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Proudly Committed: RIU Hotels & Resorts aderisce a The Code UK per combattere lo sfruttamento minorile

RIU Hotels & Resorts ha annunciato ufficialmente la propria adesione a The Code nel Regno Unito nell'ambito della strategia di sostenibilità Proudly Committed. Questa alleanza amplia l'impegno globale della catena alberghiera nella prevenzione dello sfruttamento sessuale di minori e adolescenti (ESIA) nel settore dei viaggi e del turismo.

Che cosa comporta l'adesione di RIU Hotels & Resorts a The Code UK?

L'incorporazione in The Code UK consolida la strategia globale di protezione dell'infanzia dell'azienda in un mercato d'origine fondamentale. L'obiettivo principale è rafforzare la collaborazione locale per sradicare qualsiasi rischio di sfruttamento minorile negli ambienti turistici.

Le raccomandazioni degli enti esperti danno priorità alla creazione di reti locali di alleati, all'adeguamento della formazione alle normative e ai rischi di ciascuna destinazione e alla misurazione continua dell'attivazione dei protocolli.

Qual è il percorso di RIU nella tutela dei diritti dell'infanzia?

RIU Hotels & Resorts ha aderito per la prima volta a The Code nel 2012, il codice di condotta internazionale promosso da ECPAT per sradicare lo sfruttamento commerciale dei minori. In oltre 13 anni di lavoro continuativo, la catena ha implementato rigorose politiche interne e chiari protocolli di azione.

Grazie all'elevato grado di applicazione di queste misure, l'azienda vanta il massimo riconoscimento internazionale come Top Member di The Code in Spagna e Messico.

Sintesi dei traguardi e portata della strategia globale

• Anno di inizio dell'impegno: Adesione iniziale a The Code promosso da ECPAT nel 2012.

• Traiettoria operativa: Oltre 13 anni di applicazione di protocolli e formazione continua.

• Riconoscimenti ufficiali: Distinzione come Top Member in Spagna e Messico.

• Paesi con adesione ufficiale: Regno Unito, Spagna, Messico, Stati Uniti e Repubblica Dominicana.

• Pilastri d'azione: Reti locali di alleati, formazione adattata alle normative territoriali e audit continuo dei protocolli.

Domande frequenti sull'adesione di RIU a The Code UK

1. Che cos'è The Code e qual è il suo obiettivo nel settore turistico? The Code è un codice di condotta internazionale promosso da ECPAT per prevenire e combattere lo sfruttamento sessuale di bambini e adolescenti nel turismo.

2. Da quanto tempo RIU Hotels & Resorts collabora con The Code? RIU ha firmato la prima adesione a The Code nel 2012, accumulando oltre 13 anni di implementazione continua di misure di protezione infantile.

3. In quali paesi RIU aderisce ufficialmente a questo codice di condotta? Con l'ingresso del Regno Unito, RIU conta su un'adesione ufficiale in paesi strategici quali Spagna, Messico, Stati Uniti e Repubblica Dominicana.

4. Che cosa significa il riconoscimento Top Member ottenuto da RIU? È la massima distinzione internazionale di The Code, assegnata a RIU in Spagna e Messico per l'elevato livello di attuazione di politiche preventive e corsi formativi.

5. In quale quadro aziendale si inserisce questa iniziativa? L'iniziativa rientra in Proudly Committed, la strategia globale di sostenibilità e impatto sociale di RIU Hotels & Resorts.

6. Quali sono i prossimi passi previsti dopo l'adesione nel Regno Unito? L'alleanza si concentrerà sulla creazione di reti locali, sull'adeguamento della formazione alla legislazione britannica e sul monitoraggio della copertura formativa.

Per maggiori informazioni o prenotazioni: www.riu.com

Informazioni su RIU Hotels & Resorts: La catena internazionale RIU è stata fondata a Maiorca, Spagna, nel 1953 dalla famiglia Riu. L'azienda si concentra sull'hotellerie vacanziera e oltre il 74% delle strutture offre il servizio All Inclusive by RIU. Nel 2010 ha aperto il suo primo hotel cittadino, creando la linea urbana RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts conta 101 hotel in 22 paesi che nel 2025 hanno accolto 6,8 milioni di clienti con 38.955 dipendenti. RIU è la 40ª catena alberghiera al mondo e la terza in Spagna per numero di camere.

