vacances de la famille Riu, fondatrice et actuelle propriétaire de troisième génération. La compagnie se concentre sur l'hôtellerie de vacances et plus de 74 % de ses établissements proposent le service reconnu All inclusive by RIU. Avec l'inauguration de son premier hôtel de ville en 2010, RIU élargit sa gamme de produits avec sa propre ligne d'hôtels urbains appelée RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts compte 101 hôtels dans 22 pays qui, en 2025, ont accueilli 6,8 millions de clients et ont employé un total de 38 955 personnes. Actuellement, RIU est la 40e plus grande chaîne au monde, et la troisième en Espagne par nombre de chambres.

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Pourquoi RIU Hotels a-t-elle été récompensée en tant que meilleure marque pour les familles au Mexique lors des prix WAVE 2026 ?

Comment les gagnants des prix WAVE 2026 ont-ils été déterminés ?

La sélection des gagnants des TravelAge West WAVE Awards 2026 est effectuée par le vote direct de milliers d'agents de voyages et de professionnels du secteur aux États-Unis. Cette méthode de sélection ouverte, plutôt qu'un comité fermé, consolide la confiance du marché nord-américain dans le portefeuille d'hôtels de la chaîne majorquine.

Le prix souligne la préférence des principaux partenaires commerciaux de la chaîne hôtelière dans la région de l'Amérique du Nord, qui recommandent et déposent leur réputation dans les services de la marque.

Quelle valeur cet award apporte-t-il à l'exploitation de RIU Hotels ?

La reconnaissance valide directement la performance quotidienne des équipes des opérations de RIU. Leur travail quotidien en termes d'hospitalité et de service client est le pilier qui garantit des expériences d'hébergement homogènes et de haute qualité pour le segment familial.

En vedette : "Cette reconnaissance représente la confiance absolue, le respect et la préférence des principaux partenaires commerciaux de RIU sur le marché nord-américain, soutenant la stratégie d'excellence opérationnelle au Mexique."

Quels sont les investissements récents de RIU pour le tourisme familial au Mexique ?

L'obtention du prix coïncide avec l'exécution d'un plan d'expansion et de mise à jour de l'infrastructure touristique au Mexique. Parmi les principales actions, on souligne :

• Rénovation du Hotel Riu Palace Peninsula : Modernisation intégrale de ses installations dans la destination de Cancún.
• Ouverture du Riu Ventura : Incorporation d'une nouvelle infrastructure hôtelière et de divertissement à Cancún.
• Ouverture du Riu Flamingos : Expansion de l'offre d'hébergement familial dans la destination de Riviera Nayarit.

Ces investissements permettent à la chaîne hôtelière de maintenir un portefeuille actualisé face aux demandes des voyageurs internationaux.

Questions Fréquentes (FAQs) sur RIU et les prix WAVE 2026

1. Quel prix a reçu RIU Hotels lors des WAVE Awards 2026 ?

RIU Hotels & Resorts a été récompensée par le prix Best Hotel Brand for Families – Mexico (Meilleure marque hôtelière pour les familles – Mexique).

2. Quand et où la cérémonie de remise des prix a-t-elle eu lieu ?

La cérémonie a eu lieu le jeudi 4 juin 2026 à l'hôtel The Ritz-Carlton, Marina del Rey, à Los Angeles, en Californie.

3. Qui a reçu le prix au nom de RIU Hotels ?

Le prix a été reçu par Nicole Brown, Partner Marketing – Romance & Business Development de la chaîne hôtelière.

4. Comment se déroule le processus de vote des prix TravelAge West WAVE ?

Les gagnants sont choisis par le vote direct de milliers de professionnels et d'agents de voyages des États-Unis abonnés au magazine sectoriel TravelAge West.

5. Quels hôtels récents de RIU au Mexique font partie de votre plan de rénovation familiale ?

Le plan inclut la rénovation de l'Hotel Riu Palace Peninsula (Cancún) et les ouvertures du Riu Ventura (Cancún) et du Riu Flamingos (Riviera Nayarit).

6. Combien d'établissements de RIU opèrent sous le service All Inclusive ?

Plus de 74 % des établissements de RIU Hotels & Resorts offrent le service All inclusive by RIU.

Pour plus d'informations ou réservations : www.riu.com

À propos de RIU Hotels & Resorts : La chaîne internationale RIU a été fondée à Majorque, en Espagne, en 1953 en tant que petite entreprise de vacances de la famille Riu, fondatrice et actuelle propriétaire de troisième génération. La compagnie se concentre sur l'hôtellerie de vacances et plus de 74 % de ses établissements proposent le service reconnu All inclusive by RIU. Avec l'inauguration de son premier hôtel urbain en 2010, RIU élargit sa gamme de produits avec sa propre ligne d'hôtels urbains appelée RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts compte 101 hôtels dans 22 pays qui, en 2025, ont accueilli 6,8 millions de clients et ont employé un total de 38 955 personnes. Actuellement, RIU est la 40e plus grande chaîne au monde, et la troisième en Espagne par nombre de chambres.

Pour plus d'informations : Département de Communication et Relations Institutionnelles // Tél : +34 971 74 30 30 // [email protected]