Hotel Riu Palace Santa Maria

Outas ótimas férias no RIU Palace Santa Maria. Novamente as pessoas são maravilhosas e o hotel é excelente. A equipe trabalha incansavelmente para mantê-lo agradável e limpo. A comida estava boa durante todo o tempo.

O local é fabuloso com uma bela praia de areia com uma área sob a sombra de palmeiras. O tempo estava super quente, o que foi aumentado pelo alto nível de umidade. Infelizmente, essa combinação tornou alguns dias muito intensos e desconfortáveis. Proteger-se do sol é um absoluto obrigatório, pois apenas alguns momentos caminhando do seu quarto para as piscinas ou praia podem causar queimaduras solares dolorosas. Há muitas piscinas para escolher, algumas mais animadas do que outras. As piscinas do bar "swim up" estavam muito cheias na maior parte do tempo e as pessoas não as deixavam por horas, o que lhes deu o título de 'piscinas de xixi'! Nós ficamos bem longe. No entanto, no final do dia o aroma não era agradável! Os jardineiros e a equipe de limpeza do hotel mantêm o hotel e os jardins muito limpos todos os dias, o dia todo. Encontramos a maioria dos membros da equipe amigáveis, prestativos e educados. Houve uma ocasião que me chateou. Eu testemunhei uma garçonete pegar um copo de água e se esconder dos clientes para beber. É política do hotel que a equipe não pode beber na frente dos hóspedes ou é porque eles não podem beber água engarrafada do hotel e, portanto, é sobre dinheiro e lucros do hotel! Se for esse o caso, acho preocupante e um tanto desumano, a equipe deveria poder beber no calor e na umidade, eles trabalham longas horas e trabalham incansavelmente para garantir que os hóspedes do hotel tenham tudo o que precisam. A comida, em nossa opinião, foi um tanto repetitiva e sem graça. Os 2 restaurantes buffet estavam muito cheios e às vezes difíceis de navegar devido ao volume de convidados. Depois de experimentar várias variedades diferentes de comida, tendíamos a comer a mesma comida por causa da qualidade. Os vegetais estavam sem sabor, aguados e muito moles. Nós comemos em alguns restaurantes de hotel e alguns eram melhores que outros. Comida é uma escolha muito pessoal e nós achamos que não era a nosso gosto. Tui, este não é um hotel 5 estrelas na nossa opinião e tivemos a sorte de experimentar verdadeiros hotéis 5 estrelas. É agradável, limpo e oferece mais comida do que qualquer um poderia desejar, mas não é 5 estrelas!