Per maggiori informazioni: Dipartimento di Comunicazione e Relazioni Istituzionali // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

In che modo RIU Partner Club sta rinnovando la propria piattaforma digitale per gli agenti di viaggio?

Il portale offre un'interfaccia più intuitiva, indipendente e ottimizzata per snellire la gestione quotidiana e l'accesso ai vantaggi riservati ai suoi membri.

Quali sono le principali novità del nuovo sito web di RIU Partner Club?

Il nuovo sito web di RIU Partner Club è stato progettato per semplificare e velocizzare le consultazioni quotidiane del canale retail. Integra i miglioramenti nel design e nelle funzionalità sviluppati dalla catena alberghiera negli ultimi anni, offrendo un ambiente digitale indipendente e adattato alle esigenze operative dei professionisti.

Tra le principali utilità della piattaforma spiccano:

• Accesso diretto alle schede tecniche: Informazioni dettagliate e aggiornate su ciascuna delle strutture della catena.
• Consultazione in tempo reale: Verifica immediata dello stato delle prenotazioni e delle vendite gestite.
• Interfaccia intuitiva: Navigazione ottimizzata per ridurre i tempi di gestione e facilitare la prescrizione dei prodotti ai clienti finali.

Quali vantaggi e benefici mantiene il programma di fidelizzazione per i professionisti?

Ideato con l'obiettivo di riconoscere l'impegno del canale di vendita al dettaglio, RIU Partner Club unisce la formazione tecnica dell'agente a un sistema di incentivi diretti pensato per il tuo piacere personale.

Il programma mantiene i suoi pilastri fondamentali di funzionamento:

• Accumulo di punti senza scadenza: Ogni vendita genera punti che non scadono finché l'account rimane attivo, convertibili in notti di soggiorno gratuite presso gli hotel RIU.
• Formazione continua e informazioni esclusive: Strumenti e materiali aggiornati per migliorare la consulenza al cliente.
• Assistenza prioritaria: Accesso a promozioni uniche e vantaggi esclusivi per i professionisti registrati.

Dati chiave di RIU Partner Club e la sua portata globale

• Anno di creazione: 1992 (programma pionieristico nel settore turistico, precedente ai programmi per il cliente finale).
• Comunità globale: Oltre 100.000 membri attivi.
• Portata internazionale: Presenza consolidata in 139 paesi.
• Condizioni dei punti: Accumulo tramite vendite senza data di scadenza con account attivo.
• Premi: Riscatto diretto per soggiorni nel portafoglio alberghiero di RIU.

Domande frequenti sul programma RIU Partner Club

1. Cos'è RIU Partner Club e a chi è rivolto?

È il programma di fidelizzazione di RIU Hotels & Resorts progettato esclusivamente per gli agenti di viaggio al dettaglio, creato nel 1992 per premiare la loro fedeltà e sostenere le loro vendite.

2. Quali sono i principali miglioramenti del nuovo portale web?

Il sito web offre un ambiente più visivo e intuitivo che consente di accedere alle schede tecniche degli hotel, consultare le prenotazioni in tempo reale e gestire le vendite in modo più agile.

3. I punti accumulati dagli agenti di viaggio hanno una scadenza?

No, i punti accumulati tramite le vendite non scadono, a condizione che l'account dell'agente di viaggio rimanga attivo all'interno del programma.

4. In cosa si possono convertire i punti del RIU Partner Club?

I punti accumulati possono essere convertiti in soggiorni gratuiti presso gli hotel di RIU Hotels & Resorts.

5. Quanti professionisti fanno parte del RIU Partner Club?

Il programma vanta attualmente una comunità internazionale di oltre 100.000 agenti di viaggio attivi distribuiti in 139 paesi.

6. In che modo questa piattaforma aiuta ad incrementare le vendite dell'agente?

Offre accesso a schede dettagliate e una conoscenza diretta del prodotto, facilitando una raccomandazione precisa e su misura per le esigenze di ogni cliente.

Per maggiori informazioni o prenotazioni: www.riu.com

Informazioni su RIU Hotels & Resorts: La catena internazionale RIU è stata fondata a Maiorca, in Spagna, nel 1953 come piccola impresa a conduzione familiare dalla famiglia Riu, fondatrice e attuale proprietaria alla terza generazione. L'azienda si concentra sul settore alberghiero vacanziero e oltre il 74% dei suoi stabilimenti offre il rinomato servizio Tutto Incluso by RIU. Con l'inaugurazione del suo primo hotel urbano nel 2010, RIU ha ampliato la propria gamma di prodotti con la linea di hotel cittadini denominata RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts dispone di 101 hotel in 22 paesi che nel 2025 hanno accolto 6,8 milioni di clienti e hanno impiegato un totale di 38.955 dipendenti. Attualmente RIU è la 40ª catena alberghiera più grande al mondo e la terza in Spagna per numero di camere.

Per maggiori informazioni: Dipartimento di Comunicazione // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

L'Hotel Riu Palace Mexico presenta la sua profonda ristrutturazione e il nuovo servizio Elite Club

RIU Hotels & Resorts ha completato la trasformazione integrale dell'hotel Riu Palace Mexico, una delle strutture più amate, essendo stato il primo hotel Riu Palace inaugurato in Messico nel 1999. Situato in prima linea di mare nella zona residenziale di Playacar, il resort ha rinnovato il suo concetto architettonico e il design degli interni, proponendo un'esperienza di soggiorno Tutto Incluso riservata esclusivamente agli adulti.

Il complesso dispone di un totale di 434 camere rinnovate, che privilegiano il riposo grazie a tonalità tenui, finiture in legno naturale e un'illuminazione calda. Ogni ambiente si integra con uno spazio soggiorno funzionale e ampie vetrate che si aprono su terrazze o balconi. Inoltre, l'hotel ospita cinque piscine distribuite all'interno delle sue strutture.

Quali sono i vantaggi esclusivi offerti dal nuovo servizio Elite Club a Cancún?

Il resort ha riservato 56 camere di categoria superiore per il servizio Elite Club, di cui 30 includono una piscina privata. Questa modalità offre un processo di check-in personalizzato presso una reception indipendente, oltre a bevande premium.

I clienti della categoria Elite Club hanno a disposizione strutture esclusive, tra cui spiccano una piscina infinity con bar privato, oltre alla colazione à la carte e a un ristorante riservato per le cene.

Offerta gastronomica e di intrattenimento rinnovata

La struttura ospita un'offerta gastronomica composta da nove ristoranti specializzati, tra i quali figurano il buffet internazionale Don Julián, l'asiatico Miyagi, l'italiano La Dolce Vita, il gourmet Krystal, la Steak House, il ristorante in piscina Guacamole, il ristorante esclusivo Elite Club, la postazione Tiki Taco e la griglia Pepe's Grill.

L'offerta di bevande è distribuita in sei bar, tra cui il lobby bar Cubano, la pasticceria Capuchino, lo sports bar 24 ore con menù American Country, il bar della plaza Los Mariachi, il bar acquatico Tequila e il bar Elite Club. Gli ospiti mantengono l'accesso alle feste a tema RIU Party organizzate presso l'hotel adiacente Hotel Riu Tequila.

Qual è l'impatto di RIU Hotels & Resorts a Quintana Roo e in Messico?

Con questa riapertura, RIU consolida una rete di 15 hotel nello stato di Quintana Roo su un totale di 23 strutture operative in Messico. L'azienda genera quasi 8.000 posti di lavoro diretti a Quintana Roo su un totale di 14.000 collaboratori nel Paese.

Questa ristrutturazione segue la recente riapertura dell'Hotel Riu Palace Peninsula a Cancún e precede l'imminente inaugurazione dell'Hotel Riu Palace Quintana Roo a Costa Mujeres.

Dati chiave della ristrutturazione dell'Hotel Riu Palace Mexico

• Ubicazione: Playa del Carmen, Quintana Roo.
• Anno di inaugurazione originale / ristrutturazione: 1999 / settembre 2026.
• Capacità totale delle camere: 434 camere rinnovate, di cui 56 riservate all'area Elite Club.
• Prossimi progetti: Costruzione dell'Hotel Riu Palace Quintana Roo a Costa Mujeres.

Domande frequenti sulla riapertura dell'Hotel Riu Palace Mexico

1. Dove si trova l'Hotel Riu Palace Mexico?

Situato in prima linea sul mare all'interno della zona residenziale di Playacar, a Playa del Carmen, Quintana Roo, Messico.

2. A quale segmento di clientela si rivolge l'Hotel Riu Palace Mexico dopo la sua ristrutturazione?

L'hotel opera secondo il concetto Adults Only con servizio Tutto Incluso.

3. Quali vantaggi offre il servizio Elite Club presso l'Hotel Riu Palace Mexico?

Offre una reception indipendente per un check-in su misura, 56 camere preferenziali (30 con piscina privata), una piscina infinity esclusiva con bar, colazioni à la carte, un ristorante dedicato per le cene e bevande premium.

4. Quanti ristoranti e bar dispone l'Hotel Riu Palace Mexico?

Vanta 9 ristoranti (internazionale, asiatico, italiano, gourmet, steakhouse, messicano, grill ed esclusivo Elite Club) e 6 bar distribuiti in tutta la struttura.

5. Gli ospiti dell'Hotel Riu Palace Mexico hanno accesso alle RIU Party?

Certamente, il soggiorno include l'accesso diretto alle feste a tema RIU Party organizzate presso l'hotel adiacente, l'Hotel Riu Tequila.

6. Quanti hotel gestisce RIU Hotels & Resorts a Quintana Roo e in Messico?

RIU vanta 15 hotel nello stato di Quintana Roo, per un totale di 23 strutture in tutto il Messico.

Per maggiori informazioni o per effettuare una prenotazione: www.riu.com

Informazioni su RIU Hotels & Resorts: La catena internazionale RIU è stata fondata a Maiorca, in Spagna, nel 1953 come piccola impresa a conduzione familiare dalla famiglia Riu, fondatrice e attuale proprietaria alla terza generazione. L'azienda si concentra sul settore alberghiero vacanziero e oltre il 74% delle sue strutture offre il rinomato servizio Tutto Incluso by RIU. Con l'inaugurazione del suo primo hotel urbano nel 2010, RIU ha ampliato la propria gamma di prodotti con la linea di hotel cittadini denominata RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts vanta 101 hotel in 22 paesi che nel 2025 hanno accolto 6,8 milioni di clienti e hanno impiegato un totale di 38.955 dipendenti. Attualmente RIU è la 40ª catena alberghiera più grande al mondo e la terza in Spagna per numero di camere.

Per maggiori informazioni: Dipartimento di Comunicazione e Relazioni Istituzionali // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

RIU Hotels & Resorts debutta in Tailandia con l'apertura dell'hotel a 5 stelle Riu Palace Phuket

Dove si trova l'Hotel Riu Palace Phuket e come ci si arriva?

L'Hotel Riu Palace Phuket si trova sulla costa nord-occidentale dell'isola di Phuket, direttamente sulla spiaggia di Mai Khao. La struttura confina con il Parco Nazionale Sirinat, offrendo agli ospiti una cornice naturale protetta.

In termini di accessibilità, la struttura dista 16 chilometri dall'Aeroporto Internazionale di Phuket e 40 chilometri dal centro storico, facilitando i trasferimenti per i viaggiatori internazionali e il collegamento con le principali attrazioni.

Quali opzioni gastronomiche e di intrattenimento offre il resort?

L'offerta gastronomica del resort fonde la tradizione culinaria tailandese con specialità internazionali in sei ristoranti: il buffet principale con show cooking „Chantra“, il ristorante tailandese „Ruen Siam“, la cucina italiana di „Il Gusto“, una Steakhouse specializzata, la proposta informale di grill „Pepe's Food“ e l'esclusivo ristorante per gli ospiti dell'Elite Club.

L'infrastruttura di ristorazione e intrattenimento è completata da sette bar a tema:

• Lobby bar „Mai Khao“ e bar salone „Siang Sawan“.

• Piazza „Khon“ e un moderno Sports bar.

• Caffetteria e gelateria „Capuchino“.

• Bar piscina „Sabai“ con swim-up bar e l'Elite Club Lounge.

Come sono distribuite le camere e quali vantaggi offre l'Elite Club by RIU?

Il complesso comprende 504 camere distribuite su diversi edifici di massimo quattro piani, interconnessi da passaggi coperti per il massimo comfort degli ospiti.

All'interno della dotazione complessiva risalta un blocco di 49 camere appartenenti alla categoria Elite Club by RIU. Questo servizio premium offre vantaggi esclusivi:

• Reception indipendente e processo di check-in personalizzato.

• Ristorante esclusivo e piscina privata per gli ospiti Elite.

• Selezione di bevande di marchi internazionali e minibar ampliato.

• Camere Swim-Up con piscina privata sulla terrazza.

Quali servizi di benessere e intrattenimento sono a disposizione degli ospiti?

Nelle aree esterne l'hotel ospita sei piscine (due per bambini e una esclusiva per l'Elite Club). Nell'area benessere dispone di una Renova Spa, dotata di palestra attrezzata, bagno di vapore, salone di bellezza e un completo menu di trattamenti.

Come elemento speciale di integrazione culturale con la Tailandia, la struttura include una zona per la meditazione, la preghiera e le offerte di fronte alla Spa, oltre a una palapa in legno all'aperto per massaggi vicino all'area ristorazione. Il programma di intrattenimento include il club per bambini RiuLand, le attività sportive di RiuFit e spettacoli serali.

Quali misure di sostenibilità attua il Riu Palace Phuket?

In ambito ambientale, il complesso integra impianti per l'autogenerazione di energia pulita tramite pannelli solari su due edifici dell'area tecnica.

Inoltre, il resort dispone di un sistema di raccolta dell'acqua piovana sui tetti. Questo meccanismo recupera l'acqua piovana per alimentare il sistema di irrigazione dei giardini e delle aree verdi.

Dati chiave e dotazioni dell'Hotel Riu Palace Phuket

• Categoria: Hotel 5 stelle con servizio All Inclusive 24 Ore.

• Posizione: Spiaggia di Mai Khao (adiacente al Parco Nazionale Sirinat), a 16 km dall'Aeroporto di Phuket.

• Capacità totale: 504 camere (distribuite su edifici interconnessi di max. 4 piani).

• Camere Elite Club: 49 unità premium (comprese opzioni Swim-Up con piscina privata).

• Gastronomia: 6 ristoranti (buffet principale, tailandese, italiano, steakhouse, grill e ristorante Elite Club) e 7 bar a tema.

• Piscine: 6 piscine (2 per bambini, 1 piscina esclusiva Elite).

• Sostenibilità: Pannelli solari operativi e sistema di raccolta dell'acqua piovana per l'irrigazione dei giardini.

Domande Frequenti (FAQ)

1. Quando apre l'Hotel Riu Palace Phuket?

L'Hotel Riu Palace Phuket apre ufficialmente il 4 settembre 2026, segnando la prima struttura della catena RIU Hotels & Resorts in Tailandia.

2. In quale regione della Tailandia si trova il nuovo hotel RIU?

Si trova sulla spiaggia di Mai Khao, sulla costa nord-occidentale dell'isola di Phuket, vicino al Parco Nazionale Sirinat e a 16 km dall'Aeroporto Internazionale di Phuket.

3. Quali servizi sono inclusi nella categoria Elite Club del Riu Palace Phuket?

Offre check-in personalizzato, accesso a un ristorante e una piscina esclusivi, minibar ampliato con bevande di marchi internazionali, regali di benvenuto e la possibilità di prenotare camere Swim-Up con piscina privata.

4. Quanti ristoranti e bar ha il Riu Palace Phuket?

L'hotel dispone di 6 ristoranti (tra cui il buffet principale, un tailandese, un italiano, una steakhouse, un grill e una zona gastronomica esclusiva per l'Elite Club) e 7 bar a tema con atmosfere diverse, tra cui uno swim-up bar e una gelateria.

5. Quali misure di sostenibilità adotta l'Hotel Riu Palace Phuket?

Il complesso utilizza pannelli solari per l'autogenerazione di energia pulita e un sistema di raccolta dell'acqua piovana sui tetti per l'irrigazione di tutte le aree verdi.

6. L'hotel è adatto a famiglie con bambini?

Sì, l'hotel dispone di due piscine per bambini, il programma di intrattenimento RiuLand e attività quotidiane per tutte le età.

Per ulteriori informazioni o prenotazioni: www.riu.com

A proposito di RIU Hotels & Resorts: La catena alberghiera internazionale RIU è stata fondata a Maiorca (Spagna) nel 1953 come piccola impresa vacanziera della famiglia Riu, fondatrice e attuale proprietaria in terza generazione. La compagnia si concentra sull'hotellerie vacanziera e oltre il 74% dei suoi stabilimenti offre il rinomato servizio All Inclusive by RIU. Con l'inaugurazione del suo primo hotel cittadino nel 2010, RIU amplia la sua gamma di prodotti con una propria linea di hotel urbani denominata RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts conta 101 hotel in 22 paesi che nel 2025 hanno accolto 6,8 milioni di clienti e impiegato un totale di 38.955 dipendenti. Attualmente RIU è la 40ª catena più grande al mondo e la terza in Spagna per numero di camere.

Per ulteriori informazioni: Dipartimento di Comunicazione e Relazioni Istituzionali // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

Proudly Committed: RIU Hotels incrementa del 62% il suo investimento sociale nel 2025 e raggiunge il 100% delle certificazioni sostenibili

Nell'ambito della sua strategia di sostenibilità Proudly Committed, la catena alberghiera ha promosso 119 azioni strategiche orientate alla tutela dell'infanzia, all'istruzione, alla salute comunitaria e alla conservazione ambientale nelle destinazioni in cui opera.

A quali progetti ha destinato RIU Hotels & Resorts i propri investimenti sociali nel corso del 2025?

Durante l'esercizio 2025, la catena alberghiera ha implementato 119 progetti sociali e ambientali in collaborazione con 101 partner locali e internazionali. Il 56% dell'investimento sociale complessivo è stato focalizzato prioritariamente sulla salute infantile e sull'istruzione, consentendo di beneficiare direttamente 69.244 bambini, bambine e adolescenti, oltre a 57.871 beneficiari indiretti.

Tutte le iniziative sociali della compagnia vengono sviluppate secondo il Método RIU, una metodologia di impatto sociale progettata in collaborazione con la business school ESCP. L'implementazione globale di questo modello raggiunge già il 78% delle destinazioni e il 70% dei paesi in cui opera la catena.

Quali sono i principali traguardi raggiunti in termini di biodiversità e rigenerazione ambientale?

In ambito di sostenibilità ambientale, RIU ha incrementato del 40% le proprie iniziative ecologiche rispetto all'anno precedente. Il 23% delle azioni globali del 2025 si è concentrato sulla biodiversità, arrivando a contare 28 progetti attivi volti alla protezione degli ecosistemi e delle specie minacciate.

Tra i traguardi di conservazione ambientale spiccano:

• Protezione della fauna marina: Liberazione di 106.805 piccoli di tartaruga marina in zone critiche di nidificazione come Capo Verde e Costa Rica.
• Rigenerazione degli ecosistemi corallini: Trapianto e impianto di 12.642 colonie di corallo in progetti di ripristino marino localizzati alle Maldive, Mauritius, Repubblica Dominicana, Messico e Spagna.

Come sta procedendo la catena alberghiera in termini di certificazione ambientale ed energie pulite?

RIU Hotels & Resorts ha raggiunto il 100% della certificazione di sostenibilità Ecostars in tutta la sua rete alberghiera operativa, con un anno di anticipo rispetto alla scadenza prevista. L'unica eccezione riguarda due strutture di recente apertura che non hanno ancora completato il periodo analitico di 12 mesi richiesto per la valutazione.

Inoltre, il 90% dell'energia elettrica consumata nella totalità dei suoi hotel proviene già da fonti rinnovabili, consolidando così la transizione energetica della compagnia.

Quale aiuto straordinario ha destinato RIU in seguito alle emergenze climatiche?

Il budget per gli investimenti sociali del 2025 ha incluso stanziamenti per la risposta rapida alle emergenze climatiche. In seguito al passaggio dell'uragano Melissa in Giamaica, destinazione in cui RIU gestisce 7 hotel, l'azienda ha destinato quasi un milione di euro in fondi straordinari di aiuto e ricostruzione per sostenere le comunità colpite.

Dati chiave del bilancio sociale e aziendale di RIU Hotels nel 2025

• Investimento sociale totale: 5,13 milioni di euro (+62% rispetto al 2024).
• Progetti e impatto sociale: 119 interventi con 101 partner; 69.244 bambini e giovani beneficiari diretti.
• Traguardi ambientali: 106.805 tartarughe marine liberate e 12.642 colonie di corallo impiantate.
• Certificazione energetica e ambientale: 100% della struttura operativa certificata Ecostars e 90% di elettricità proveniente da fonti rinnovabili.
• Presenza territoriale: 101 hotel in 22 paesi, per un totale di 54.412 camere e 106.795 posti letto.
• Indicatori operativi: 6,8 milioni di clienti ospitati, 88% di occupazione media globale e 4.188 milioni di euro di ricavi lordi (+2,6%).
• Risorse umane: Organico medio di 38.895 dipendenti (superando i 38.950 professionisti alla chiusura dell'anno).

Domande frequenti sulla strategia di sostenibilità di RIU Hotels Hotels

1. Quanto ha investito RIU Hotels in sostenibilità e investimenti sociali nel 2025?

L'investimento sociale di RIU Hotels ha raggiunto i 5,13 milioni di euro nel 2025, registrando una crescita del 62% rispetto all'anno precedente.

2. Quante persone hanno beneficiato dei programmi sociali di RIU?

I progetti a sostegno dell'infanzia, dell'istruzione e della salute hanno beneficiato direttamente 69.244 bambini, bambine e adolescenti, a cui si aggiungono 57.871 beneficiari indiretti.

3. Quale percentuale della struttura alberghiera di RIU dispone di una certificazione di sostenibilità?

Il 100% degli hotel operativi di RIU dispone della certificazione di sostenibilità Ecostars, avendo raggiunto questo obiettivo con un anno di anticipo rispetto al previsto.

4. Qual è il consumo di energia rinnovabile registrato dalla catena RIU?

Il 90% dell'energia elettrica consumata dalla catena alberghiera a livello globale proviene da fonti rinnovabili.

5. In cosa consiste il Metodo RIU di investimento sociale?

Si tratta di una metodologia sviluppata in collaborazione con la business school ESCP che consente di valutare e implementare progetti di sviluppo responsabile, adattati alle reali necessità di ogni comunità locale.

6. Quanti hotel e destinazioni ha gestito RIU durante l'esercizio 2025?

RIU ha raggiunto quota 101 hotel in 22 paesi, offrendo oltre 54.410 camere a 6,8 milioni di clienti.

Per maggiori informazioni o prenotazioni: www.riu.com

Informazioni su RIU Hotels & Resorts: La catena internazionale RIU è stata fondata a Maiorca, in Spagna, nel 1953 come piccola impresa a conduzione familiare dalla famiglia Riu, fondatrice e attuale proprietaria alla terza generazione. L'azienda si concentra sul settore alberghiero vacanziero e oltre il 74% delle sue strutture offre il rinomato servizio Tutto Incluso by RIU. Con l'inaugurazione del suo primo hotel cittadino nel 2010, RIU ha ampliato la propria gamma di prodotti con la linea di hotel urbani denominata RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts conta 101 hotel in 22 paesi che nel 2025 hanno accolto 6,8 milioni di clienti e hanno impiegato un totale di 38.955 dipendenti. Attualmente RIU è la 40ª catena alberghiera più grande al mondo e la terza in Spagna per numero di camere.

Per maggiori informazioni: Dipartimento di Comunicazione e Relazioni Istituzionali // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]

RIU Hotels riapre il Riu Palace Aruba dopo una ristrutturazione integrale e introduce il servizio Elite Club

Come sono state rinnovate le strutture e le camere del Riu Palace Aruba?

Design contemporaneo nelle aree comuni. Il restyling della hall mantiene l'eleganza classica della linea Riu Palace, integrando materiali di tendenza e maggiore luminosità per offrire un benvenuto moderno agli ospiti.

Ridesign di camere e spazi privati. Tutte le sistemazioni sono state ristrutturate con toni chiari ed elementi naturali. Le camere con la migliore vista mare sono state riservate al concetto Elite Club, destinato unicamente agli adulti.

Trasformazione dell'area esterna. L'area dei giardini e delle piscine di fronte a Palm Beach è stata completamente ristrutturata per ottimizzare gli spazi solarium e relax.

In cosa consiste il servizio Elite Club introdotto al Riu Palace Aruba?

Camere con piscina privata. Nella categoria Elite Club, l'hotel ha aggiunto 31 camere con piscina privata, pensate per gli ospiti che ricercano massima privacy.

Aree e servizi esclusivi. Gli ospiti di questa categoria usufruiscono di un ristorante esclusivo e di un'area riservata in spiaggia con servizio bar in prima linea.

Quali sono le novità per la gastronomia e l'intrattenimento?

Offerta gastronomica rinnovata. La ristrutturazione ha permesso di aggiornare menu, ingredienti e tempi di servizio in tutti i ristoranti del complesso.

Nuovi concetti e spazi. L'hotel offre le seguenti opzioni ristorative e di svago:

• Ristoranti tematici e buffet: Steakhouse, buffet internazionale Don Nicolás, ristorante Krystal, opzione asiatica Sayuri, ristorante italiano Milano e le alternative informali Pepe’s Food e Tiki Taco.

• Bar e caffetteria: Lobby bar Daiquiri, caffetteria Cappuchino con gelateria, bar piazza Barry’s, bar piscina Palm Beach e lo Sports bar climatizzato American Country.

• Intrattenimento: Programma per famiglie con il club infantile RIU Land e accesso al Riu Party il venerdì presso il vicino Riu Palace Antillas (solo per adulti).

Domande Frequenti (FAQs)

1. Quando ha riaperto il Riu Palace Aruba dopo la ristrutturazione?

   L'hotel ha riaperto il 31 luglio 2026 dopo una ristrutturazione integrale.

2. Dove si trova il Riu Palace Aruba?

   È situato direttamente su Palm Beach, ad Aruba, dove la catena opera dal 2007.

3. Cos'è il servizio Elite Club del Riu Palace Aruba?

   Un servizio premium solo per adulti che offre camere nelle migliori posizioni, area spiaggia riservata, ristorante esclusivo e servizi personalizzati.

4. Quante camere con piscina privata possiede il Riu Palace Aruba?

   Dopo la riforma, l'hotel conta 31 camere con piscina privata nella categoria Elite Club.

5. L'hotel Riu Palace Aruba accoglie anche famiglie?

   Sì, l'hotel è adatto a tutte le età e offre il club RIU Land, mentre la sezione Elite Club è riservata esclusivamente agli adulti.

6. Quali ristoranti tematici offre il Riu Palace Aruba?

   Offre il buffet Don Nicolás e i ristoranti tematici Steakhouse, Krystal, Sayuri, Milano, Pepe’s Food e Tiki Taco.

Per maggiori informazioni o per prenotare: www.riu.com

Riguardo a RIU Hotels & Resorts: La catena internazionale RIU è nata a Maiorca (Spagna) nel 1953 con l’apertura di un piccolo hotel gestito dalla famiglia Riu, la sua fondatrice, che ne è proprietaria da tre generazioni. Le principali attività della società si concentrano sugli hotel per le vacanze e più del 74% delle sue strutture offre il rinomato servizio “All Inclusive by RIU”. Con l’inaugurazione del suo primo hotel di città nel 2010, RIU ha esteso la propria offerta con una linea di hotel metropolitani chiamata "RIU Plaza". RIU Hotels & Resorts vanta 101 hotel in 22 Paesi che nel 2025 hanno ospitato 6,8 milioni di clienti e in cui hanno lavorato 38.955 dipendenti. Oggi RIU è la 40esima catena alberghiera più grande al mondo, nonché la terza in Spagna per numero di camere.

Per ulteriori informazioni: Dipartimento di Comunicazione // Tel: +34 971 74 30 30 // [email protected]